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AT et leur Service Technique (BEK)

nassib

By nassib
in Guesra

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nassib Newbie

nassib

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Bonjour

 

Donc sa fait un mois que j'ai un derangement dans la linge telephonqiue et par consequent pas de Connexion

J'ai reclamer a mainte reprise chez le "12" , j'ai reclamé au pres du service technique de mon agence (Bordj El Kiffan) mais le mensonge est monnaie courante chez eux, chaque jour on me promet la solution pour demain ; mais ce lendemain n'a pas encore vu le jour

j'en ai vraiment marre je passe presque chaque jour la matinee chez eux

 

je vous prie de me donner des conseils pour me sortir de cette galere??????????????????????

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prince2510 Newbie

prince2510

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réclamation écrite sur papier avec accusé de réception ,

 

mention en bas de la réclamation :

 

copie adressé au ministre de .... ( merde )

copie adressé au directeur générale de .... ( merde )

copie adressé au directeur régional de ..... ( merde )

copie adressé au directeur de l'agence de merde de Bordj el Kiffan

 

- sa fait effet dans ton agence même si tu envoi pas au autres

 

1- merde = eux , AT

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Guest ToumiAmine

Guest ToumiAmine

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il faut insister et surtout attendre que la fourgonnette AT(en general c une Fiat doblo) passe chez toi pour les appréhendais..

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nassib Newbie

nassib

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ENFIN une Grande Victoire aujourd'hui il sont venu et ont reglé le problem ;

wallah j'ai courru derriere eux aujourd'hui pour les attraper ;

je suis tout content ............ le client qui cour pour avoir son du ... sa ce passe seulement en Algerie

Un conseil pour les gens qui ont un problem avec AT ne relacher jamais la pression sur eux SI vous pouvez les voir tout les jours faite car si non un simple derangement peu allez jusqu'a des mois meme des annees

Moi je suis devenu leur maladie incurable; je me disputais avec tout leur personnels (directeur , techniciens , agent .... bref je n'ai epargner personne )

 

Et bonne courage a tout le monde

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Guest ToumiAmine

Guest ToumiAmine

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Moi je suis devenu leur maladie incurable; je me disputais avec tout leur personnels (directeur , techniciens , agent .... bref je n'ai epargner personne )

 

Et bonne courage a tout le monde

bah toute l'astuce est ici,il fut un temp ou je voyais les gens qui disputer pour ce genre de chose comme manque de hadara mais en realité c avec ce genre de comportement que edjibe hakak...hadi hiya edzair

sinon bssahtek....

ellha yedj3ale khir

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nassib Newbie

nassib

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bah toute l'astuce est ici,il fut un temp ou je voyais les gens qui disputer pour ce genre de chose comme manque de hadara mais en realité c avec ce genre de comportement que edjibe hakak...hadi hiya edzair

sinon bssahtek....

ellha yedj3ale khir

 

J'ai essayer la gentillesse les 2 premiers jour ; mais il te prenne pour un CON

Donc j'ai adopter une autre methode et comme on dit "El 3ib Sahel" la mechancete est Facile ;;; faut pas y aller molo avec eux ;;; Malheureusement

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  • Posts

    • ryadus
      Tout savoir sur les serveurs DNS

      By ryadus · Posted

      Bonjour a tous. J'ai un vieux modem de AT (DLINK DSL-2750U), quand je change le DNS, il revient toujours a celui de AT par défaut. Avez vous ce problème? Perso, j'utilise 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 ou les deux, un comme primaire et l'autre secondaire.   Merci
    • error404
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie en 2020

      By error404 · Posted

      je ne suis pas au courant de grand chose. ce forum, l'espace client algerie telecom, se connecter sur le site de la poste, sonelgaz, seaal, iptv tout ça est récent. j'espère que j'aurai rattrapé un peu mon retard d'ici quelques semaines. Merci  
    • genio
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie en 2020

      By genio · Posted

      @error404 non c'est un ancien article....la promo que tu m'a montré a été valable pendant 3 ans ou plus je crois..mais a été remplacée... un conseil: va vite chercher ta carte et laisse tomber les paiement especes...cela fait TRES longtemps qu'il n'y a que des inconvenients chez algerie telecom... ici nous autres membres du forum avons enormement gagné en bonus via le paiement en ligne; je suis tres tres etonné qu'il y a des gens qui ne savent meme pas ça...alors que ca a été mediatisé a fond par l'entreprise
    • error404
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie en 2020

      By error404 · Posted

      @genio Non je n'étais pas au courant, merci pour l'information. la carte bancaire m'attend au bureau de poste j'ai fait des recherches, j'ai trouvé ça, c'est donc toujours en vigueur? https://www.algerietelecom.dz/fr/espace-presse/algerie-telecom-favorise-le-paiement-en-ligne-art1426
    • genio
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie en 2020

      By genio · Posted

      @error404 aucune idée; il n'y a aucune promo qui te donne 1 mois gratos...mais tu paies encore au niveau de l'agence en cash ?! je pensais que tous les membres de ce forum etaient passés à la CIB, vu les avantages évidents....depuis des années ! franchement les promos AT sont depuis des mois uniquement via e-paiement; d'ailleurs ici on en profites depuis des mois...avec 10% de bonus a chaque paiement...

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