Problème Batterie ou chargeur sur Dell Precision M4600

[damousy]

Bonjour, je suis possesseur d'un Dell Precision M4600 depuis maintenant presque un an, sans avoir aucuns problèmes dessus!

Cependant il fallait bien que ça arrive un jour, et hier était le jour J:

 

 

Voilà presque une semaine que mon ordinateur m'indique que la batterie atteignait la fin de sa durée de vie, et qu'il fallait songer à la remplacer. n'ayant jamais eu ce genre de problèmes auparavant, j'ai tout simplement ignoré l'avertissement... Malheureusement, hier soir et arrivé ce qui devait arriver, Mon ordinateur, bien que sous charge secteur, se déchargait, jusqu'au niveau critique où la mise en veille s'est activée toute seule. J'ai donc vérifié l'état du chargeur, et j'ai remarqué qu'aucu voyant n'était allumé; ce qui pourrait amener une nouvelle hypothèse, qui serait que ce n'est pas la batterie Dell Precision M4600 qui sois défectueuse, mais le chargeur lui même... Cependant n'étant sur de rien, je m'adresse à vous, et vous demande d'étudier mon problème si vous le pouvez, car je suis dans une situation peu commode, il me reste certes mon PC de bureau, mais j'utilisais mon portable pour mon travail, ce qui va gravement m'handicaper...

 

 

Je me suis quelque peu renseigné sur le site officiel de Dell, cependant je trouve qu'il est très mal fait, et ne comprends rien à son fonctionnement, ni si la remise en état de la batterie est comprise dans la garantie...

 

 

Voilà, merci encore de m'aider, je me tiens à votre entière disposition pour plus de détails qui pourrait vous aider à trouver la solution à mon problème!

[Guest ninox]

bonsoir , pour résoudre votre problème vous devez effectuer un test avec un autre chargeur pour débuter le diagnostics de votre panne.

[HBM]

désactive la notification ça fait 1 année que je l'avais eu sur mon M4300

le pc continue à marcher sans soucis avec sa batterie, même si elle prend pas plus d'une heure d'autonomie

[Forumdézien]

Pour s'assurer si le chargeur marche encore ou pas tu peux enlever la batterie et brancher le laptop directement sur le chargeur, si le laptop ne démarre pas ou se coupe à un moment donnée tu peux être sur que le chargeur a un problème, si c'est les fils endommagés quelques part sont en cause ça peut se réparer par un réparateur qualifié sinon à mon avis il faut acheter le même chargeur ou un chargeur compatible.

Pour la batterie si elle ne se charge plus avec un nouveau chargeur il faudra tout simplement la remplacer.