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Débit normal , connexion impossible


azeryuka

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Bonjour ;

Alors que mon débit en téléchargement ( direct ou via utorrent) est excellent ( 1 Mb/s) , le surf sur le net m'est quasiment impossible : les pages web ne s'ouvrent pas ou alors très lentement quelque soit le navigateur utilisé et cela dure depuis le 10 Août ; après avoir signalé mon problème à l'Actel de Tizi ouzou , un technicien m'a expliqué que ma ligne est positionnée dans une zone saturée ( je précise que je cumule 7 ans d'abonnement chez Easy ) ; mais pourquoi alors ce problème n'est survenu qu'à la fin du mois de Ramadan ; un agent malveillant a t il repositionné ma ligne pour favoriser un autre abonné ?

Si quelqu'un a vécu ce problème , je le prie de m'expliquer comment il l'a résolu.

Edited by azeryuka
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ça n'a rien avoir avec un problème de saturation

si tu es connecté et que tu es capable de telecharger alors c'est un probleme de dns

dans les parametres de ton modem tu change ton dns:

soit open dns: 208.67.222.222

soit celui de google: 8.8.8.8

normalement tout devrait entrer en ordre

 

j'ai parler deja de ce probleme, mais aucune solution apparement, deja eux meme comme c des incompétents savent pas c quoi comme probleme exactement. on va juste attendre le bon dieu pour le resoudre.

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