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[Mobilis 0661] Comment récupérer la caution 4000 da après 1an

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Assalamou alykoum,

ça fait 1an que j'ai acheté ma puce 0661 avec le numéro favoris,donc maintenant je veux récupéré ma caution de 4000 DA,donc qu'est ce que je doit faire ,et est ce que je la prend sur place ?merci pour l'aide et bonne journée a tous.

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Sallam , perso je n'es pas réussi a récupérer cette caution, en espèce mais j'ai payé avec une facture

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