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lalim92

Déconnexion fréquentes

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Bonsoir tout le monde,

Je souffre depuis maintenant quelques jours de gros problèmes avec ma connexion internet.

Pour commencer, j'ai plusieurs déconnexions par jour. Et une fois déconnecter, ça met un temps fou pour se reconnecter (1h30 / 2h).

 

Est-ce que quelqu'un d'entre-vous a des problèmes similaires? Merci d'avance

 

P.S: J'ai Fawri :mad:

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Bonjour lalim92 , je suis un abonné fawri, j'ai pratiquement le même problème , je n'ai pas déconnexions fréquentes comme c'est ton cas mais j'ai beaucoup de mal à me connecter (30 min , 1 heure , voire plus) et ça dure depuis pas mal de temps .....j'ai appelé la call center à plusieurs reprise et leurs réponse étaient tout le temps les mêmes ("le problème sera réglé ")

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Merci pour vos réponses.

 

Au fait, je viens de remarquer une autre chose: les déconnexions arrivent aussi quand le téléphone sonne :( Je me suis donc dis que c'était le filtre, je l'ai changé mais tjrs le même problème. Je soupçonne la prise (ou boite dans mon cas) téléphonique, mais je ne sais pas comment elle doit être régler.

Je comprends vraiment plus, et ça commence à m'énerver.

 

Merci d'avance :)

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Il faut TOUT nettoyer mais si tu a des coupures quand le téléphone sonne c'est une mise à la terre deffectueuse.... Il faut que les PTT te change le cable (dans le pire des cas).

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Parfois il y a un problème dans la ligne téléphonique qui cause les coupures, ça m'arrivait souvent, il y a des parasites dans le son du téléphone et l'ADSL se coupe tout le temps .. dans ce cas il faut signaler le problème du téléphone.

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Problème réglé. Je suis passé chez AT, et un technicien est venu sur place.

 

Merci à tous,

@+

C'était quoi le problème? :)

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Aucune idée, ils sont restés 10mn entrain de toucher à la boite téléphonique du quartier, et ça a fonctionné ^^ en même temps j'ai pas cherché à comprendre le problème ^^

 

@++

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salut moi aussi j'ai ce problème quand le téléphone sonne j'ai des déconnexion j'ai appeler le 12 pour réclamation pourtant le filtre et installer et c'est nouveaux ce problem

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Vaut mieux se déplacer que de téléphoner je pense... enfin essaye d'attendre quelques jours, peut-être qu'ils régleront le problème :)

 

@+

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