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mot de passe bloqué


nagel

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Bonjour les gars, je suis abonné à easy depuis presque 2 ans et cette dernière année c'est quasiment l'enfer, énorme problème de débit: des downloads qui descendent parfois jusqu'à 5 Ko/s, et ce n'est pas tout, depuis maintenant 2 mois le mot de passe utilisateur se bloque sans arrêt (6 fois en 2 mois) et pour soit disant le débloquer je dois aller au siège d'Algérie télécom et franchement celà commence à être lassant.

Quelqu'un peut m'expliquer les vraies raisons de ce bloquage et ce qu'il y'a lieu de faire? Merci de me répondre.

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je suis abonné chez easy 1 mega et mon login s'est bloqué a deux reprises , pour la premiere je me suis deplacer a l'actel le jour meme pour debloquer la situation (il m'a dit que le serveur d'easy a bugué ) , mais la 2eme foi etait plus dramatique parce que le login s'est bloquer jeudi a 20h , j'ai du rester sans connexion pendant tout le week end ........

on peut rien y faire c'est comme çà dans ce bled

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  • 4 weeks later...

la meme chose mon ami

pour moi je suis abonné presque 2 ans chez easy

et presque chaqu 2 a 3 jours j'ai cette fameuse erreur 691

et quand je telephonne au centre commercial pour cette derniere

il me disent que c'est un problem technique.

hhhhhhh c'est bizard quand meme :mad:

esperont que cette nomé easy adsl va prendre en charge ce problem ...et merci

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