"bonne nouvelle" ; souce android-dz
AT vient de mettre à jour la page « Dérangement » de son site officiel, où les abonnés peuvent signaler n’importe quel problème que subi leur ligne téléphonique ou leur connexion internet.
Ainsi, il est désormais possible de ‘se plaindre’ de deux nouveaux problèmes que sont le Ping élevé ou l’upload faible.
Une avancée de taille, quand on sait que sur le papier, Algérie Télécom ‘ne vend que’ des vitesses de téléchargement d’un débit « Jusqu’à » celui de l’offre à laquelle l’abonné est souscrit. Elle donc pas ‘légalement’ responsable de ces deux paramètres, pourtant essentiels à une expérience en ligne optimale"