J'ai lu quelque part qu'ils nous invitent à les solliciter sur IG, FB et X-twitter) pour résoudre ce-souci et vu que je ne possède ni IG, ni FB, je me suis rabattu sur Twitter et la douche froide, ils nous demandent carrément d'avoir un compte premium pour leur laisser un message.
En tout cas, merci pour la réponse l'ami.