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sofianedz

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  1. salut tout le monde! j'aimerai savoir si y'a un de vous qui connaissent a un vendeur des telefone mobiles qui vend avec facilité de payemant merci pour vos reponses
  2. salut on voyant des facture pareil forcement que y'a pas de gratos de 21h a 7h comme prevu car je connais bien mes consomation dans la journée tout ce qu'on peut dire que djezzy nous a encors arnaqué
  3. sallam a3likoum! depuis 4jours ma ligne djezzy est suspendu pour une seule raison j'ai attein mon seuil de consomation, mais le probleme ne consiste pas en sa, 1e ils me l'ont suspendu sans preavis je n'ai recu ni sms ni appel de leur serveur vocals, et on essayant de m'eclairé sur ce point l'operatrice m'avais repondu que leur serveurs sont saturé, mais la pire des choses reste ma facture, quand je les ai appelé la 1e fois ils m'ont dis que ma consomation est de 5300DA et je dois recharger au minimum 2800DA pour reactivé ma ligne en attendant de recevoir ma facture, bein je les ai remercié et j'ai fais un rechargement de 3000DA le soir ma ligne est reactivé mais sa na pas duré si longtemps comme j'ai esperé car le lendemain(hier a vré dire) ma ligne est suspendu de nouveau et on appelant le777 l'operatrice me reaffirme que ma facture est de7450DA et que je dois de nouveau payé auminimum 2900DA pr la reactivé;j'ai été etonné avant moin de 24h ma facture etais 5300 et mainetant c ajouté 2150DA sans effectué une appele.j'ai decidé d'aller dans leur centre djezzy et lails m'ont expliqué plus qu'a ma consomation s'ajoute 1350DA d'abonnemnt et 800DA de ma 1e facture non payé et ma facture s'arretais le 31mai a minuit et que je vais pas tardé a recevoir. et ona ttendat que s'arrive je dois payé aumoin 2900DA pour la reactivé bein ok je les ai payé de nouveau et depuis hiera aujourd'hui m ma ligne ets tjrs suspendu j'ai reappelé le 777 et comme surprise l'operatrice me confirme que ma consomation a attein le seuil et elle est a 8700DA comment sa se fais aucune idée? ai je efectué d'appele? non car ma ligne etaius suspendu depuis le 29mai.la la qst reste comment ma facture a attein ce somet alors que ma ligne etais suspendu?je vous repondrai dans 10jrs au plus car j'ai demandé une facture detailé et ils m'ont dis qu'elle sera prete dans pas moin de 10jrs. alors a tout ceux qui liont ce message a tt les abbonnée de djezzy faites attention et verifiez bien votre facture avant de payé car a ce que je voi djezzy ns arnaque car je pense pas que je suis le seul. je m'excuse d'avoir été si long avec mon histoire mais g pensé que s'allais vous intressé car ce qyi m'y arrivé peut vous arrivé aussi
  4. lu, kel chance t'as abdoudz d'avoir pu rejoindre le 787 moi c'est injoignable pareil que lme 777 et le pire hier m'ont suspendu ma ligne faute de ne pas avoir payé la facture que g pas encors recu; apart le message qui me dis que ma facture s'eleve a 8122.06DA.je l'ia payé avec des carte de recharge et quand je fais *710# sa m'ecris (credit 8500da) mais ma ligne est tjrs suspendu et j'arrive mm pas a rejoindre le 777 pour essayé de comprendre d'ou sa viens l'erreur. moi perso je pense que je vais resilié mon contrat et si c'est comme sa je prefere mobilis avec un seul numeros gratos que d'etre dans cette m...de chaque semaine ou fin du mois koi.
  5. bonsoir; la seule sollution que je voix utiles si vous rapelez du nombre d'appeles efectué et toutes les autre consomations vous essayez de demande la facture detaillé c'est a 200DA je pense mais pour moi payé 200 mieu que de payé 2000DA d'erreur. si quelqu'un a une autre idée sa noussera utiles car moi ma facture seleve a plus de 8000DA mercio d'avance
  6. salut tout le monda, desolé de vous contredire monsieur abdoudz, mais les appels gratos de milinium ne sont activé qu'apres 36h de l'achat de la puce (si vs l'avez acheté chez un centre de djezzy) et environt d'une semaine (si vous l'avez acheté dans point de vente) ce que vous dire que fais gaffe a ta facture car les horaires que vous avez appelé avant que vos appels gratos soient activée sont sois deminué de votre forfait ou mentionné dans votre facture et vous les payerai malheureusemnt un peu plus chers que la carte djezzy.
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