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veniziano

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Tout ce qui a été posté par veniziano

  1. bon je suis de retour chers forumistes, donc voila toujours pas de connexion depuis 18 jours ! là j'ai en moins réussi à avoir le No de fil du service technique ADSL je les ai appelé pour voir avec mon problème, le gars me dit que je ne suis pas signalé faut d'abord appeler le "12" enregistrer ma réclamation puis les re-appeler pour voir mon problème, bon je l'ai fait, puis on me dit que d'arpès le code d'erreur "691" cela veut dire que y a un problème avec le user ou bien le mot de passe, le user étant bien évidemment le No de téléphone sans mentionner le (021) donc c'était pas ça, docn reste le mot de passe qu'il faut le changer chez l'agence là ou j'ai fait mon contrat, alors j'aimerais bien savoir si l'un des formistes a eu ce type de problème et que sa connexion était rétablie en changeant le mot de passe chez l'agence ! aussi y a en fait deux type d'erreur: "691": donc apparemment problème liés aux user ou mot de passe mais aussi le "619" je ne sais pas trop de quoi s'agit-il, je vous remercie et je vous tiendrai au courant de la suite de ma situation, !
  2. après 14 jours sans connexion, et après plusieurs réclamations déposées, j'ai reçu aujourd'hui un appel du service technique de AT pour qu'ils vérifient si je n'ai toujours pas de connexion, alors le comble c'est que mon pc est en réparation et donc je ne pouvais pas voir si mon problème est résolu ou pas, sinon la bonne chose ce que j'ai pu avoir le No du centre technique ADSL de Kouba là ou j'y suis câblé donc je suis d'un côté soulagé vu que je pourrai toute fois les avoir au fil si j'aurai un pépin à l'avenir côté connexion voila! donc étape suivante récupérer mon pc de chez le réparateur et voir si mon problème est résolue ou pas , voila je vous tiendrai au courant chèrs forumistes, à bientot inchallah!
  3. "casanova": oui à vrai dire faut priper pour que la ligne ne soit pas coupée sinon le client va courir dans tous les sens à coup assuré pour le rétablissement de sa connexion apparemment!, sinon avec l'arrivée du service de la téléphonie chez moi je leur ai maintes fois précisé que je suis abonné chez fawri et que certes ma ligne téléphonique est rétablie mais pas ma connexion, j'ai cru qu'ils ont bien compris mon problème alors ils sont partis (pour moi pour voir ailleurs pour régler mon problème) mais en réalité sont partis à jamais et j'ai tjs pas de connexion chez moi!! voila un peu ou se situe ma situation! "firewings": en effet , après une coupure de la ligne téléphonique, le client sera coupé automatiquement du DSLAM mais pourquoi il ne sera pas rebrancher une fois sa ligne rétablie, c'est le gros mystère, sinon faut appeler qui pour cela , je ne sais pas trop, le personnel du téléphone est venu chez moi puis j'ai appelé le "107" le centre technique et je me suis déplacé chez mon agence AT à Kouba en faisant maintes réclamations mais ne vain!! aors comment faire justement pour que ma voix arrive jusqu'au technicien qui vérifie mon branchement au DSLAM et me rebrancher encore une fois! ?!! j'attends tjs une réponse à cette question!
  4. j'aimerais bien, sauf que je dois m'adresser à qui pour que j'aurai un technicien chez moi pour régler ma connexion, et puis même si cela est faisable , je ne vois pas ce qu'il pourra faire depuis chez moi vu que le problème ne provient pas de mon pc! je pense que je vais faire une autre réclamation au niveau du personnel du téléphone puis une fois sur place je leur signalerai qu'ils ont en effet rétablie ma ligne téléphonique et qu'ils faut faire de même avec ma connexion et voir leur réponse car c'est cela que m'a demandé de faire l'agent du service technique ADSL, s'ils me répondent que c'est faux et qu'au service technique ADSL de faire ce boulot je leur demanderai d'attendre 1 min pour appeler le "107" et parler directement avec cet agent et voir une solution pour mon problème et que c'est pas à moi de faire la navette entre les deux services après tout et faut bien qu'ils se synchronisent dans leur taches bon sang, ! sinon s'il y a un technicien ou une personne parmi les forumistes qui pourra m'aider à résoudre mon problème je lui ne serait très reconnaissant, je vous remercie, !
  5. Bonjour Voila j'ai pas de connexion pendant 12 jours Alors je vous résume un peu mon calvaire, ça fait 12 jours j'ai eu une coupure de ma ligne téléphonique, donc j'ai appelé le "12" et j'ai déposé une réclamation, après ça le personnel d'Algérie -télécom sont venus et m'ont rétablie ma ligne téléphonique, sauf que la connexion n'avait pas été rétablie aussi! J'ai couru à maintes reprises chez l'agence d'AT (kouba) mais d'après eux je suis activé est tout va bien, aussi en appelant le service technique d'ADSL "107" l'agent me signale que tout est ok pour moi et que tout semble impécable et selon eux je suis activé et je reçois ma connexion ADSL, et qu'il faut voir avec le service du téléphone!!!!! donc franchement je ne sais pas d'ou je donne de la tête, d'un coté le personnel du téléphone me disent que mon problème est réglé , ma ligne est rétablie et que je dois voir avec le service d'ADSL pour rétablir ma connexion et d'un autre côté les agents du service d'ADSL me répondent qu'ils faut contacter le service du téléphone car tout semble impeccable chez eux et que c'est eux (service du telephone) qui doivent te rétablir la connexion comme se fut pour ta ligne téléphonique après que t'as eu cette coupure de ta ligne!! alors vraiment je ne sais pas quoi faire ni ou se donner de la tête, donc j'aimerais bien savoir s'il y avait des abonnés de chez fawri (comme pour moi) ou autres qui ont eu la même expérience et comment ils ont rétablie leur connexion, je vous remercie à l'avance
  6. Bonjour, voila ça fait 3 jours que mon modem ne veut pas se synchroniser , donc y a des tentatives de synchronisation mais pas au point de se synchroniser, ma ligne téléphonique marche bien donc aucun souci avec cela, je suis allé hier à algérie-telecom de kouba, la dame m'a signalé que tout est rentré dans l'ordre, mais voila en arrivant chez moi je constate que le problème est toujours le même, je soupçonne fortement le câblage de ma ligne adsl ( DSLAM) que d'autres choses, mais voila que je n'ai aucune idée sue comment joindre un technicien de AT à Kouba pour résoudre mon problème y a t-il un No pour joindre la centrale d'AT à kouba là ou le cablage des lignes adsl est fait ?; je vous remercie d'avance , à bientot!
  7. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    une autre question pour l'activation de la carte est ce que cela se fait sur le demo ou par PC ?, est ce que c normal que lors de l'achat de la carte, elle se fait passer sur un pc portable et puis une toute dernière question, lorsqu'on achète une carte officielle soit disons, est ce qu'elle se vent sous emballage comme une puce téléphonique disons ou normal comme carte pas couverte comme celle de *** avant qu'on chargait avec 50 da disons, je vous remercie, cela pourra bcp m'aider !
  8. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    salut , moi aussi après une semaine d'utilisation, la y a aucune chaine qui focntionne, j'ai vérifié ma carte c'est une IRDETO, mais je savais pas qu'il y avait deux types de cartes ! donc comment faire maintenant! et est ce que la carte viacess c'est plus fiables ? et puis tu me recommandera de faire quoi au juste ! merci
  9. veniziano

    Angola4- Mali 4

    un match nul qui nous arrange, donc aucune équipe ne va s'envoler, cela veut dire qu'une victoire de nore EN aujourd'hui sur le malawi même sur la petite des marges nous propulsera déja en 1ère place provisoire, et donc on jouera le reste des rencontres avec moins de pression bien sur, sinon le fait marquant de ce 1er match de notre groupe c'est l'absence des deux défenses, ce qui est bien aussi pour nous, mais attention aussi à leur attanquants très adroit
  10. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    ah d'accord merci HBM !
  11. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    sinon plus de détails sur l'abonnement CCam, je suis de kouba, dois-je m'adresser à qui pour effectuer cet abonnement! et puis est ce que c'est fiable ou bien ça marche un moment et puis rebelote on doit chercher une autre alternative comme toujours avec ces systèmes de pyratage! merci bcp!
  12. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    merci bcp pour vos réponses , en, fait j'ai acheté un démo Starsat 7300 avec un lecteur de carte et puis je me suis abonné avec une carte d'el djazeera sport pour l'instant tout marche bien donc ça ouvre en gros les 8 chaines +1 jusqu'à +8 et puis les autres chaines ouvertes spécialement pour la coupe d'afrique +9 , +10, infos , djazeera sport ..etc sinon j'ai pas bien compris la différence entre aune carte viaccess et l'autre je ne sais plus comment se nomme, ! je vous remercie encore une fois!
  13. IDE ou Sata, ya quoi comme différences?
  14. veniziano

    carte Al Djazeerasport + Demo

    personne n'est abonné avec la carte d'al djazeerasport! bizzare!
  15. Bonjour voila je voudrais changer mon disque dur avec un neuf et donc je voudrais savoir quelles sont les étapes à suivre svp pour: 1. installation du disque dur neuf 2. faire deux partitions C et D 3. installation du windows et le reste merci
  16. Bonjour, voila je voudrais avoir un abonnement carte al djazeera sport alors j'aimerais avoir l'avis des forumistes en vue de la CAN et le mondial , : 1. la carte al djazeerasport est compatible avec quel type de démo, y a des personnes qui m'ont conseillé le démo kristor nouvelle génération mais apparemment ce dernier se trouve pas sur le marché actuellement, donc que me recommanderiez vous en échange, avec quel prix si c'est possible 2. aussi est ce que la carte canalsat est toujours disponible, merci
  17. oui y a des piques comme ça, hier j'avais plus de 4 méga pour quelques secondes mais bon le retour à la normal aujourd'hui vive algérie!
  18. maintenant comme il n' y a aucune concurrence, avec AT seule dans le terrain, ça serait difficile de chercher la qualité de service!
  19. veniziano

    coupures de FAWRI

    à kouba y a pas de coupures disons comme tu décris mais le débit est catastrophique, parfois je galère pour me faire afficher une page net et puis sur l'un des test du download j'ai eu quelque chose comme 50 kb/s alors que j'ai sois disons le 1 méga! cela est depuis la dernière pluie voila! j'aimerais bien comprendre moi la relation existentielle entre les conditions météorologiques et le débits d'internet chez fawri, car souvent je discutais avec des gens du Canada et croyais moi sous des tempêtes de neiges j'ai jamais vu leur connexion devenir médiocre comme la notre!
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