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Problème de connexion ADSL (Fawri)


STORM12
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bon jour

alors voici mon probleme j ai une connexion 512 fawri de puis 3 ans tout est bien mais de puis environ 3 mois la connexion a deminuer durant le jour le telechargement ne depasse jamais 5 KO/S mais vers minuit ou bien 1H du matin la connexion devient normal

PS:le jour ou a commencé le probleme mon frére a vue les technicien de algerietelecome entrain de travailler sur les boite de telephone du poteau devant la maison

ps: j habite a bordj bou arreridj

 

Modération:

Edit-by Maverick j'ai changé le titre du Topic comme ça c'est plus clair -

Merci

Edited by Maverick - JUDAS
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  • Administrators

Bonjour,

juste une histoire comme il n'en existe qu'en Algérie.

à l'époque du RTC s un Cyber se plaignait de déconnexions répétitives avant le maghreb et le soir c'est clean aucune déconnexion.

après des mois de recherche avec les gars des PTT à l'époque, on a trouvé que le matin la voisine du Cyber d'en haut ouvrait sa fenêtre et appliqué une tension (physique pas électrique) sur le câble téléphonique qui provoquait un mauvais contact sur la boite de dérivation téléphonique. et le soir une fois la nuit tombé, elle ferme la fenêtre, la tension sur le câble disparaissait et le bon contact du bout du câble reviens ce qui évite les désynchronisation et les déconnexion.

 

il se peut qu'un simple faux contact du câble puisse baisser la synchronisation du modem, mais il faut vérifier avec AT.

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Bonjour,

juste une histoire comme il n'en existe qu'en Algérie.

à l'époque du RTC s un Cyber se plaignait de déconnexions répétitives avant le maghreb et le soir c'est clean aucune déconnexion.

après des mois de recherche avec les gars des PTT à l'époque, on a trouvé que le matin la voisine du Cyber d'en haut ouvrait sa fenêtre et appliqué une tension (physique pas électrique) sur le câble téléphonique qui provoquait un mauvais contact sur la boite de dérivation téléphonique. et le soir une fois la nuit tombé, elle ferme la fenêtre, la tension sur le câble disparaissait et le bon contact du bout du câble reviens ce qui évite les désynchronisation et les déconnexion.

 

il se peut qu'un simple faux contact du câble puisse baisser la synchronisation du modem, mais il faut vérifier avec AT.

 

merci mon ami pour ton avis

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Bonjour,

juste une histoire comme il n'en existe qu'en Algérie.

à l'époque du RTC s un Cyber se plaignait de déconnexions répétitives avant le maghreb et le soir c'est clean aucune déconnexion.

après des mois de recherche avec les gars des PTT à l'époque, on a trouvé que le matin la voisine du Cyber d'en haut ouvrait sa fenêtre et appliqué une tension (physique pas électrique) sur le câble téléphonique qui provoquait un mauvais contact sur la boite de dérivation téléphonique. et le soir une fois la nuit tombé, elle ferme la fenêtre, la tension sur le câble disparaissait et le bon contact du bout du câble reviens ce qui évite les désynchronisation et les déconnexion.

 

il se peut qu'un simple faux contact du câble puisse baisser la synchronisation du modem, mais il faut vérifier avec AT.

 

Ça c'est de l'information, des choses qu'on voit que chez nous.

 

Pour ton probléme STORM12, tu peux faire une petite enquête de ton coté juste pour en avoir le cœur net:

 

1- Tu vérifie les paramètres ADSL de ton modem durant la journée et la nuit : marge SNR (updload et download), bruit (updload et download), le débit de la synchronisation en updload et en download ( ce sont les vitesses de la connexion de ton modem au DSLAM de ton actel)

-> Si tu vois que la marge SNR et trop bas, le bruit est trop haut et que le débit upload et download de ton modem n'est pas stable (on t'aidera à interpréter les valeurs), c'est qu'il y'as probablement un probléme dans la ligne téléphonique.

 

2- Tu peux demander aux voisins de ton quartier ayant un abonnement fawri s'ils ont le même probléme que toit, tu peux aussi poser la question à des amis habitant dans ta région ayant un abonnement fawri s'ils souffrent aussi du même probléme

-> Si le probléme ne concerne que toi ou seulement ton quartier, il est fort possible que sa soit la ligne téléphonique qui est perturbée (par les travaux qu'ont effectué les techniciens ! de l'A.T)

-> Si le probléme concernerait d'autres abonnés fawri habitant loin de chez toi, là tu pourra déduire que c'est probléme général et tu ne pourra rien faire à part aller réclamer à l'actel pour améliorer la connexion.

 

Voila, après quelques tests tu pourra après avoir ta propre idée du probléme mais puisque ce probléme là dure depuis 3 mois et qu'il n'y as jamais eu d'amélioration cela me fait pensait plus à un probléme de ligne.

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si ta une bonne connexion a 1h du matin. sa veux dire que ta ligne téléphonique est bonne pas de problème

le problème durant la journée c du a la saturation je croix en tout cas appeler le 12 pour signaler ton problème s'il existe

 

good luck

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