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envoyer vos réclamations fawri par e-mail


Invité abdou

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tu peu appeler ca bénévolat ou meziya ou comme tu veu,ci je peu faire quelque chose pour vous aide avec plaisir et aucun problème mais a condition:

je veu pas de vous critique ,ou des grand mot ou quelque chose comme ca sur algerie telecom ,dans ma boite émail et ci ci le cas je ferme ma boite sans hésitation et jai rien a perdre.

vous m'envoyer votre problème bien détailler avec votre numéro téléphone ,et je vous répondre le plus tôt possible.

comme j'ai dit avant les réclamations FAWRI seulement " pour le moment",et pour les clients de Actel Aissat idir je peu faire quelque chose ci un problème technique,pour d'autre je peu vous orienter ou voir votre état sur le system.

 

un petit encouragement me fera de plaisir:)

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Le plus grand problème que pose FAWRI

 

c la fermeture des ports

 

alors si tu peut régler Ça --------tu aura tout régler

 

bonjour tu parler de quele port exactement ,j'ai esseyer pas malle d'aplication comme vpn ...j'ai aucun problem avec les port pour le moment,

pour information ce genre de manipulation se fait au niveau de DJAWEB de ben aknoun,

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  • 4 weeks later...
Si c'est au niveau de Djaweb que c'est bloqué , comment expliquer , le fait que les clients EASY on tout les ports ouverts ?!!

 

j'ai pas une bonne connaissance sur la plateforme fawri et easy mais ils ont des serveurs BRAS différent ZTE et HUAWEI,ci pas la même architecture et pour vous dire 6 mois avant tu peu même pas faire un ping entre fawri et easy,mais maintenant ils ont installer un GIX "global internet exchange" ci comme un grand switch pour permettre le traffic entre les provider national sans utilise la bande passent international

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g une conexion athir,le upload est casiment nul ,une reponse a ça svp,autre chose pourquoi AT a opté pour le partenaria chinoi ,alor que sur le marché des telecom et internet il ya des fournisseure plut performant. merci abdou pour tes eclercissement .

 

pour athir il ya un project pour l'intigrer sur la platforme DJAWEB ANIS et fixé l'authentification avec votre MAC adresse du modem pour bientot,plus que ca je ci pas.

pour le partenaire chinoi huawei ci un géant dans le domaine avec un chifre d'affaire de 23 milliard de dollar et environ de 100000 employer,il fabrique des routeurs pour le core layer très puissent,AT a signiez un contrat pour équipement de VDSL ou plutôt MSAN,crois moi ci une marque fiable.

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bonjour,

 

Je ne comprends pas, pkoi ne pas utiliser directement un compte professionnel ?? qui preuve que vous êtes vraiment d'AT

exemple, moi en ce moment j'ai deux comptes fawri professionnel, il me faut les dates d'expirations des deux comptes.

wela on fait nia ou khless ?

 

concernant le msan, j'ai envie de savoir le périmètre de pénétration, a maintes reprises je vais chez les actel et on me donne pas des infos fiable !!!

 

Salutations.

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  • 2 weeks later...
bonjour,

 

Je ne comprends pas, pkoi ne pas utiliser directement un compte professionnel ?? qui preuve que vous êtes vraiment d'AT

exemple, moi en ce moment j'ai deux comptes fawri professionnel, il me faut les dates d'expirations des deux comptes.

wela on fait nia ou khless ?

 

 

Salutations.

 

j'ai pas compris tu veu dire quoi par compte compte pro,date expiration tu parle de quoi??

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  • 1 month later...

«Si les faits ne correspondent pas à la théorie, changez les faits.»

[ Albert Einstein ]

 

Huawei est fort dans le domaine des systèmes d'information et je ne contredis pas tout cela, mais le problème dans tout cela c'est les décisions et le travail algérien.

 

"La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. - La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. - Si la pratique et la théorie sont réunies, rien ne fonctionne et on ne sait pas pourquoi. "

 

[ Albert Einstein ]

 

@++

  • Like 1
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j'ai pas compris tu veu dire quoi par compte compte pro,date expiration tu parle de quoi??

 

vous n'avez pas de boite email professionnel, genre votre nom@djaweb.dz

qui prouve que vous êtes vraiment un employé d'at ? et puis qu'est ce qui passe a la connexion ? elle est merdique depuis trois jours?????

Modifié par PaPi||OnDZ
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3 jours o_O .... !!!!!!!!!

 

moi sa fait plus d'un mois qu'elle est naze, j'ai jamais vu une connexion aussi pourrie.

 

Bref abdou stp, si t'a des informations concernant les perturbations de Easy a l'ouest du pays, j'aimerai vraiment les entendre, car entre les cables volés les technologies non maitrisés mon modem qui a chopé une grippe et dernierement et l'explication que j'adore XD : une opération de ratissage pour enlever les mines a batna qui aurait endommagé les cables. lawl ....

 

bref si tu peux nous en dire un peu plus et surtout nous faire savoir cmb de temps encore ce calvaire va durer.... et si Easy c devenue de la m**** ou c juste temporaire ... Merci a toi

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officiel ou non ca change rien,vous cherche ci je travail ou pas pour Algérie télécom ca change rien aussi,

 

l'essentiel en cas de problème de connexion en région Alger centre je peu être utile, hors Alger je peu juste vous orienter pour résoudre votre problème;

 

 

Apokalypt pour les perturbation EASY envoi mois plus de détaille sur mon e-mail.

 

a+

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    • J'ai essayé tous les tutos de Youtube, mais en vain. Le modem reste inccessible
    • Les gars, est-ce qu'il y a moyen d'accéder à l'interface du modem V-sol lorsqu'il est en mode bridge? 
    • Le wifi 7, de son petit nom 802.11be, a été présenté en 2018 et sa standardisation est lancée en  mai 2024. Toutefois, les contours de cette norme et les technologies associées sont tous connus depuis le premier brouillon. La principale évolution avec le Wifi 7 concerne le débit maximal théorique que la norme peut désormais gérer : 46 Gb/s, une valeur importante qui est multipliée par 4,8 par rapport au wifi 6 et 6E . Pour atteindre un tel débit, le wifi 7 joue sur la largeur des bandes de fréquences, la modulation du signal et le nombre de flux gérés. Actuellement, le wifi 6 peut gérer huit flux de données, ce qui correspond au nombre d’antennes dont sont dotés les routeurs les plus performants. Le wifi 7 voit le nombre de flux doubler pour atteindre 16 flux. Si nous devions faire une analogie, cette quantité de flux s’apparente à celle d’autoroutes disponibles pour les camions de déménagement. Ils peuvent donc déménager plus de domiciles vers plus de destinations. À l’augmentation du nombre de flux gérés s’ajoute le passage d’une modulation de fréquence en quadrature (QAM) de 1024 (10 bits de données possibles) à une modulation de 4096 (12 bits). En découle une performance de débit brute de 20 %. Reprenons notre déménagement et imaginez que l’intérieur de vos cartons est mieux rangé et peut donc contenir plus d'objets. C’est ainsi que le débit brut du wifi est multiplié par 2 x 1,2 x 2, soit x4,8. Le wifi 6 ayant un débit maximal théorique de 9,6 Gb/s, les évolutions de la norme permettent à la version 7 de passer à 46 Gb/s. Pour nos PC portables et smartphones, le débit maximal actuel en wifi 6 est de 2,4 Gb/s. La transition au wifi 7 ne portera celui-ci qu’à 5,8 Gb/s puisque les terminaux ne sont équipés “que” de deux flux. Il ne profite donc que du passage à 320 MHz (x2) et de la modulation de fréquence de 4096-QAM (x1,2), le nombre de flux étant inchangé. D'après des tests en réalité les débits maximaux atteints sont de l’ordre de 1,7 Gb/s réel en wifi 6 avec un PC portable, soit des transferts tournant autour de 210 Mo/s. On peut donc supposer que le wifi 7 sur PC portable permettra d’atteindre 4 Gb/s réels, soit un débit de 500 Mo/s. Autre grosse nouveauté du wifi 7 : le MLO (Multi-Link Operations). Il s’agit de l’agrégation de bandes de fréquences. Actuellement, quand un smartphone est connecté sur une bande de fréquences, il peut éventuellement changer de bande si la connexion (débit, latence, etc.) est mauvaise. Avec le MLO introduit par le wifi 7, au lieu de changer de bande, l’appareil pourra se connecter à plusieurs bandes simultanément (agrégation) pour contourner une éventuelle saturation. L'ensemble des nouveautés du wifi 7 est applicable aux bandes de fréquences de 2,4 GHz, 5 GHz et la toute récente bande de 6 GHz introduite par le wifi 6E. Évidemment, comme toutes les normes wifi précédentes, le wifi 7 est rétrocompatible. Un smartphone doté du wifi 7 pourra se connecter à une borne wifi équipée d'une norme inférieure et inversement, sans toutefois profiter des avancées du wifi 7. Source: lesnumeriques.com
    • Ils utilisent des répéteurs Wifi comme ça ce fait déjà  dans les cités universitaires . La différence par rapport au Wifi 6,5 et 4 réside dans le débit maximal atteignable. Sur  un canal Wifi 7 (46 Gbit/s) la latence est nulle ou presque et le débit qui peut atteindre de 5 fois plus .Le Wifi  6 et 6E permet 9,6Gbit/s en théorie. En Algérie le débit max est 3,8 fois moins que ce qu' offre le Wifi 7  d'où l'inutilité de ce dernier pour le moment .
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