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problème gateway, dns et faible débit en down


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salutation a vous ! au fait j'ai deux problèmes a vous exposer : le premier : chute de débit complète ! ping a 3000 down et up a 0.01mb !:mad: je vais voir un technicien a l'actel il me dit que le problème viendrais de MON modem.(long récit) le deuxième : quand le modem ou leur connexion (je ne sais pas) se sentent bien ils m'affichent ça 1457608234.png tout va bien sauf en down ! donc je fais un test de connexion via l'interface speedtouch des fois j'ai 5865909580377_sans_titre.png et d'autres fois 4482481677003_sans_titre3.png j'ai tenté de changer les dns par ceux de google mais pas de changement flagrant.... 1457581001.png je demande donc votre aide ps: j'ai n'ai pas de problème de grésillement sur ma ligne merci d'avance !:o

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@deviil-boy

je paye pour du 1mb (djaweb:fawri) 1700DA

 

sur l'interface j'ai up/down 636 / 573

 

 

@casanova si elle était catastrophique chez moi, je n'aurais pas un bon UP et un bon ping !

preuve http://www.speedtest.net/result/1464544235.png

La ligne téléphonique est en mauvais état.D'après les chiffres, tu pourrais atteindre au max 64 ko/s en upload et 58 ko/s en download à peu près.

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  • 3 weeks later...

je les contactes depuis 2 semaines ils m’envoient a chaque fois balader ...

j'ai pris mon modem et je l'ai retourner et comme par magie 6xx/5xx est devenu 6xx/1xxx mais je n'ai toujours pas mon 1mb! j'ai encore ce probleme de gateway ! si quelqu'un peut me dire en quoi ça consiste cette "chose" et comment la réglé !

je souffre !:mad:

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