[problème] Aucun signal ADSL

[Odin91]

Salam

 

Me voilà abonné à idoom depuis plus d'une semaine mais sans la possibilité de pouvoir surfer. J'ai eu beau racheter un boitier téléphonique, câble etc mais rien. Pas de signal

 

Serait-ce une pane extérieure ? Mon téléphone fixe est en dérangement depuis plus d'une année mais ça marchait avant. En espérant que ça n'est aucun rapport. Y aurait pas moyen de mieux diagnostiquer le problème ? Parce que je sais qu'en les appelant ils vont mettre plus d'un mois pour régler le problème tellement ils sont incompétents.

 

Pourriez-vous me donner le numéro du service ADSL ? Je réside à Oran.

 

 

Merci d'avance

[HBM]

slamet rassek

va faire une tente chez le service technqiue d'Algerie télécom

[Odin91]

j'vais aussi mettre sur pause ma connexion vu le temps que ça prendra lol.

[LuftWaffe]

numero du service ADSL : 100

[rock2005]

slamet rassek

va faire une tente chez le service technqiue d'Algerie télécom

 

c'est pas un pb au niveau du service technique mais plutôt au service des lignes.

a+

[sonic584]

Salam, puisque votre ligne était en dérangement depuis une année, ils ont dû vous déconnecter du DSLAM, et la pour qu'ils vous reconnectent ca va prendre au moins 10 jours et plus, avec le ramadan et leur super volonté de grands bosseurs

[HBM]

il faut aller directement au directeur technique de l'actel comme je l'ai fait y a 10 jours, ça m'a pris 10 jours dont 4 à pointer devant les bureaux du service technque et deux bagares avec les agent de sécurité et une mission d'infiltration à la splenter cell