[aide] Déconnexions fréquentes

[moxi]

Bonjour les amis

 

J'ai un petit probléme que je comprends pas ; chez mon pére , l'adsl présente des déconnexions trés fréquentes qui peuvent durer des heures depuis quelques mois , j'ai essayé de changer le modem , le splitter , les prises de téléphone et les cables , sans résultat .

On essayé de contacter le service technique , ils n'ont même pas daigné se déplacer .

 

Avez vous une idée ? ( probléme de paramétrage du modem ? )

 

Merci pour votre aide

[sonic584]

Bonjour, cest pas le modem mais ou la qualité de la ligne, faut voir la marge snr dans les stats du modem, elle ne doit pas etre plus basse que 5.5

 

Sinon peut etre que qlq1 utilise la connection a sa place, changer mot de passe chez AT

[moxi]

Merci

Je vais essayé de voir çà .