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Fibre optique problème connexion


guetalx

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Bonsoir tout le monde,

 

Bon depuis que Algérie telecom a décidé de changer les lignes téléphoniques ( du 021 au 023 ) avec soit disant "la fibre optique" qui devrait normalement rendre internet meilleur et plus rapide , mais non bien au contraire depuis que ces foutus incompetents ont fait ce changement la connexion est pire que merdique hachakom, avant j'avais un débit stable entre 1.97 et 2.10 mbps et un très bon ping dans les jeux en ligne ( maintenant c limite injouable, le seul moyen de pouvoir jouer c éteindre le wifi, s'il ya un appareil wifi connecter même s'il ne dl rien le ping jump a 1k 2k ms ). Je suis un abonné chez ces incompetents depuis 2009 et j'ai jamais eu ce problème seulement depuis jeudi dernier ( le jour ou ils ont changé les cables ).

 

voici un speedtest ( ya que annaba qui marche je peux pas avoir de resultat sur le serveur alger lol )

 

5725434058.png

 

J'ai pensé à un problème de réglage alors j'ai essayé le mode adsl2+ et Gdmt avec toujours le même résultat de débit merdique, sauf les statistiques dans le modem qui change

 

Voici un screen de ma ligne ( en mode Gdmt ):

 

1476811929-asdasd.png

 

Screen en mode adsl2+ :

 

1476812048-line.png

 

screen des modes adsl :

 

1476812108-ads.png

 

Je suis perdu , je fais quoi s'il vous plait, ce problème me rend dingue :'(

 

je tiens à signaler que si j'éteint le wifi le débit stagne à 1.70 mbps et ping 40 ms, il semblerait que AT est entrain de brider la connexion ou je sais pas quoi, avant j'avais aucun problème à atteindre voir dépasser les 2 mbps...

 

PS: j'ai reposté le topic ici car je pense que je ne l'ai pas posté dans la bonne section la première fois, désolé pour double post.

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1476815683-adqs.png

 

stats en adsl2+

 

Bah non enfait vous me donner les mêmes réponses qu'algérie telemerde, je suis pas débile pour pas pouvoir vérifier si des gens ont piraté mon wifi ou pas , d'ailleurs j'ai mon wifi en invisible, et je me connecte depuis 2009 avec la famille qui surf en wifi ( moi en cable ) sans aucun problème et maintenant le problème surgit de nul part juste quand ils changent vers le MSAN ? plsssssss kill meeee

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je suis pas ici pour débile ou pas débile , ta exposer un problème je te répond , l' MSAN na rien avoir avec ton WIFI c'est LOCAL essai avec un autre Modem

 

le seul moyen de pouvoir jouer c éteindre le wifi, s'il ya un appareil wifi connecter même s'il ne dl rien le ping jump a 1k 2k ms ).

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le problème est bien au delà mec, c'est pas un problème de "quelqu'un dl avec utorrent sur ma co donc je peux plus surf pls help" comme vous le faites croire, même parfois quand je suis seul à la maison et que ya personne connecter sur mon wifi la connexion est très instable et bridé à 1.7 mo/sec , j'ai entendu des rumeurs à ce qui parrait c'est à cause de l'offre idoom 20 mo et tout le tralala de ka 4G qui bouffe toute la bande passant de AT, donc notre option c'est soit accepter la médiocrité ou augmenter de débit ( ce qui est toujours médiocre pour le prix qu'ils te demandent de payer , tu pourrais te payer de la 200 mbps chez orange avec les même tarifs voir + ).

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tu as un problème de synchronisation sur ta ligne (2048kbits/s) se qui explique prk tu ne dépasse pas les 1.7mbits comme la majorité des clients qui ont étaient basculés sur le MSAN (dont moi) .... effectivement le ping s'affole dès que tu regardes une video voir meme quand une page web se charge et la seul solution pour jouer aux jeux en ligne c'est de déconnecter tous le monde de ton réseau(wifi+cable) pour que tu sois la seule personne connecté a ton modem en tt cas c se que je fais pour jouer alaise sur le PSN.... une autre chose quand tu joues il faut pas lancer un téléchargement...... le Wifi n a rien a voir avec ton probléme c juste une personne(ou ton téléphone automatiquement) qui se connecte a ton réseau et utilise internet avec modération(pour consulter des pages web ou des MAJ auto)

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tu as un problème de synchronisation sur ta ligne (2048kbits/s) se qui explique prk tu ne dépasse pas les 1.7mbits comme la majorité des clients qui ont étaient basculés sur le MSAN (dont moi) .... effectivement le ping s'affole dès que tu regardes une video voir meme quand une page web se charge et la seul solution pour jouer aux jeux en ligne c'est de déconnecter tous le monde de ton réseau(wifi+cable) pour que tu sois la seule personne connecté a ton modem en tt cas c se que je fais pour jouer alaise sur le PSN.... une autre chose quand tu joues il faut pas lancer un téléchargement...... le Wifi n a rien a voir avec ton probléme c juste une personne(ou ton téléphone automatiquement) qui se connecte a ton réseau et utilise internet avec modération(pour consulter des pages web ou des MAJ auto)

 

 

Essai de basculer vers 1 mbps et tu va voir que le ping ne s'affolera plus, j'ai perso testé et ca marche nickel :)

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le problème est bien au delà mec, c'est pas un problème de "quelqu'un dl avec utorrent sur ma co donc je peux plus surf pls help" comme vous le faites croire, même parfois quand je suis seul à la maison et que ya personne connecter sur mon wifi la connexion est très instable et bridé à 1.7 mo/sec , j'ai entendu des rumeurs à ce qui parrait c'est à cause de l'offre idoom 20 mo et tout le tralala de ka 4G qui bouffe toute la bande passant de AT, donc notre option c'est soit accepter la médiocrité ou augmenter de débit ( ce qui est toujours médiocre pour le prix qu'ils te demandent de payer , tu pourrais te payer de la 200 mbps chez orange avec les même tarifs voir + ).

 

alors il a fallut dire directement baise de débit pas besoin de nous dire :

je tiens à signaler que si j'éteint le wifi le débit stagne à 1.70 mbps et ping 40 ms

Read more:

http://www.forumdz.com/showthread.php?47371-Fibre-optique-probl%E8me-connexion#ixzz4NVRwCi40

A croire que tu accepte t'es 1.70Mbps sans wifi

 

tu peu jamais a voire t'es 2Mo avec une synchronisation de 2047 en Download

 

 

 

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  • 5 months later...

T'es pas le seul!!!!!

 

La connection était bonne, avec un ping acceptable (moins de 100ms, des fois moins de 50ms). Depuis le passage à la "soit-disons fibre optique" (comme tu dis) et l'attribution du nouveau numéro de tel, c'est pareille pour moi. Débit médiocre (mais plutôt acceptable), mais ping inacceptable (1k ms -- 2k ms).

 

Je pense le problème vient de leur Nat.

 

Est-ce que t'as réussis à régler le problème? Help please!

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  • 2 weeks later...

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bonsoir, je vient d'augmenter ma connection a 4mb mais le probleme est que j'ai 4095 de synchro ce qui fait que j'atteint pas les 4mb en download , je n'ai que 3.5 c'etais le même cas avant quand j'avais le 021 2024 de synchro ce qui fait 1.7mb de debit, ma question est de savoir comment je pourrais augmenter la synchro a plus de 4095 avant elle etais a 8000 je crois mais elle a baissé tout a coup , que doit je faire ? demander au service technique ?

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  • 2 weeks later...

bonsoir, je vient d'augmenter ma connection a 4mb mais le probleme est que j'ai 4095 de synchro ce qui fait que j'atteint pas les 4mb en download , je n'ai que 3.5 c'etais le même cas avant quand j'avais le 021 2024 de synchro ce qui fait 1.7mb de debit, ma question est de savoir comment je pourrais augmenter la synchro a plus de 4095 avant elle etais a 8000 je crois mais elle a baissé tout a coup , que doit je faire ? demander au service technique ?

 

Ton problème de synchro est apparu après la migration vers la fibre? Sinon, je crois pas que tu sois dans le bon fil de discussion mon ami. Car le sujet ici, ce sont les problèmes issues du passage à la fibre.

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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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