Convention Enseignement / Algérie telecom

[genio]

@aminou je suppose que tu nous feras bientot une update !

[popmpopm]

les employer de l'AT de chlef comprennent que par réclamation officiel chez la page de algerietelecom FB 

chaque fois comme ca il faut nbehdelhoom m3a Alger 

l'abonner veux dépensé de l'argent et les employer font leur possible pour retarder les travaux les service les réclamation dénonce leur incompétence et ignorance 

Modifié le 26 mars par popmpopm

[aminou]

Il y a 11 heures, genio a dit :

@aminou je suppose que tu nous feras bientot une update !

J'ai fais une recharge cette après midi pour 3000da j'suis à 32jours 

[genio]

ce qui nous interesse c'est si bonus il y aura.

[laliche]

Quelqu'un sait-il si un concerné qui possède 2 lignes dans 2 résidences différentes donc rattachées à des Actels différents peut en profiter pour les 2  ?

Modifié le 31 mars par laliche

[laliche]

Le 19/03/2024 à 15:50, aminou a dit :

J'ai migré mnt à 300mo pour 2800da, 

 

Donc la réduction accordée sur la convention est de 30%

[popmpopm]

il y a une heure, laliche a dit :

Quelqu'un sait-il si un concerné qui possède 2 lignes dans 2 résidences différentes donc rattachées à des Actels différents peut en profiter pour les 2  ?

Normalement et la logique non 

[genio]

@laliche 30% sur 300 megas....bien moins sur les autres offres.....suffit de voir la capture d'ecran postée pour s'en rendre compte

pour ta question : rien n'interdit d'avoir 2 lignes....et donc en theorie rien n'interdit de demander...

ce qui est sure et tu le sais tres bien, c'est qu'il n'y pas de lien entre les actels...chacune est independante...d'ailleurs on ne peut pas faire une reclamation a actel de BMR si on habite beni messous...........

mais bon tente, tu n'a rien a perdre

@aminou le bonus devrait arriver dans les 48h MAX....si ce n'est pas le cas, comme parfois ca m'arrive; appelle le 100 (on verra bien pour la convention); du coup, SUSPENSE....................

Modifié le 1 avril par genio

[aminou]

Saha ftourekoum, 

Jay reçu mon bonus d'abonnement de 10% mon abonnement expire mnt le 30 avril au lieu du 27 avril, donc j'ai gagné 3 jours, 

C'est une bonne nouvelle

[genio]

Merci à minou...tu as mis fin à un gros gros doute qui m'empêchait de dormir depuis 1 mois !!!

Mais @aminou...maintenant faut tester aussi le bonus 1j idoom fixe...quand tu payeras ta facture...confirme nous svp si tu auras 24h en bonus

Modifié le 1 avril par genio

[popmpopm]

Il y a 9 heures, genio a dit :

@laliche 30% sur 300 megas....bien moins sur les autres offres.....suffit de voir la capture d'ecran postée pour s'en rendre compte

pour ta question : rien n'interdit d'avoir 2 lignes....et donc en theorie rien n'interdit de demander...

ce qui est sure et tu le sais tres bien, c'est qu'il n'y pas de lien entre les actels...chacune est independante...d'ailleurs on ne peut pas faire une reclamation a actel de BMR si on habite beni messous...........

mais bon tente, tu n'a rien a perdre

@aminou le bonus devrait arriver dans les 48h MAX....si ce n'est pas le cas, comme parfois ca m'arrive; appelle le 100 (on verra bien pour la convention); du coup, SUSPENSE....................

Il parle de deux abonnements conventionné pas de simple abonnements alors c'est une astuce d'avoir plusieurs ligne avec un bon tarif

[genio]

juste une NEW pour tous:

 

je suis alllé faire la convention MEN...et NIET pour la raison que je suis en VDSL 100 !

ils m'ont dit "ca nexiste pas pour ca, il faut FTTH 100 ou VDSL 50"

du coup, déception !

le plus bizarre, il m'a quand même activé la convention sur systeme...en me disant qu'elle ne changera rien, mais que plus tard si je passe en FTTH, j'aurai une baisse des prix automatique, bizarre car mon espace client ne dit rien de ça.

@aminou

sur ton espace tu peux nous poster comment c'est redigé ?

 

Modifié le 21 avril par genio

[aminou]

Le 21/04/2024 à 11:16, genio a dit :

juste une NEW pour tous:

 

je suis alllé faire la convention MEN...et NIET pour la raison que je suis en VDSL 100 !

ils m'ont dit "ca nexiste pas pour ca, il faut FTTH 100 ou VDSL 50"

du coup, déception !

le plus bizarre, il m'a quand même activé la convention sur systeme...en me disant qu'elle ne changera rien, mais que plus tard si je passe en FTTH, j'aurai une baisse des prix automatique, bizarre car mon espace client ne dit rien de ça.

@aminou

sur ton espace tu peux nous poster comment c'est redigé ?

 

Bonjour, c'est pas indiqué nul part que l'on abonnement est à prix réduit. 

Et le problème de algerie telecom c'est qu'ils signent des convention regide, j'ai eu le même cas que toi quand j'avais la fibre au début de mon abonnement ils m'avaient dit à l'époque que le ftth n'était pas concerné par la convention et seul l'offre adsl était réduite, 

J'espère que quand on aura du 500 ou 1go ils vont pas nous dire d'attendre une nouvelle convention pour bénéficier d'une réduction. ( et j'ai peur que ça ce passera comme ça). 

 

Modifié le 23 avril par aminou

[genio]

@aminou merci pour ce retour, bizarre quand meme que EC ne dise rien; et correction c'est pas "conversation" mais "convention" hahahaha !

je crois aussi que 500 megas et 1giga ne seront pas concernés...en effet on devra probablement attendre un contrat qui aura lieu au bas mot fin 2025....bon on verra bien c'est dans 6 mois inchallah; deja savoir qu'on aura ces offres je crois que c'est du jamais vécu en algerie ou auparavant c'etait les rumeurs sur ce meme forum qui donnaient les infos ...

[aminou]

@genio dsl j'avais écris mon message tôt dès mon réveil et j'ai pas dutout fait attention à mon correcteur automatique (c'est tjr lui le fautif)