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Convention Enseignement / Algérie telecom


hAnI

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les employer de l'AT de chlef comprennent que par réclamation officiel chez la page de algerietelecom FB 

chaque fois comme ca il faut nbehdelhoom m3a Alger 

l'abonner veux dépensé de l'argent et les employer font leur possible pour retarder les travaux les service les réclamation dénonce leur incompétence et ignorance 

Modifié par popmpopm
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@laliche 30% sur 300 megas....bien moins sur les autres offres.....suffit de voir la capture d'ecran postée pour s'en rendre compte

pour ta question : rien n'interdit d'avoir 2 lignes....et donc en theorie rien n'interdit de demander...

ce qui est sure et tu le sais tres bien, c'est qu'il n'y pas de lien entre les actels...chacune est independante...d'ailleurs on ne peut pas faire une reclamation a actel de BMR si on habite beni messous...........

mais bon tente, tu n'a rien a perdre

@aminou le bonus devrait arriver dans les 48h MAX....si ce n'est pas le cas, comme parfois ca m'arrive; appelle le 100 (on verra bien pour la convention); du coup, SUSPENSE....................

Modifié par genio
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Merci à minou...tu as mis fin à un gros gros doute qui m'empêchait de dormir depuis 1 mois !!!

Mais @aminou...maintenant faut tester aussi le bonus 1j idoom fixe...quand tu payeras ta facture...confirme nous svp si tu auras 24h en bonus :)

Modifié par genio
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Il y a 9 heures, genio a dit :

@laliche 30% sur 300 megas....bien moins sur les autres offres.....suffit de voir la capture d'ecran postée pour s'en rendre compte

pour ta question : rien n'interdit d'avoir 2 lignes....et donc en theorie rien n'interdit de demander...

ce qui est sure et tu le sais tres bien, c'est qu'il n'y pas de lien entre les actels...chacune est independante...d'ailleurs on ne peut pas faire une reclamation a actel de BMR si on habite beni messous...........

mais bon tente, tu n'a rien a perdre

@aminou le bonus devrait arriver dans les 48h MAX....si ce n'est pas le cas, comme parfois ca m'arrive; appelle le 100 (on verra bien pour la convention); du coup, SUSPENSE....................

Il parle de deux abonnements conventionné pas de simple abonnements alors c'est une astuce d'avoir plusieurs ligne avec un bon tarif 😅

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  • 3 weeks later...

juste une NEW pour tous:

 

je suis alllé faire la convention MEN...et NIET pour la raison que je suis en VDSL 100 !

ils m'ont dit "ca nexiste pas pour ca, il faut FTTH 100 ou VDSL 50"

du coup, déception !

le plus bizarre, il m'a quand même activé la convention sur systeme...en me disant qu'elle ne changera rien, mais que plus tard si je passe en FTTH, j'aurai une baisse des prix automatique, bizarre car mon espace client ne dit rien de ça.

@aminou

sur ton espace tu peux nous poster comment c'est redigé ?

 

Modifié par genio
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Le 21/04/2024 à 11:16, genio a dit :

juste une NEW pour tous:

 

je suis alllé faire la convention MEN...et NIET pour la raison que je suis en VDSL 100 !

ils m'ont dit "ca nexiste pas pour ca, il faut FTTH 100 ou VDSL 50"

du coup, déception !

le plus bizarre, il m'a quand même activé la convention sur systeme...en me disant qu'elle ne changera rien, mais que plus tard si je passe en FTTH, j'aurai une baisse des prix automatique, bizarre car mon espace client ne dit rien de ça.

@aminou

sur ton espace tu peux nous poster comment c'est redigé ?

 

Bonjour, c'est pas indiqué nul part que l'on abonnement est à prix réduit. 

Et le problème de algerie telecom c'est qu'ils signent des convention regide, j'ai eu le même cas que toi quand j'avais la fibre au début de mon abonnement ils m'avaient dit à l'époque que le ftth n'était pas concerné par la convention et seul l'offre adsl était réduite, 

J'espère que quand on aura du 500 ou 1go ils vont pas nous dire d'attendre une nouvelle convention pour bénéficier d'une réduction. ( et j'ai peur que ça ce passera comme ça). Screenshot_20240423_065220_Chrome.thumb.jpg.c013130b9083316f35252dab74e53a9c.jpg

 

Modifié par aminou
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@aminou merci pour ce retour, bizarre quand meme que EC ne dise rien; et correction c'est pas "conversation" mais "convention" hahahaha !

je crois aussi que 500 megas et 1giga ne seront pas concernés...en effet on devra probablement attendre un contrat qui aura lieu au bas mot fin 2025....bon on verra bien c'est dans 6 mois inchallah; deja savoir qu'on aura ces offres je crois que c'est du jamais vécu en algerie ou auparavant c'etait les rumeurs sur ce meme forum qui donnaient les infos ...

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  • 1 month later...
il y a 48 minutes, genio a dit :

svp confirmez nous si les conventionnés peuvent avoir 500 megas et 1 gigas !!!!!

@aminou desormais avec la baisse des prix, il n'y a casi plus de difference entre un conventionné MEN et un simple client ! RIDICULE !

Je t'ai répondu sur L'autre discussion. 

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heureusement ont va pas perdre d'argents 😅 ils ont pas fait la même erreur qui a mon avait c'est une erreur 

la question qui se pose pourquoi nous somme augmenté a un débit supérieur avec les même prix la conclusion il ya pas de convention 

 

Screenshot_20240529_165012_Excel.jpg

Modifié par popmpopm
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il y a une heure, genio a dit :

Ce tableau est ridicule...Même un bébé de 3 ans pourrait savoir que 10% c'est faux !!!!!! 

corrige nous le mathématicien !! ya hawaj ana c'est a proximité 10% ou 9% comme tu veux c'est méchant de ta part  ou lieu de parlé du sujet on parle math 🤣 fayda werrahi

Modifié par popmpopm
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@popmpopm

dans ce cas present, pas de place a du "a peu pres" car on riait justement de la convention....donc non ce n'est meme pas du 10% de reduction pour les clients; c'est ridicule !

et non ce n'est pas 9% non plus dans le cas de 300 megas (pour ne citer qu'un exemple) c'est du 6.66% de reduction !

une insulte pour les conventionnés !!

donc oui un tableau pareil dans le cas present ou tu nous balance 10% c'est FAUX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Modifié par genio
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Il y a 3 heures, genio a dit :

@popmpopm

dans ce cas present, pas de place a du "a peu pres" car on riait justement de la convention....donc non ce n'est meme pas du 10% de reduction pour les clients; c'est ridicule !

et non ce n'est pas 9% non plus dans le cas de 300 megas (pour ne citer qu'un exemple) c'est du 6.66% de reduction !

une insulte pour les conventionnés !!

donc oui un tableau pareil dans le cas present ou tu nous balance 10% c'est FAUX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'est 9.1% Exactement ou ta trouvé 6.6 % je suis un client aussi c'est une perticipation de ma part de parlé de cette mascarade faut saluer non de donnée les leçons c'est pas le mement ou l'endroit 

Modifié par popmpopm
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il y a une heure, popmpopm a dit :

C'est 9.1% Exactement ou ta trouvé 6.6 % je suis un client aussi c'est une perticipation de ma part de parlé de cette mascarade faut saluer non de donnée les leçons c'est pas le mement ou l'endroit 

l'offre 20mbps y'a effectivement une baisse de 9.1% mais vu que la différence est fixe (200da), plus le prix augmente plus la différence en % diminue, dans ce tableau ça va de 9.1% a 6.67% 

 

Merci quand même pour le tableau ! si tu as le même pour la convention ANP je suis preneur. 

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    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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