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Piques de ping récurrents


Isymann

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Bonsoir tout le monde,

 

Je viens vers vous aujourd'hui pour demander de l'aide a propos de mon ping, malheureusement depuis plus d'un mois j'ai des piques de ping qui dépassent les 500ms ce qui est très gênant surtout quand c'est fréquents comme dans mon cas. Voici ici quelques capture d’écran que j'ai fais, j’espère que ça aidera les connaisseurs a diagnostiquer le problème.

 

SNR.PNG

 

 

 

Merci et bonne soirée

Ping.jpg

Tracert.jpg

Modifié par Isymann
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Bonjour

 

Passerelle 105.99.180.1, ping: www.google.fr

 

Réponse de 172.217.18.35^: octets=32 temps=34 ms TTL=55

Réponse de 172.217.18.35^: octets=32 temps=34 ms TTL=55

Réponse de 172.217.18.35^: octets=32 temps=34 ms TTL=55

 

essaye d'ecrire la commande suivante ping google -t pour faire plusieurs teste et regarde si tu as des piaques

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Exacte avec le .com j'ai des pertes de paquets mais un ping bas

 

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=49 ms TTL=55

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=48 ms TTL=55

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=48 ms TTL=55

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=49 ms TTL=55

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=48 ms TTL=55

Réponse de 216.58.201.196^: octets=32 temps=49 ms TTL=55

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salut les amis, est ce que le problème de ping et de déconnexions persiste toujours ? , chez moi ça empire de plus en plus ,déconnexions à partir de 13H30 jusqu'à 23H45, et attribution d'adresse IP chaque 30 minutes .

 

Moi depuis jeudi dernier, ma connexion (4mbps) est complètement pourrie, le ping est énorme, chutes à 0,5mbps le soir

 

 

Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

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Salem,

Méme probléme, un ping de plus de 1000 aprés 20h00, une perte de paquet de 13%, et la nuit ca se calme... Et l’intervalle de temps est plus grand les week-end...

Je ne sais plus si je doit en rire ou en pleurer, mais c'est grave coméme... On paye pour un service qu'on a pas ! Une entreprise étatique qui ne sais que remplir ses poches avec l'argent de "ses clients" insatisfaits... Doit-je allez signaler cela, ou ça ne sert a rien ? Passerelle : 197.200.X.X -- Cordialement.

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Bah moi j'ai signalé mon problème. On m'a rappelé pour me poser des questions bidons genre : êtes vous sure que le ping dois être très bas pour jouer ? Ils connaissent rien ils ont juste enregistrer ma réclamation faite sur leurs page fb

 

Envoyé de mon Nexus 5X en utilisant Tapatalk

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  • 3 months later...

Bonsoir, Alors après plusieurs mois de galère j'ai enfin pu régler mon problème de ping et a vrai dire le problème ne venait pas de chez AT lol il venait de mon modem un TP-Link qui date de août dernier (Moins d'une année). je l'ai changer après avoir perdu complètement la connexion ADSL et en achetant un DLINK j'ai constater que tout et rentrer dans l'ordre. pas de déconnexion ni de ping aléatoire. rabi ydawmha, en tout cas merci a vous l’équipe et saha ftourkom.

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Bonsoir, Alors après plusieurs mois de galère j'ai enfin pu régler mon problème de ping et a vrai dire le problème ne venait pas de chez AT lol il venait de mon modem un TP-Link qui date de août dernier (Moins d'une année). je l'ai changer après avoir perdu complètement la connexion ADSL et en achetant un DLINK j'ai constater que tout et rentrer dans l'ordre. pas de déconnexion ni de ping aléatoire. rabi ydawmha, en tout cas merci a vous l’équipe et saha ftourkom.

 

Une mise a jour du firmware aurais peut etre suffit .:positive:

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  • Messages

    • Je ne dis pas que  c'est mentionné  qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7. Ma question posée autrement est  pourquoi et dans quel but au cours du bilan/prévisions d'AT on dit que "Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée" . Cette phrase est-ce le préluge à une future offre d'abonnement qui serait vendue avec le Wifi 7 ? comme ils l'ont déjà fait par le passé avec une  l'offre "Wifi Dary" qui existait  au temps de Fawri/Easy et qui a été retirée par la suite. Les infos rapportées par les journaux en ligne (dnalgerie.com, maghrebemergent.news, mobilealgerie.com et beaucoup  d'autres ) sont: "Dans son discours, le ministre Zerrouki a salué les efforts accomplis par Algérie Télécom en rappelant que le pays comptait à peine 53 000 abonnés FTTH au début de l’année 2020. Le franchissement de la barre des deux millions, en seulement quelques années, illustre selon lui une accélération fulgurante qui s’inscrit dans les standards internationaux. Il a mis en avant l’importance de la volonté politique dans cette transformation, affirmant que la conjugaison d’une vision claire et de compétences locales peut permettre à l’Algérie de rattraper son retard technologique et de s’inscrire pleinement dans la dynamique mondiale de l’économie numérique. Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée. Cette nouvelle norme de connectivité sans fil, qui dépasse de loin les performances du Wi-Fi 6, est capable d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 46 Gigabits par seconde. Cela représente une augmentation d’environ 4,8 fois par rapport à la génération précédente. Cette capacité ouvre la voie à des usages intensifs et complexes tels que la diffusion de contenu en très haute définition (4K et 8K), les environnements de réalité virtuelle, le cloud gaming, et la gestion simultanée de plusieurs dizaines d’appareils sans perte de débit. Pour Algérie Télécom, le lancement de la Wi-FI 7 ne constitue pas un simple progrès technique. Elle traduit une volonté claire de se positionner comme un leader régional dans le domaine des télécommunications. Ce déploiement s’inscrit dans une démarche plus large d’amélioration continue des services offerts aux citoyens, avec comme ambition de créer un écosystème numérique robuste, apte à soutenir l’essor des entreprises, l’éducation à distance, et la numérisation de l’administration publique."  
    • Merci je le fait toujours et je désactive le WPS
    • n'oublie pas de changer votre code wifi c'est facilement piratable 
    • Bonsoir, Salem alikoum,😄 c'est réglé pour l'ouverture de mon espace client grâce leur service technique sur la page F.B. enfaite j'ai une question : es-que  la puissance du signale wifi influence direct le débit reçus ? car j'ai remarquer même avec un signale à 02 barre lé débit n'est au top ?    Merci à tous pour votre aide encore   
    • Je ne comprends pas la comparaison ? est ce mentionné quelque part qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7 ?
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