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Ligne téléphonique tres mauvaise ou/ et chute de débit


Islem nait yahia

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Salem. J'ai un grand problem. birkhadem djnane al afia. Depuis 4 mois, je paye les 8 méga et je reçois sue 230 kb/s dowload. Pour le upload c'est 10 kb/s. Vous pouvez dire sie j'ai pas de connexion. Alor que je paye chaque mois 2600 DA. J'ai parler avec Algérie Télécom bir mourad rais, ils ont changer mon ma carte dans la chambre de connexion( amsan) et ils ont aussi ouvert mon port de plus de 12 mb/s. Toujours le même problem. Alor que mon voisin qui est de 5 mètre de chez moi à 18 méga. Svp j'ai besoin d'une équipe de l'ira( champ de manœuvre) pour régler mon problem. Merci pour le bon service d'Algérie Télécom. Salem

 

****moderation****

pas d'information personelles svp  , dernier avertissement

 

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Modifié par Islem nait yahia
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@Islem nait yahia C'est normal que tu ai le débit que tu as, ta ligne est très mauvaise

Les stats sont en Kbps :

- Max data rate 1224/412 (1.2 mbps/0.4 mbps) / Ce que ta ligne peut supporter aux max

- Data rate : 920/419 (0.9 mbps/0.4 mbps) / Ce que ton modem synchronise

Ta ligne peut atteindre actuellement un max de 1.2 méga en down et 0.4 en upload

-----------------

SNR 13.9/5.7 

Ton downstream SNR est bon par contre le upstream est mauvais voir même très mauvais

-----------------

Atténuation 29.5/32 

Ton atténuation en down est a 29.5, en ADSL2+ tu devrais atteindre les 16 mbps facile par contre ce n'est pas normal que ton atténuation up est a 32 (elle devrait être beaucoup beaucoup moins)

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Ce que je te propose, c'est de vérifier ton installation téléphonique.

Si tu habite un immeuble ca sera un peu difficile si le problème vient de dehors.

1) Tu dois vérifier les branchements (pas de cable coupé etc)

2) Essaye de changer de filtre (https://www.pcline.dz/fr/filtre-adsl-speedtouch-original-dsl4116004.html) et de câbles (si tu peux prendre du cable Cat5e et le sertir avec des embouts RJ11 c'est beaucoup mieux)

3) Remplace le truc parafoudre avec 2 plots blanc par une prise téléphonique ou boitier téléphonique

4) Essaye d'autres modem et vois si tu as les même stats

-----------------------------------------------------------

Si tu changes tout cela et que t'es statistiques ne changent pas, le problème vient du cable noir dehors, AT devra te le remplacer

Voila saha shorek

 

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  • Messages

    • Je ne dis pas que  c'est mentionné  qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7. Ma question posée autrement est  pourquoi et dans quel but au cours du bilan/prévisions d'AT on dit que "Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée" . Cette phrase est-ce le préluge à une future offre d'abonnement qui serait vendue avec le Wifi 7 ? comme ils l'ont déjà fait par le passé avec une  l'offre "Wifi Dary" qui existait  au temps de Fawri/Easy et qui a été retirée par la suite. Les infos rapportées par les journaux en ligne (dnalgerie.com, maghrebemergent.news, mobilealgerie.com et beaucoup  d'autres ) sont: "Dans son discours, le ministre Zerrouki a salué les efforts accomplis par Algérie Télécom en rappelant que le pays comptait à peine 53 000 abonnés FTTH au début de l’année 2020. Le franchissement de la barre des deux millions, en seulement quelques années, illustre selon lui une accélération fulgurante qui s’inscrit dans les standards internationaux. Il a mis en avant l’importance de la volonté politique dans cette transformation, affirmant que la conjugaison d’une vision claire et de compétences locales peut permettre à l’Algérie de rattraper son retard technologique et de s’inscrire pleinement dans la dynamique mondiale de l’économie numérique. Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée. Cette nouvelle norme de connectivité sans fil, qui dépasse de loin les performances du Wi-Fi 6, est capable d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 46 Gigabits par seconde. Cela représente une augmentation d’environ 4,8 fois par rapport à la génération précédente. Cette capacité ouvre la voie à des usages intensifs et complexes tels que la diffusion de contenu en très haute définition (4K et 8K), les environnements de réalité virtuelle, le cloud gaming, et la gestion simultanée de plusieurs dizaines d’appareils sans perte de débit. Pour Algérie Télécom, le lancement de la Wi-FI 7 ne constitue pas un simple progrès technique. Elle traduit une volonté claire de se positionner comme un leader régional dans le domaine des télécommunications. Ce déploiement s’inscrit dans une démarche plus large d’amélioration continue des services offerts aux citoyens, avec comme ambition de créer un écosystème numérique robuste, apte à soutenir l’essor des entreprises, l’éducation à distance, et la numérisation de l’administration publique."  
    • Merci je le fait toujours et je désactive le WPS
    • n'oublie pas de changer votre code wifi c'est facilement piratable 
    • Bonsoir, Salem alikoum,😄 c'est réglé pour l'ouverture de mon espace client grâce leur service technique sur la page F.B. enfaite j'ai une question : es-que  la puissance du signale wifi influence direct le débit reçus ? car j'ai remarquer même avec un signale à 02 barre lé débit n'est au top ?    Merci à tous pour votre aide encore   
    • Je ne comprends pas la comparaison ? est ce mentionné quelque part qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7 ?
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