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Discussion: j'ai perdu le billet de bateau

  1. #1
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    Par défaut j'ai perdu le billet de bateau

    bonjour
    j'ai perdu mon billet de bateau , quelle sera la procédure soit pour récupérer mon billet ou le remboursement
    je suis désolé cette façon irrespectable d'exposer mon problème car je suis vraiment trop occupé

  2. #2
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    contacte l'agence commerciale qui a vendu le billet

  3. #3
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par HBM Cliquer ici pour agrandir
    contacte l'agence commerciale qui a vendu le billet
    c'est ce que j'ai fait , ils n'ont même pas voulu m’accueillir "tahia ljazaer" alors je me suis dit que je peux me renseigner avant de revenir chez eux pour régler cette affaire une fois pour toute

  4. #4
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    sur ton billet, t'avais pas un numéro de dossier ou un truc du genre ?

    Core i7 6700K@
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    متل الرجل الذي يبيع السمك في البحر من امامكم و العدو من وراء كل رجل عظيم امرأة
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  5. #5
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par inoue23 Cliquer ici pour agrandir
    c'est ce que j'ai fait , ils n'ont même pas voulu m’accueillir "tahia ljazaer" alors je me suis dit que je peux me renseigner avant de revenir chez eux pour régler cette affaire une fois pour toute
    P utain des chiens ces fonctionnaires , bon courage et tiens nous au courant !

  6. #6
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    ils n'ont aucun droit de refusé de t'acceuillir, si tu as le num de billet ou dossier c mieux, sinon avec ton nom et prénom et la date de départ, ils peuvent te réimprimé un billet, ceci dit, je crois qu'il y a des frais a payer (penalité), demande a voir le chef d'agence
    Bon courage

  7. #7
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    Par défaut Re : j'ai perdu le billet de bateau

    Cliquer ici pour agrandir Envoyé par mouradski Cliquer ici pour agrandir
    sur ton billet, t'avais pas un numéro de dossier ou un truc du genre ?
    oui il y a un numéro , le truc c'est que je ne me rappelle de rien , pour le moment j'essaye de m'informer au max , pour au moins j’aurai quoi dire le jour j

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