genio

les gars...je sais que ce sujet est un peu mort...mais y a t-il quelqu'un qui a deja payé via TPE a l'agence et a recu son bonus ? honnetement j'ai decouvert cela recemment - sur leur site web - que le TPE donnait egalement les jours gratos mais au fond de moi je ne suis pas tranquil....

Ahh merci pour l'info... En gros on ne controle rien de rien...

question a tous : c'est quoi le dernier firmware du huawei X6 la ? dois je faire une mise a jour directement depuis l'interface ?

@Lyès ca y est frere...j'ai decidé de payer internet demain matin - j'avais pas voulu a cause des mes jours perdues de ADSL - mais visiblement le directeur m'a dit que l'un n'a rien a voir avec l'autre... il est temps pour moi de recevoir enfin ton script....le moment est enfin arrivé !

j'espere ne pas etre me seul mais....depuis une semaine environs mon ESPACE CLIENT est buggé, constamment: - mon login ne se fait pas la premiere fois...faut refaire encore et encore et encore; 3 fois...4 fois pour que ca passe - une fois dedans je clique sur un truc...boom log out...fait refaire ses identifiants.... ca vous est deja arrivé ? avant ou maintenant ? par ailleurs je trouve bizarre que mon historique telephone ADSL est dispo sur mon espace client FTTH....alors que je n'ai plus de 023 ; mais historique recharge internet ADSL est biensur non existent....vu que j'etais sur 023...

@WaZzben ceux sont des ligne mai/juin 2025....! alors que d'autres avec des lignes....2023 ont un debit de 1.5gbps.... mais tu n'as pas répondu a ma question !

@warimastu n'as jamais dis combien de temps cela a pris....au moins ca aidera d'autres ici; y compris moi haha... @Tlemceni13ou @Skysky @lalicheet @WaZz @dico12 malheureusement on est en 2027 presque et beaucoup de gens en algerie en FTTH ne peuvent pas avoir du haut debit (j'en connais deja 3 qui ont une ligne ne pouvant depasser 300 megas....!!!!!!!!!!!!!!!) bref cette histoire d'elligibilité de 1gbps....ca se passe comment exactement ? si je fais ma demande sur espace client...l'etude de mon elligibilité se fera j'imagine de facto ? si c'est pas compatible on m'augmentera pas ? j'ai pas envie de me retrouver dans un cas ou on va m'augmenter....sur mon espace client mais dans les fait je suis bloqué a 300 ou 600.... ou es ce mieux de le faire en agence, si ca change quelque chose ? merci pour vos avis

Bon suite de mon feuilleton ees jours basculés... Jai vu un deuxième responsable il a ete catégorie et ma convaincu : 1- que je paye ou pas le transfert des jours concerne beaucoup de gens dans mon secteur et payer ne me fera pas perdre ou gagner dans cette histoire. C'est indépendant car les jours sont gérés par un autre service.... 2.il la dit que oar defaut tous les abonnés ftth sont en 60megas et que c'est apres qu'ils décident s'ils veulent augmenter leur débit 3. Il ma dit que si dans 1 mois je ne reçois pas mes jours... Il faudra leur ramener une preuve... Avec une demande manuscrite Et jai perdu la facture...alors sur jai toutes les autres factures.... Sur cloud Jai juste une capture d'écran que j'avais fait la veille... Car je savais que ca allait arriver !!!

Laliche tout ca je le sais... Mais bin procéder a des installations gpon... Fin 2026 na pas de sens....il y a 2 ans... 3 ans... 5 ans... Ok mais la on est en debut 2027 presque... C'est comme si tu le dis ooredoo va placer des antennes mobiles pendant le ramadan 2027...mais ces antennes seront aux normes... 3g...lol oui moins cher... Mais c'est totalement illogique

Je ne peux confirmer... Mais cette théorie n'a aucune logique ! Les installations 2027 sont en gpon.... Et les installations 2023 basculent en xgs?!! Dans mon secteur jai cru comprendre que les installations faites fin à la 2026 (la mienne sont d'emblée en xgs) du moins c'est ce que ma dit un technicien sans etre 100% sure... Et puis il y a quelqu'un ici je ne me rapelle plus qui qui a reçu une confirmation d'un technicien AT que depuis debit 2026 tout est en xgs pour les branchements... Ce qui semble logique !!! On va etre en 2030 soon.. Et continuer a brancher du gpon... Alors que dans 1 an tu va tout jeter...

Jai vu ce matin dehors un mec du technique !!! Vendredi lol.. Je lai attrapé et raconté mon merdier... Il a été catégorique "frère.... Les jours restants c'est un paiement... Et l'argent c'est le commercial... On na rien a voir. Mais avant d'avoir tes jours... Il faut payer... Une fois fait ils peuvent te donner tes jours. Et le premier paiement fais le a l'agence... Crois moi c'est plus sure" Demain je refile a actel... Merde de crotte...!

Je crois que oui @Tlemceni13 Le probleme c'est que l'agent ne veut pas me laisser entrer au service technique..."ils ne veulent pas... Faut aller au commercial" Je vais tenter d'appeler un ami... Qui connait quelqu'un bossant dans l'actel... Inchallah on verra.. Dimanche me parait si loin...

@Tlemceni13justement je ne crains que mes jours soient perdus car je savais que ma ligne est activée... Depuis des jours déjà ! Mais comme dit... J'ai signé 1gbps on me donne... 60mbps! 2 on ne me credite rien... Alors qu'avec un debit si bas je devrai avoir 3 mois d'internet si on me rend les jours que j'ai deja payé !!!!!! Je crain que recharger me condamnera a définitivement perdre mon solde car AT va se dire que c'est bon le mec a payé le dossier est clos

@Tlemceni13donc... Heuu ils m'ont branché ?! Je t'avais dis... Mais tu avais confirmé le contraire!

@Tlemceni13jai bien compris ce que tu as dis... Mais je t'ai deja dis ce qu'ils m'ont dit a actel.. Voir plus haut trop long a écrire ! Officiellement voici mon espace client... LE 100..ET MON ACTEL mon répété plusieurs fois "cest bon la ligne est activée, suffit de recharger pour vos jours adsl on vous les donnera plus tard.. Patientez" At dit aussi : ne rechargez pas c'est bete de perdre 60 jours monsieur... Patientez c'est mieux " Meme agence... 2 versions! Lol je suis le premier client en Algérie a avoot subi une rétrogradation de son débit! Vdsl 100 a ftth 60!!!! Ils ont bien basculé ma consommation telephone... Mais pas les jours !!!