Salem Alikuom, Bonsoir,
Avant hier je suis allez chez A.T Bouzerad Hocine - Annaba, Agence commercial, pour voir si j'ai complété une année d'abonnement fibre, voici ma discutions avec l'agent :
Moi : Salem alikoum,
Lui : W. Salem
Moi : je voudrais s'avoir si j'ai terminé un an d'abonnement ? pour diminué mon débit au minimum.
Lui : votre numéros, Merci, un instant je regarde, emmmmmmmm ah j'ai trouvé le 16/04/2025.
Lui : es-que vous avez fait une année entière sans interruption ?
Moi : OUI jamais, j'ais trop besoin de la connexion, je joue avec en ligne
Lui : si ils vous manque des mois vous serais obligé de les payé pour terminé l'année.
Lui : vous êtes sur de la chut du débit (c'est la fibre) comme même ?!!!!
Moi : depuis le lancement de la 5G chaque soir sa deviens l'ADSL
Lui : peut être le soucis c'est à la maison ?
Moi : NON, je suis sur PC, avec câble rg45 cat 6 le ONT a coté de moi (-2métre), et j'ai un PC gamer (2023)
Lui : moi à la maison j'ai une abonnement 1.5 GO et j'ai le max du débit.
Moi : OUI bien sur. Merci pour votre aide, et ont ce revoie le mois prochain pour ma diminution du débit
comme sa sa vous fait un peut dé lecture