wosiris

Depuis août dernier

Algérie Télécom est une grosse blague. je suis souscrit à l'offre 20Mb, et par je ne sais quel bug chez eux, je me suis retrouvé bridé à 2Mb pendant plus d'un mois. après un harcèlement quotidien au 100, ils m'envoient une équipe technique pour essayer de voir d'où venait le problème, ligne OK, statistiques de la ligne parfaits, branchement parfait, on est meme partis au niveau du MSAN avec mon modem pour essayer la connexion depuis la paire, et meme constat, speedtest 2Mb et ping de 8 secondes. le gars me dis qu'il n'a aucune idée d'où ça pouvait venir, j'ai continué à les harceler au telephone jusqu'au jour où ils me disent de repasser au MSAN avec eux et de ramener mon modem. et là, ils n'ont pas voulus m'expliquer mais c'était bizarrement rétabli ! tout ce pays est une grosse arnaque

Merci pour le retour. Moi c’est toujours d’actualité chez moi, c’est plutot vers 20h que ça commence. Rien n’est utilisable, absolument rien, et je ne sais pas jusqu’à quand ça dure, je vais au lit tellement je suis énervé. Youtube charge les vidéos à 144p et ça rame, ping 1.8´secondes, speedtest 1mb en down et 1mb en up. Je les ai appelé plein de fois mais ils foutent rien

Oui je sais que personne ne peut rien faire, c’était pour savoir si j’étais seul ou si c’est national. Tu parles que j’ai signalé ! Ils s’en foutent royalement

Salut @genio je suis sync à 26mb, mais depuis une semaine à peu près la connexion est catastrophique, le Ping atteint plusieurs secondes, et à partir de 20h c’est même plus utilisable.

Pas de retour ? Je me sens seul ? l’adsl est inutilisable ce soir, je vous écris en lte. J’ai idoom 20 mbps. Youtube rame à 144p, speedtest ne veut même pas se lancer. Je n’ose même pas essayer Netflix. Que se passe t-il ? edit : j’ai réussi à lancer speedtest

non, quelque soit les bidouillages que tu peux faire sur ton modem, ça ne changera absolument rien du tout. ta ligne est bridée, c'est au niveau du MSAN et de l'état de ta ligne, en amont de ton domicile

bonjour, pour moi c'est toujours catastrophique entre 18h et 2h à peu près. le pire c'est le ping qui grimpe jusqu'à 2 ou 3 secondes. ligne idoom Adsl 20Mbps Blida. parfois ça persiste même jusqu'au matin. la première des choses que je fais au réveil c'est un speedtest. le débit oscille entre 15 et 20mbps mais le ping ne descend plus au dessous des 80ms sur un serveur espagnol

Je t’en prie, à vrai dire je sais pas trop mais je pense qu’ils payent la même chose qu’avec la 4Mb puisque leur abonnement est toujours valide jusqu’en décembre

Mes parents avaient une 4mb, ils avaient un abonnement valide jusqu’à décembre , ils ont basculé automatiquement vers 8mb (6.5mb pour être précis) sans intervention de leur part

@popmpopm d’après notre ami @parazitenew il faut surveiller ton FEC Error. Tant que ça ne depasse pas 400 par minute, il faut pas s’inquiéter, mais je croyais que t’avais une 20mb. Merci pour la réponse

J’ai exactement les mêmes valeurs, 6.3db en snr margin en download. Parfois ça descend jusqu’à 6.0 et j’ai beaucoup de FEC Errors

Ah donc t’es toujours synchronisé à 10mb donc t’as une 8mb à la maison

Petit H.S au passage, pourquoi le forum ne marche plus sur Tapatalk ? C’était super pratique pour les notifications

Salut, t’as combien en snr margin en download avec ta synchro à 24mb et combien d’erreurs FEC ? STP

@Gt3Dz ton snr margin en download est de combien ? Et t’as combien d’erreurs FEC par 24 heures ?

Merci @parazitenew. Donc pour ce qui est des FEC Errors, tant qu’on reste à moins de 400/minute c’est bon ? Merci encore de ta réponse

@genio et @parazitenew vous pouvez m’expliquer c’est quoi hadou FEC Errors svp

@tinisius j’ai essayé sans filtre, ça donne exactement les meme chiffres. Merci quand meme

Merci beaucoup frère. J’ai pensé à la solution de baisser un peu le débit pour augmenter le SNR mais actuellement, avec le modem d-link, ça à l’air de se stabiliser à 6.3db donc je le garde quelques jours pour le monitorer et je vois ce que ça donne

D’après ce que j’ai compris quand je suis parti chez eux pour augmenter ma connexion à 20mb, il faut te déplacer en agence pour leur demander de le faire, ça ne se fait pas automatiquement. Mon frère s’est déplacé à l’actel de boufarik, il leur a demandé de passer de 4 à 8mb, ça a été fait dans la minute qui a suivi, et il n’a même pas payé les 500da

Merci @parazitenew, en effet, j’ai relu l’ancien topic et ça m’a beaucoup aidé, je t’en remercie. Donc si je comprends bien, tant que mon SNR Margin reste au dessus de 6db tout va bien. C’est justement ce qui s’est passé, sur le premier il est descendu à 3.8db ce qui a (je pense) causé lez chutes de débit. N’y aurait-il pas moyen de voir avec Algérie Télécom s’ils peuvent améliorer mon snr margin ? Ou toute autre astuce (changement de filtre, nettoyage des cable, pu que sais-je) parce que le modem avec 3.8db est vraiment bien et je l’ai payé vraiment chère. Merci encore de ta réactivité

Merci de ton retour @genio. J’aurais encore 2 questions si c’est pas abusé 1 - pourquoi mon snr a chuté de 28db à 6db quand j’ai été débridé 2 - pourquoi sur le premier routeur ça a chuté de 6,3 à 3,8db

Bonsoir les copains, aujourd'hui j'ai enfin été synchronisé à 24000kbps. mais j'ai remarqué que mon SNR Margin qui était de 28db sous 8mbps a chuté à 6.3db. à la limite je m'en fichais tant que le speedtest me donnait 20,3Mbps sur un serveur européen, mais l'après-midi j'ai constaté que la connexion était très lente, j'ai fais un speedtest, et là le CHOC : à peine 2mbps soit 1/10 de ce que je devais avoir. j'ai regardé les statistiques de ma ligne et j'ai vu que le SNR était encore descendu à 3.8db, j'ai redémarré le modem, mais kifkif, j'ai essayé de changer de modem, et là par magie, le SNR était à 6,3db et la connexion excellente ! quand j'ai rebranché le premier modem (Tp-Link VR300), ça affichait toujours 3,8db, alors j'ai laissé branché mon vieux modem Dlink DSL-2750U tout pourri mais qui me donne une excellente connexion. alors si quelqu'un pouvait me donner une explication je suis preneur (je pense à toi @genio ) Merci beaucoup. je joins une capture d'écran de mes speedtest sur deux outils différents PS : j'ai appelé le technicien pour lui demander, il ne m'a pas convaincu. il m'a dit que ça pouvait prendre 24 heures pour que la Synchro se stabilise

Voilà ce que donnent les stats de la ligne maintenant, le max rate est remonté à 25mb mais le curent est à 10mb, mon speedtest donne toujours 8.5mb