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Discussion: Payer sa facture sonalgaz par internet

  1. #1
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    Par défaut Payer sa facture sonalgaz par internet

    Bonjour
    Je viens de payer ma facture d'électricité par internet, j'ai téléchargé le reçu de l'opération mais je n'arrive pas a l'ouvrir , je ne connais pas son extension.
    quelqu'un peut m'indiquer comment faire
    Merci

  2. #2
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Salam,

    90 lues et aucune réponse??? J'ai le meme problème, j'ai essayer avec word, pdf, txt... ça ne marche pas, et je voudrais bien savoir comment ouvrir cette facture.

    Merci.

  3. Les membres suivants ont remercié leghmoh pour ce message :

    H3M (18/09/2017)

  4. #3
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Salam,

    Ecoute, par exemple moi je n'en ai pas entendu parlé, je pense si tu jointais ta facture, t'aurais eu plus de chance d'être aidé.

    A+

  5. #4
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Moi je fais une capture d'écran du reçu. Je n'ai jamais rien reçu par mail.

  6. #5
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Citation Envoyé par H3M Voir le message
    Bonjour
    Je viens de payer ma facture d'électricité par internet, j'ai téléchargé le reçu de l'opération mais je n'arrive pas a l'ouvrir , je ne connais pas son extension.
    quelqu'un peut m'indiquer comment faire
    Merci
    Avec carte cib ou dahabia parce-que avec la carte dhahbia il est au format pdf

    Envoyé de mon Lenovo P2a42 en utilisant Tapatalk

  7. #6
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Normalement tu peux l'imprimer surplace si ton pc en question a une imprimante...

  8. #7
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Comme l'a dit Houari, joins le fichier.

  9. #8
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Citation Envoyé par basta Voir le message
    Avec carte cib ou dahabia parce-que avec la carte dhahbia il est au format pdf

    Envoyé de mon Lenovo P2a42 en utilisant Tapatalk
    avec la carte dahabia
    ca ne s'ouvre pas avec adobe donc c'est pas un pdf
    c'est la deuxième facture que je règle par internet et dans les deux cas le format du fichier qui contient le reçu est inconnu

  10. #9
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Pas de possibilité de faire une capture puisque a la base on vous propose de télécharger le reçu sans le montrer
    une fois téléchargé je trouve pas le bon programme pour l'ouvrir

  11. #10
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    Par défaut Re : Payer sa facture sonalgaz par internet

    Il faut juste essayer de refaire le paiement de la même facture (déjà payée )
    Vous allez être notifié que la facture est deja payée et vous allez pouvoir telecharger le reçu a nouveau.
    C'est bien un fichier pdf.

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