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contrat d'eepad "" resiliation""

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je sais pas si vous avez remarqué puisque la majorité d'entre nous ne prennent pas la peine de bien lire le contrat d'abonnement lisez bien ces article vous comprendrez mieux comment eepad nous tien par la gorge(nouveau abonnés surtout) .

Le Client peut mettre fin aux présentes

pour motif légitime tel que :

- pour le Service d’accès à Internet, ou le

Service de Téléphonie sur ADSL,

déménagement de la résidence principale

du Client dans une Zone non couverte par

la technologie ADSL, et sous réserve que

la demande de résiliation soit faite dans un

délai maximum de quinze (15) jours à

compter de la date du déménagement,

- handicap physique incompatible avec

l’utilisation du Service,

- mise en détention dans un établissement

pénitentiaire,

- faillite personnelle, redressement

judiciaire du Client,

- surendettement du Client,

- cas de force majeure au sens

habituellement reconnu par la

jurisprudence algérienne.

Pour exercer cette faculté de résiliation, le

Client devra faire parvenir à EEPAD sa

demande de résiliation accompagnée des

pièces justificatives.

Dans le cas d’une résiliation survenue

avant la période initiale d’engagement pour

motif légitime, le Client doit s’acquitter du

montant des équipements au prix coûtant

et ne pourra les restituer.

 

Dans le cas de résiliation anticipée du

Service d’accès à Internet, d’un Service

Additionnel ou de tout autre offre de

EEPAD pendant la période initiale

d’abonnement, le Client restera redevable

de cinquante pour cent (50%) des

mensualités restant dues et au minimum

de douze milles (12000) Dinars Algériens

excepté pour les cas de résiliation

anticipée pour motif légitime tels que

décrits ci-dessous.

 

a vous de juger .

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je sais pas si vous avez remarqué puisque la majorité d'entre nous ne prennent pas la peine de bien lire le contrat d'abonnement lisez bien ces article vous comprendrez mieux comment eepad nous tien par la gorge(nouveau abonnés surtout) .

Le Client peut mettre fin aux présentes

pour motif légitime tel que :

- pour le Service d’accès à Internet, ou le

Service de Téléphonie sur ADSL,

déménagement de la résidence principale

du Client dans une Zone non couverte par

la technologie ADSL, et sous réserve que

la demande de résiliation soit faite dans un

délai maximum de quinze (15) jours à

compter de la date du déménagement,

- handicap physique incompatible avec

l’utilisation du Service,

- mise en détention dans un établissement

pénitentiaire,

- faillite personnelle, redressement

judiciaire du Client,

- surendettement du Client,

- cas de force majeure au sens

habituellement reconnu par la

jurisprudence algérienne.

Pour exercer cette faculté de résiliation, le

Client devra faire parvenir à EEPAD sa

demande de résiliation accompagnée des

pièces justificatives.

Dans le cas d’une résiliation survenue

avant la période initiale d’engagement pour

motif légitime, le Client doit s’acquitter du

montant des équipements au prix coûtant

et ne pourra les restituer.

 

Dans le cas de résiliation anticipée du

Service d’accès à Internet, d’un Service

Additionnel ou de tout autre offre de

EEPAD pendant la période initiale

d’abonnement, le Client restera redevable

de cinquante pour cent (50%) des

mensualités restant dues et au minimum

de douze milles (12000) Dinars Algériens

excepté pour les cas de résiliation

anticipée pour motif légitime tels que

décrits ci-dessous.

 

a vous de juger .

Ben moi j'avais bien lu avant de m'engager mais ces conditions sont appliquable pour la première année

Au bout d'une année tu peux résilié quand tu veux

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oui je le sais sa mais j poster ce message pour les nouveaux abonnée qui veulent résilié leurs contrat assilabox .....................................d'ailleurs je profite pour déconseiller la résiliation car un cadre d'eepad a bejaia ma parler de surprenantes offres pour début mai .......espérant que c vrais ......allez eepad c la dernier ligne droite.

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Ces clause n'ont aucune valeur devant un juge, elles n'ont effet qu'entre l'Eepad et le client, si ce dernier trouve que l'Eepad n'honore pas ses engagement de qualité de débit par exemple, ces clauses n'auront aucune importance si l'Eepad se risque à refuser la résiliation et d'aller au juge !!

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je sais pas si vous avez remarqué puisque la majorité d'entre nous ne prennent pas la peine de bien lire le contrat d'abonnement lisez bien ces article vous comprendrez mieux comment eepad nous tien par la gorge(nouveau abonnés surtout) .

 

Le Client peut mettre fin aux présentes

pour motif légitime tel que :

- pour le Service d’accès à Internet, ou le

Service de Téléphonie sur ADSL,

déménagement de la résidence principale

du Client dans une Zone non couverte par

la technologie ADSL, et sous réserve que

la demande de résiliation soit faite dans un

délai maximum de quinze (15) jours à

compter de la date du déménagement,

- handicap physique incompatible avec

l’utilisation du Service,

- mise en détention dans un établissement

pénitentiaire,

- faillite personnelle, redressement

judiciaire du Client,

- surendettement du Client,

- cas de force majeure au sens

habituellement reconnu par la

jurisprudence algérienne.

Pour exercer cette faculté de résiliation, le

Client devra faire parvenir à EEPAD sa

demande de résiliation accompagnée des

pièces justificatives.

Dans le cas d’une résiliation survenue

avant la période initiale d’engagement pour

motif légitime, le Client doit s’acquitter du

montant des équipements au prix coûtant

et ne pourra les restituer.

 

 

Dans le cas de résiliation anticipée du

Service d’accès à Internet, d’un Service

Additionnel ou de tout autre offre de

EEPAD pendant la période initiale

d’abonnement, le Client restera redevable

de cinquante pour cent (50%) des

mensualités restant dues et au minimum

de douze milles (12000) Dinars Algériens

excepté pour les cas de résiliation

anticipée pour motif légitime tels que

décrits ci-dessous.

 

a vous de juger .

 

un tres bon conseil pour ceux qui n ont pas encore mis le pied n y allez surtout pas vous savez se qui vous attend

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un tres bon conseil pour ceux qui n ont pas encore mis le pied n ya llez surtout pas vous avez se qui vous attend

 

Pourquoi tout cette HAINE que tu porte à eepad ? quesqu'il ton fait ?

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Pourquoi tout cette HAINE que tu porte à eepad ? quesqu'il ton fait ?

 

Ben faut dire qu'ils ne sont pas tendres avec certaines régions !!! ^^

Par exemple Cheraga, souvent des déconnexions et des problèmes de débit, donc certains doivent être mis au courant qu'en plus de ça, ils veulent nous dissuader de partir !!!!

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Dans le cas d’une résiliation survenue

avant la période initiale d’engagement pour

motif légitime, le Client doit s’acquitter du

montant des équipements au prix coûtant

et ne pourra les restituer.

 

 

c'est tout a fait logique selon moi ;)

Car si tu as signé un engagement de 6 mois par exemple pour avoir le modem gratuitement,, et que tu decide de resilier ton abonnement, tu devras payer le modem, et je pense que c'est partout pareil.

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Je ne crois pas que ce soit partout pareil, et même si c'est la cas, c'est un aveux de faiblesse et de manque de confiance en sois de la part du provider, car je ne connais personne qui aurait envie de quitter un FAI si celui-ci est bon !!!!!

 

C'est juste une clause, qui a mon avis doit être illégale, car elle anti-concurrentielle !!!!

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Salam Alikoum les amis, vous semblez ignorez pleins de chose concernant Eepad, il es vrai qu'ils sont responsables de certains problèmes liés a la connexion, bande passante par exemple, mais vous ignorez que beaucoup d'autres problèmes sont hors de leurs volonté, les problèmes d'energie par exemple, au niveau des répartiteurs Algérie télécom puisque les DSLAM d'Eepad sont posé là, problème de paires déffecteuses qui es aussi un problème de chez AT et non Eepad, problèmes d'espace pour mettre les armoires et DSLAM qui se trouve être aussi imputé a AT et non a Eepad sans parler de la bureaucratie et des batons dans les roue que mettent certains agents de AT a Eepad, le prix de la bande passante vendu a Eepad par AT ect..

 

je parle de tout ça par connaissance de cause et je ne suis pas entrain de déffendre Eepad puisqu'ils sont leurs lots de problemes a eux mais arretons de blamé les uns et les autres, je préfère plutôt qu'on fassent la part des choses et qu'on critiques objectivement, ces critiques qui vont dans le sens de l'amélioration plutôt que de la critique gratuite et la diffamation. car c'est sans doute pas comme ça qu'on fera bouger les choses

 

je Salue les efforts de AT même si la decision de Mr Boudj est purement politique, mais au moins on vois que le gouvernement y met de la bonne volonté et je salue également la volonté d'Eepad de démocratisé l'internet et la formation a distance car c'est sa vocation principale et j'attends leurs nouvelles offres avec impatience en esperant qu'il y aura continuellement une amélioration du service pour le bonheur des usagers de cet outil.

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C'est possible, mais qu'est-ce que moi client qui paie mon abonnement en aie à foutre ??

C'est bien Eepad qui a décidé de prendre comme partenaire AT, non ?? Et bien ils assument, moi je paie, on me promet une 512 Ko très haut débit, donc je m'attends à 512Ko très haut débit, comment ?? je m'en fiche !!!!

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mais ya mon ami, personne ne t'oblige a continuer de t'abonné chez Eepad si tu n'est pas satisfait du service, wahed ma kalek rayeh dra3 lol tu es libre de migré vers AT, t'offrir un Wimax ou mieux une Vsat loll

ça reste que les problemes d'Eepad avec AT sont réels malheureusement, ce qui n'aide pas le domaine a se développé, maintenant pour le partenariat entre Eepad et AT, tu as entièrement raison, car Eepad aurai du prendre France telecom comme partenaire au lieu d'Algérie Telecom..lol

 

Bonne chance

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Salem Alikoum :)

 

En attendant le 1mai j'ai trouvé ce modèle de lettre type pour résilier le contrat ADSL. Cette lettre est pour ceux qui ont dépassé comme moi la durée d'engagement.

 

Objet :Résiliation d'abonnement

Recommandé avec Accusé de Réception

 

Par la présente je demande la resiliation de mon contrat "ADSL 512 Ko EEPAD" concernant la ligne 0000000000 qui est libre de tout engagement (rajouter eventuellement "depuis le 04/12/2005").

 

Vous trouverez les références de mon contrat au début de cette lettre

 

Je vous prie de bien vouloir m'indiquer la date de coupure de l'accès ainsi que mon dernier prélèvement

 

je vous prie d'agreer, madame, monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

 

EEPAD with or without you :rolleyes:

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ben moi jeviens de resillier mon contract avec eepad ben je peu vous dire que c'été avec plasir qu'ils mon cacheté ma demande ils n'ont méme pas dis prk.

je suis clients chez eu depuis presque trois ans et je pe vous dire que maintenant si on me donne a choisir entre surfer avec le 1515 ou avec eepad ben je surfer avec le 1515.

en conclusion c des arnaqueurs tous comme ils sont

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Salem Alikoum :)

 

En attendant le 1mai j'ai trouvé ce modèle de lettre type pour résilier le contrat ADSL. Cette lettre est pour ceux qui ont dépassé comme moi la durée d'engagement.

 

Objet :Résiliation d'abonnement

Recommandé avec Accusé de Réception

 

Par la présente je demande la resiliation de mon contrat "ADSL 512 Ko EEPAD" concernant la ligne 0000000000 qui est libre de tout engagement (rajouter eventuellement "depuis le 04/12/2005").

 

Vous trouverez les références de mon contrat au début de cette lettre

 

Je vous prie de bien vouloir m'indiquer la date de coupure de l'accès ainsi que mon dernier prélèvement

 

je vous prie d'agreer, madame, monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

 

EEPAD with or without you :rolleyes:

 

C'est le genre de lettre que l'on fait lorsque l'on part satisfait, mais pas du tout le type de lettre que l'on envoie à l'Eepad !!!!!!

Ni politesse ni salutations, il ne le mérite pas du tout, car eux ne font preuve d'aucun égard !!!!

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ne vous etonnez pas si eepad ne vous accorde aucune importance si vous resiliez ou bien si vous reabonnez ou bien si vous etes abonne eux il ont fait leur beur et depuis longtemps c est une societe demarant de rien et juste en revendant la bande passante d'algerie telecom et leur reseau il se sont fait une spa familale a 300 000 000 da de capital leur astuce cetait tres simple et ingenieuse aussi s est revendre la bande passante et la capacite resau d algerie telecom a un prix astronomique et faire le max de fric et s assurer par le biais de lutte d influence que algerie telecom suis le jeu et ne baisse pas les prix seulement cette fois le president de la republique a voulu qu il en soit autrement que les prix doit baisser pour que sa soit a la portee de tout le monde la concurence a ete ouverte et les abonne vont- massivement chez algerie telecom puisque c est la seule et unique source d internet en algerie le reste se nest que de revendeurs comme on dis il vaut miex affaire a dieu qua ses saints

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Moi on n'a essayer de convaincre de rester chez eux , mais sans resultat ; abonne eepad depuis fevrier 2005 , j'etais meme le local manager

 

"Non je ne regrette rien"

tient ca me rapel une chanson

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