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Dix ans après son ouverture à la concurrence, le secteur des télécoms en panne de str


Hicham
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Dix ans après son ouverture à la concurrence, le secteur des télécoms en panne de stratégie

 

Dix ans après l’ouverture du secteur des télécommunications à la concurrence, les pouvoirs publics semblent en panne de stratégie pour le secteur. Le ministère des Télécoms a été attribué à des ministres de second plan, sans grande envergure, et à l’exception d’Amar Tou, inconnus du grand public. Le dernier, Moussa Benhamadi, qui a démissionné de son poste après son élection comme député de la nouvelle APN, a multiplié les fausses promesses, comme celle concernant la téléphonie de troisième génération (3G). Entre septembre 2001 et mai 2012, le ministre a annoncé plusieurs dates pour son lancement. Avant d’être démenti le 19 juillet par un cadre du ministère (lire).

Dix ans après l’arrivée de Djezzy en 2002, suivi par l’arrivée de Nedjma et la relance commerciale de Mobilis, en 2004, le marché de la téléphonie mobile peine à trouver une orientation précise. Algérie Télécom, qui continue d’exercer un monopole incompréhensible dans le fixe et l’internet haut débit, peine à sortir de la crise profonde dans laquelle elle est plongée depuis maintenant de nombreuses années. Malgré les milliards de dinars engloutis, souvent dans des investissements hasardeux, l’opérateur historique n’arrive pas à répondre à la demande aussi bien sur la quantité que sur la qualité des accès internet.

 

Et ce n’est pas l’absence d’un ministre de tutelle depuis trois mois, après la démission de Moussa Benhamadi, qui va arranger les choses. Bien au contraire. Restée longtemps discrète et à l’écart, l’Autorité de régulation de la Poste et des télécommunications (ARPT) tente depuis 2011 d’exercer ses attributions. Péniblement et parfois maladroitement. Les principales décisions de cet organisme de régulation sont contestées au moins par une partie des acteurs du marché, comme en témoigne la double polémique qui a éclaté il y a quelques jours sur la téléphonie mobile et le WiMax. Il est vrai que les deux décisions précises par l’ARPT ne vont pas forcément dans le sens de la protection du consommateur.

 

La première concerne une forte réduction des offres promotionnelles dans la téléphonie mobile. Le nombre d’offres promotionnelles dans la téléphonie mobile est passé de 99 en 2008 à seulement 27 en 2011, soit une moyenne de neuf offres annuelles pour chaque opérateur. La présidente de l’ARPT, qui a annoncé cette nouvelle le 30 juillet, n’a pas convaincu quand elle a expliqué les raisons d’une telle décision (lire). Il est difficile de voir dans une telle décision une volonté de protéger le consommateur ou d’éduquer un marché qui a pris beaucoup de mauvaises habitudes.

 

La seconde polémique était plus inattendue. Début août, trois opérateurs WiMax ont accusé l’ARPT de bloquer le développement de l’internet en Algérie. Anwarnet, Icosnet et SLC, accusent l’Autorité de régulation d’avoir instauré une redevance de 10 % sur leur chiffre d’affaires et d’être derrière le retard dans le développement de l’internet. Ils l’incriminent aussi dans la disparition de fournisseurs d’accès à internet en Algérie. Ces accusations ont été rejetées par l’ARPT (lire).

 

Retard dans le lancement de la 3G alors que les réseaux 2G commencent à montrer des signes de saturation du fait de la hausse de l’utilisation des services internet mobiles, un opérateur historique incapable de répondre à la demande sur l’accès à l’internet haut débit, une offre dans la téléphonie mobile de plus en plus chère du fait de la réduction des offres promotionnelles et des opérateurs internet qui se plaignent de blocages et de nouvelles taxes : la situation devient inquiétante dans le secteur de la téléphonie, l’un des rares qui résistait ces dernières années au marasme qui touche l’économie nationale.


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    • Merci @tous pour vos conseils éclairés. Je sais que la technologie VDSL peut aller jusqu'à 300Mb en théorie et 100Mb sur le réseau AT en profil 17a. Mais pour être honnête je n'ai pas trop envie de souscrire à une offre de plus de 2600 dinars, sachant que je paye depuis des années pour un débit qu'ils ne respectent pas, de surcroit. Je serais content d'atteindre 20M avec un ping en dessous de 10ms, en gardant le tarif actuel, avant de tenter le diable. Mon hésitation avec le VDSL vient aussi du fait que je vis dans un immeuble ancien pas dans un quartier nouveau. J'ai un peu peur que la techno VDSL soit plus sensible que l'ADSL a des vieux cables éventuels, cachés dans les entrailles de mon bâtiment ou entérrés sous le tarmac de nos rues. En revanche j'ai pris soin de me renseigner sue la localisation  du DSLAM, il se trouve a moins de 300m à vol d'oiseau de mon appartement.   @Exmouth: Merci pour le ratio entre sync rate et download rate, une donnée importante qui me manquait pour évaluer la situation. Je vais donc aussi demander un débridage de l'ADSL, a toutes fins utiles, dans un premier temps. Et pour répondre à ta question: mon modem actuel est très vieux: je l'ai acheté il y a 20 ans en Californie. A l'époque le VDSL n'était pas une option, donc il ne supporte pas cette technologie. Je l'ai gardé, et je le préfère a tous les autres modems ADSL plus 'modernes' que j'ai essayés car il a un firmware DGTEAM custom qui est super en termes de réglages avancés. Si je m'en sépare un jour c'est juste à cause de la VDSL. Le nouveau que j'ai choisi pour commencer est un simple Asus AC51, sur la base des recommandations lues sur ce fil, et des recherches que j'ai faites sur les réglages VDSL du firmware, qui semblent similaires à ce que propose le bon vieux Netgear pour l'ADSL.   Pour ce qui est du VDSL, en me basant sur les conseils de @tous, je vais dès la semaine prochaine demander le passage vers cette technologie en prenant soin de préciser aux techs de m'activer le fastpath et de maintenir les profils ADSL2+ actifs, puisque c'est faisable.   Merci encore pour votre accueil sympatique et vos conseils éclairés.
    • c'est de la fibre ca?!! 😱😱 crushing the algerian dream, way to go Algérie Télécom 👍👌👏👏 et esque c'est normal de brancher sûr un poteau d'électricité ?
    • Alors bonjour et bienvenu sur ce site !  je suis pas vraiment expert mais je peux t'aider en attendant l'arrivé d'un vrai expert pour répondre à tes question :  1) En ADSL 2+ il est possible d'atteindre 25 méga, ta ligne a l'air excellente mais plafonné a 20.8 méga, sachant qu'il faut enlever 14% de la date rate pour obtenir le vraie débit, dans ton cas tu as que 18 méga, si tu leurs demande d'augmenter le plafond y'a moyen qu'il le fasse, mais tu peut juste passer en VDSL pour le coup et utiliser ton modem ADSL 2+    2)en VDSL tu peut espérer atteindre largement 100 méga avec ta ligne, pour le moment l'offre maximal est de 100 méga mais tu peut même avoir jusqu'à 300méga en vdsl   3) la VDSL améliore le ping mais je sais pas si c'est l'augmentation est significatif ou pas   4) tu peut passer en VDSL et utiliser uniquement l'asdl 2+ en effet ! et au passage tu es sur que ton modem n'est pas compatible avec la vdsl ? certain modem tp link et tenda "entrée de gamme" sont compatible avec la VDSL  j'ajoute une petite note : tu ne peut pas changer d'offre chez AT 2 fois dans une année, si tu prends l'offre VDSL 20 méga en attendant l'arrivé de ton modem, il te laisseront pas passer en VDSL 100 méga ( ou autre ) avant d'avoir passer 1 année, je suis pas sur a 100% de ça mais c'est ce qu'on m'a dit chez une agence d'algérie télécom l'année dernière 
    • passe en vdsl maintenant...car ils vont te faire poireauter....et connecte toi en adsl en attendant...point barre ! rien a ajouter
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