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easy chéraga déconection su link


kamrdine
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salam alkoume

je suis a easy 1 méga (hacha na3ma ) chéraga et j'ai des déconection su link (signal adsl ) toute les 10min depuis le débu du ramadan j"'ai appeler les dérengment plus de 20 foi le 12 le 100 on me dit qu'il on signalé mais rien ...

je suis le seule ? quesque je peus fair pour qu'il intervienne ?

merci

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salam ta essai de changer de modem pour voir , pas avec un zte au huawei , une autre marque tp-link ou d-link

 

j'ai un tplink et un speed touch

avec les deux c'est la meme chose ...

le zte et le houawi que dieux me préserve j'ai sa rentre chez moi ...

 

je croi que sa a raport avec les chute de tentions électrique en ce moment ! non ? une idé ?

Edited by kamrdine
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salam

non tu n'es pas le seul, moi aussi j'ai souffert ... pendant 4 mois, j'ai fini pas céder et installer fawri sur ma seconde ligne téléphonique

c'est à l'actel cheraga .. asy adsl des déconnexion du modem toutes les 2-10 minutes

 

j'en ai même parlé ici sur le forum

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aucune solution ne peu régler ton problème ... tu parles à des murs ... il te dise que chez eux tout est normal ... ils veulent pas reconnaitre la pane .. et il ne veulent pas la réparer ... je pense que c'est que c'est au niveau de la Dslam et il ne veulent pas la changer

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les pilote ? !!! rien avoir !!! j'ai une connexion routé c au niveau du modem

ondulé je croi pas car depuis ce matin ca va ya pas u de mini coupure de courant et pas de déco!!alors ya un raport

ce soir ya u une coupure de deux heurs dans certain cartier et en meme temps une déco qui a duré presque le meme temps de la coupure électrique !!(mon cartier na pas u de coupure )

a croir que les anduler made in china c de la merde....

puis a chéraga c'est saturé tu peus pas changer pour faouré déja heureu que nous donne une ligne et internet car d'abitude a céraga il fo une tchipa de au moin 20000DA pour avoir une ligne et internet ...

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    • c'est de la fibre ca?!! 😱😱 crushing the algerian dream, way to go Algérie Télécom 👍👌👏👏 et esque c'est normal de brancher sûr un poteau d'électricité ?
    • Alors bonjour et bienvenu sur ce site !  je suis pas vraiment expert mais je peux t'aider en attendant l'arrivé d'un vrai expert pour répondre à tes question :  1) En ADSL 2+ il est possible d'atteindre 25 méga, ta ligne a l'air excellente mais plafonné a 20.8 méga, sachant qu'il faut enlever 14% de la date rate pour obtenir le vraie débit, dans ton cas tu as que 18 méga, si tu leurs demande d'augmenter le plafond y'a moyen qu'il le fasse, mais tu peut juste passer en VDSL pour le coup et utiliser ton modem ADSL 2+    2)en VDSL tu peut espérer atteindre largement 100 méga avec ta ligne, pour le moment l'offre maximal est de 100 méga mais tu peut même avoir jusqu'à 300méga en vdsl   3) la VDSL améliore le ping mais je sais pas si c'est l'augmentation est significatif ou pas   4) tu peut passer en VDSL et utiliser uniquement l'asdl 2+ en effet ! et au passage tu es sur que ton modem n'est pas compatible avec la vdsl ? certain modem tp link et tenda "entrée de gamme" sont compatible avec la VDSL  j'ajoute une petite note : tu ne peut pas changer d'offre chez AT 2 fois dans une année, si tu prends l'offre VDSL 20 méga en attendant l'arrivé de ton modem, il te laisseront pas passer en VDSL 100 méga ( ou autre ) avant d'avoir passer 1 année, je suis pas sur a 100% de ça mais c'est ce qu'on m'a dit chez une agence d'algérie télécom l'année dernière 
    • passe en vdsl maintenant...car ils vont te faire poireauter....et connecte toi en adsl en attendant...point barre ! rien a ajouter
    • @Hicham je voudrai bien voir AT vendre du matos pc cpu/gpu ram 😂
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