Aller au contenu
Règlement du forum ×
IPTV et arnaques ×

[Algérie Télécom] Paiement par carte, une Corvée pour les clients .....


Hicham

Messages recommandés

Paiement par carte des factures d’abonnement Internet

 

Une nouvelle corvée pour les clients d’Algérie Télécom…

 

Algerie_Telecom_599490275.jpg

 

 

Le groupe Algérie Télécom tente tant bien que de mal de se moderniser. Devant les longues files d’attente pour le renouvellement des abonnements mensuels internet (ADSL), l’opérateur public de téléphonie fixe et internet, a lancé, en fin de l’année 2013, des cartes de recharges selon les débits proposés.

 

Depuis le 27 janvier dernier, le paiement par carte de sa facture Adsl est devenu obligatoire. Néanmoins, au lieu que cette nouvelle solution sert les clients d’AT, elle devient un handicap puisque le groupe Algérie Télécom n’a pas mis en place tous les moyens pour permettre aux clients de passer facilement du moyen de paiement par cache au paiement par cartes. Lors de l’achat d’une carte, il est donc recommandé, de contacter le 15 00 pour introduire les numéros de séries de la carte de recharge ADSL.

 

Cependant, les quatre chiffres ne fonctionnent pas et donc, le client est appelé à se déplacer au niveau de l’Actel d’AT dans laquelle Algérie Télécom a mis en place un appareil téléphonique spécial pour permettre aux clients de renouveler leurs abonnements. Donc retour à la case départ !


Source

 

 

Modifié par Hicham
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

La dernierre fois que je me suis servis d'une de ces cartes, tout semblait marcher quand j'ai regarder dans leur site mon abonnement etait sensé expiré le 03/03/2014.

 

Sauf que, le 27 février je n'avais plus de connection, j'ai donc verifier le modem les cables..tout marchait normalement, j'ai donc decider de partir verifier chez AT.

 

A ma grande surprise, mon abonnement avait expiré le 27 février, et non le 3 Mars, j'ai demander a la dame ce qui s'est passer, elle ma dit que le site peut se tromper des fois, et en reverifiant sur le site la date d'expiration etait toujours 03/03/2014.

 

Un mode de paiement qui marche partiellement, voila ce que c'est que de payer par carte.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

  • Messages

    • et aussi acheter un module SFP+ avec, que @fam a mentionner en haut    je pense qu'il faut attendre un peut pour voire si AT va proposer des solutions (modem ou autre chose) qui offre des portes 2.5gbE. j'ai vu une video de la recent expo des produits Condor, et parmi leur produit, il y avait des modem/router...vous en pensez quoi? 
    • Je reposte sur ce sujet dédié, offre 1.2Gbps :   Oui, A.T fait un travail incroyable depuis trois ans, je sais que certaines personnes ici ne vont pas aimer ça mais c’était l’une des priorités du président, il a insisté pour accélérer la couverture fibre dans le pays et sur les vitesses que nous obtenions qui étaient misérables, les gens se précipitent souvent pour critiquer quand quelque chose va mal mais jamais quand quelque chose va bien, même si nous avons souffert pendant longtemps, les choses changent et comme nous le disons, il vaut mieux tard que jamais, bon travail A.T & le Président (Je n’aime pas la politique mais c’était la seule chose qui a attiré mon attention dans ses promesses et j’encourageais cela pour être honnête).
    • @popmpopm de mémoire la convention MEN c'est max 300 megas... Au delà ça n'existe même pas.... Du moins en en janvier c'était le cas 
    • bienvenu @HABIB81  rak ca va kho ? @popmpopm  qui accepte AT ? 🤣 "je taquine  non kho, c'est lui meme qui changer son ONT d'origine de AT par un alta labs avec un port SFP+qui  a configuré ,, je crois que c'etai l'un des premier ...  puis moi et salah et d'autre encore,, l'époque on ne le connaissais pas... il ce fais tres discrète...  mais AT ne va jamais configuré un ONT en dor des leur ONT "fibrehome ZTE, alcatel nokia, huawei" 'ce que je j'ai dit dans un precedent poste '    
    • oui la convention de la ministère de l'éducation est une arnaque 
×
×
  • Créer...