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Algérie Télécom Lance "Idoom Fixe" La Téléphonie Fixe Illimitée


Hicham

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Salam alikoum yal Khawa,

 

 

Est ce que quelqu’un aurait essayé d’appeler vers les numéros de l’opérateur ICOSNET (Vazii) commençant par 0982XXXXXX avec l’offre IDOOM Fixe de 500DA pour savoir s’ils sont inclus dans l’illimité national ?

 

Je ne suis pas au Bled pour tester.

 

Si quelqu'un aurait ce forfait mais n'a jamais essayé, pourrait il avoir l'amabilité de tester en m'appelant sur mon numéro Vazii 09 82 46 55 59 pendant une 2 petites minutes afin de confirmer ?

 

 

Barak'Allahou fikoum d’avance

 

 

Bien cordialement Khaled

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Et pas moyen de savoir si ca l'es ou non

Ce n'est spécifié dans http://www.idoom.dz et Algérie Telecom ne répond pas à mes mails et Fax malgré mes multiples relances.

 

C'est pour ça que je me suis dit qu'il ne reste qu'à retrouver des usagers du service dans la communauté d'échange du Forum.

 

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Ce n'est spécifié dans www.idoom.dz et Algérie Telecom ne répond pas à mes mails et Fax malgré mes multiples relances.

 

C'est pour ça que je me suis dit qu'il ne reste qu'à retrouver des usagers du service dans la communauté d'échange du Forum.

 

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Meme une personne qui a déjà ce service ne pourra pas savoir si c'est gratos ou pas!

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Meme une personne qui a déjà ce service ne pourra pas savoir si c'est gratos ou pas!

Le scénario que j'imagine est qu'un utilisateur de l'offre Idoom Fixe m'appelle sur mon numéro Vazii pendant 1 ou 2 minutes. Ensuite, il vérifiera dans son espace client, son suivi conso et/ou facture détaillée, si l'appel aurait apparu dans dans ou hors du forfait illimité.

 

C'est ça qui me laisse croire qu'une personne ayant souscrit à ce service pourrait me renseigner.

 

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@mersice

 

pourquoi tout ce tralala ?! va a l'actel et demande....

@genio

 

Je ne suis malheureusement pas au Bled et ne peux pas appeler les numéros courts du Service Client de Algérie Telecom.

 

J'ai déjà appelé les numéros de contact de AT à 10 chiffres qu'on trouve sur le Net mais je ne tombe pas sur les bonnes personnes.

 

Il y a trois ans, j'avais posé la question à l'Actel sur le coût d'appel vers les numéros virtuels de Algérie Telecom sous la forme 0983XXXXXX. Ils n'en savaient rien ...

 

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Les 09 xx xx xx xx sont des numéros généralement voip et l'offre idiot est propre au fixe de AT. D'ailleurs la 500 Da pour le fixe local et la 1000 Da. Pour le fixe national.

En effet, c'est des numéros FIXES virtuels qui fonctionnent grâce à la VoIP.

 

Les 0983XXXXXX appartiennent à Algerie Télécom

Et

Les 0982XXXXXX appartiennent aux opérateurs privés (Icosnet, Anwarnet ...)

 

Ce qui me laisse supposer (surtout espérer) que ces numéros soient inclus dans les forfait illimité national de l'offre Idoom 500 DA HT / mois est le fait qu'ils aient le statut de numéro FIXE et que dans les autres pays l'illimité fixe ne fait pas exception de l'opérateur et/ou ligne analogique ou VoIP.

 

En tout cas, ça se saura une fois testé, et à ce moment là, l'information sera partagée Incha'Allah.

 

 

 

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Le scénario que j'imagine est qu'un utilisateur de l'offre Idoom Fixe m'appelle sur mon numéro Vazii pendant 1 ou 2 minutes. Ensuite, il vérifiera dans son espace client, son suivi conso et/ou facture détaillée, si l'appel aurait apparu dans dans ou hors du forfait illimité.

 

C'est ça qui me laisse croire qu'une personne ayant souscrit à ce service pourrait me renseigner.

 

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk

 

pour info:

 

1- le portail client ne se fait pas en temps reel !!! Il faut attendre 48/72 heures pour voir sa consommation !

2- le forfait idoom n'est pas mentionné, meme si ta consommation depasse tes 250da/mois....le portail t'inscrit 600....700 ou plus.....AT te donne le vrai montant de tes consommations....mais meme si tu depasse...tu payes....250da mois (en prenant example que j'ai pris le forfait 250da....)

 

j'ai pas encore idoom fixe...mais mon cousin m'a montré tout ça donc je parle en connaissance de cause...et ici personne n'a mentionné ces details

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  • 3 weeks later...

Salam alikoum wa rahmatillah yal khawa ☺

 

Il y a environ 15 jours, j'ai rappelé la DG d'Algérie TELECOM et on m'a passé une dame qui est supposée être le chef de département de la relation clientèle.

Je lui ai posé la question au sujet des numéros en 0982.

Elle avait affirmé que ce n'était pas inclus dans l'illimité Idoom Fixe vu que ce sont pas des numéros d'AT.

Je ne suis pas tellement convaincu car elle ne savait pas tellement ce que sont ces numéros (Elle les a décrit comme étant des numéros de jeux ?!).

Je n'entendais pas non plus quelqu'un qui réfléchit malgré que ce n'est pas très courant comme requête mais plutôt une réponse rapide (formule prête à l'emploi) voire même expéditive.

 

Je suis sûr que j'aurais plus de chance d'avoir la bonne réponse (en ma faveur ou pas) chez la communauté de partage du forum plutôt que chez AT.

 

Je renouvelle donc ma demande aux utilisateurs de l'offre Idoom Fixe 500 DA HT / mois de bien vouloir faire un test avec moi en m'appellant depuis leur ligne fixe vers mon numéro Vazii 09 82 46 55 59. Je suis très souvent en ligne et si ce n'est pas le cas vous laisserez un message sur mon répondeur en m'indiquant que c'est pour le test Idoom Fixe vers Vazii.

 

Barak'Allahou fikoum d'avance

 

Bien cordialement Khaled ☺

 

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  • 10 months later...
  • 1 month later...

y'a une nouvelle options dans l'espace client idoom...qui permet d'enregister son num et mail afin de recevoir sa facture...si vous cliquez sur "conditions" vous noterez que c'est gratos...

mais c'est con quand meme..car on sait avec idoom combien on paye de toute facon et en sus il y a l'espace client...

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y'a une nouvelle options dans l'espace client idoom...qui permet d'enregister son num et mail afin de recevoir sa facture...si vous cliquez sur "conditions" vous noterez que c'est gratos...

mais c'est con quand meme..car on sait avec idoom combien on paye de toute facon et en sus il y a l'espace client...

 

ils ne savent plus quoi inventer :)

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  • 1 year later...

Voila sans aucune communication de la part de AT, j'ai decouvert dans mon Actel qu'ils ont un peu amelioré leurs offres IDOOM FIXE ! ceci se confirme sur leur site, et ce, SANS CHANGER le PRIX (miracle!); désormais on a le droit d'avoir des numeros favoris mobile avec bonne reduction; c'est quand meme un geste de leur part...meme si maintenant tout le monde a l'illimité sur son smartphone! fallait faire cette offre il y a 2 ans;

 

le changement du numero favori coute 50 DA TTC

 

DETAILS:

 

https://www.algerietelecom.dz/fr/particuliers/idoom-fixe-prod1

Modifié par genio
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  • 3 months later...
  • 1 month later...

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    • Bonjour, Pas nécessairement.. une clef WiFi 5 (802.11ac) ne peux se connecter qu'à la bande de fréquence des 5 Ghz (qui n'est pas très bonne à longue portée) sauf si elle mentionne être compatible 802.11n/ac (qui accepte les deux bandes), alors qu'une clef wifi 6 te permet de te connecter sur les deux bandes 2.4 et 5Ghz d'office. Et puis comme tu le dis, il vaut mieux investir sur une clef qui peux servir à long terme!
    • La phrase a été dite juste après que le ministre a rappelé qu’AT est passé de 50 000 abonnés fibre en 2020 à 2 millions en 2025, ce qui montre une grosse avancée (car de l'ADSL à la Fibre il y'a un ENORME bond technologique), ajoutant qu’avec le Wi-Fi 7, AT continue de progresser sur le plan technologique (voulant donc expliquer que l'avancée du passage du wifi 6 au 7 est comparable à l'avancée de l'ADSL à la Fibre). C’est donc clair que cette phrase s’inscrit dans cette logique d’évolution. Je pense qu'il n y'a pourtant pas d'ambiguïté dessus.   Alors deux précisions :  L'affirmation selon laquelle WiFi 7 a été inventé par MediaTek depuis 2021 est inexacte, c'est une norme développée par l'IEEE avec la participation de plusieurs entreprises, dont MediaTek. Elle n'est donc pas l'inventeur du WiFi 7, mais plutôt un contributeur parmi beaucoup d'autres entreprises mondialement reconnues. La deuxième précision c'est que AT n'a pas l'air de mentir, il n y'a AUCUN opérateur en Afrique qui propose du WiFi 7 avec leur modem fourni. On ne parle pas du matos "caba" ou acheté ailleurs sur le marché, mais de ce que propose les opérateurs. Même en France les opérateurs se battent pour savoir qui a réellement lancé le WiFi 7 en premier (pourtant c'est des cadors!) sollicitant carrément la justice : https://www.zdnet.fr/actualites/mais-qui-a-le-vrai-wifi-7-bouygues-telecom-et-free-secharpent-en-justice-408111.htm   Même réponse qu'à laliche, elle est peut être fabriquée en Tunisie, mais aucun opérateur tunisien ne propose une offre fibre avec un modem fourni compatible WiFi 7. Donc, oui, AT reste le premier à le faire. Il n'est pas question de "lui appartenir", mais de qui l'a commercialisé en premier avec ses offres.   Je veux bien reprocher beaucoup de choses à AT, c'est une entreprise qui a beaucoup de défauts, mais je ne ferai jamais de bashing pour n'importe quoi.. il faut reconnaitre les choses quand elles sont bien faites, et pour le coup je salue ses améliorations ces dernières années. Maintenant il faut généraliser la fibre ailleurs que dans les trois ou 4 grandes villes ou ils se sont concentrés pour que ce soit à la portée de tous !
    • hahahaha 🤣 sérieux "Algérie Télécom lance le Wi-Fi 7, une première en Afrique" petit info pour AT les BOX d'orange europe "fanbox" 10 v2 avec WIFI 7 xgs-pon ect... elle et fabriqué en Tunisie....  "https://wikidevi.wi-cat.ru/Orange_Funbox_10_v2"  "https://www.youtube.com/watch?v=6woCBw359iU" c'est comme si la norme 802.11 leur appartient. mon routeur a presque 2 ans c'est un BE  "ROG GT-BE98 Pro" je parle meme pas des routeur au soc d'entre gamme ou milieu de gamme comme MediaTek Qualcomm HiSilicon qui sont sorti des routeur BE3600 be5000 ect..depuis fin 2022 debu 2023 a un prix correct entre 11000DA a 17000DA " c'est pas des machine de guerre mais ils fon leur boulot"  AT plus for que orange free et bouygue el houma et les autre operateur du monde ..🤣 " mieux AT et devenu un fabriquant de SOC semiconducteur 🤣 ..... ils ont meme pas capable de fournir des ONT ONU normal a leur clients ; surtout les client qui ont des OLT alcatel nokia qui attende depuis 6 mois voire plus d'une année pour d'autre ....  est AT  ils veulent propose du WIFI 7 🙃, le propose par quoi la ligne fibre 🤣🤣 "capable c'est des malade", y'a personne chez AT pour leur dire que la norme 11be c'est des chipset soc qui s'installe sur des routeurs AP ONT ect.... ou bien , je vien de remarqué un petit truc dans leur site idoom-market , ils propose un routeur TENDA TE6L PRO - WIFI 7 "hacha na3ma"   https://idoom-market.com.dz/fr/details/276 za3ma tout ça pour ça 🤣 c'est grave ..... lazem que AT propose des BOX comme tout le monde, avec un minimum des LAN 2.5gb avec du wifi 6 ou 7  ax3000 ax6000 ou BE6500.. c'est largement suffisant pour une utilisation quotidienne  du moment ya que la techno GPON, c'est le minimum syndical algerietelecom wakoulo yataalem 
    • Il faut rappeler que la technologie   wifi 7 est inventée par Mediatek depuis 2021 et est implémentée dans les modems comme le routeur Archer BE3600 en vente en Algérie depuis longtemps , qui sont des produits importés et  AT ne lance rien  ,aucune technologie Wifi , et n'a pas à se vanter du Wifi -7 qui est un produit inventé par d'autres comme si c'était le sien, là on n'est vraiment trop avancé dans le fantasme et le ridicule.  
    • on a meme pas le wifi 6 mais il ce permis  de parler de la wifi 7  qu'ils comprennent que on est pas un pays qui est gourmant de la bande passante on a pas bc de  consommateurs de la 4k ou 8k etc ....
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