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La poste et Algérie Télécom : vol et mépris


jasminmusk

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Bonsoir,

 

1/ En allant faire une prestation de service à la poste (clauzel) , et lors de la monnaie qui m'a été rendue par le guichetier , j'ai constaté que celui-ci ne m'a pas rendu la totalité de ma monnaie , il manquait 580 DA , je dis bien 580 DA qu'il m'a sous-tiré .

je lui ai fais la remarque mais il a reconnu sa faute au bout de 10 mn de palabres, puis il a daigné me remettre les 580 DA sans même s'excuserevil.gif

 

2/ les cartes ADSL sont souvent introuvables dans les agences d'Algérie Télécom , cette dernière nous envoie aux bureaux tabacs (pas tous) pour les acquérir avec 50 DA de plus , par exemple si vous achetez une carte de 2000 DA vous devez payer 2050 DA ; je trouve que c'est irresponsable de la part d'Algérie Télécom d'être complice dans ce vol inqualifiable22.gif.

__________________

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Moi apres plus de 2 ans de :

reclamations,

va et viens a l'actel,

appel au 100,

appel au 12,

lettres de doleances,

reclamations sur leur site ec.djaweb.dz. ......etc.

 

J'ai décidé tout simplement de resilier et de boycoter.

 

vous ne pouvez pas savoir le bien que ça fait: j'ai gagné "rahet el bal".

J'ai acheté un modem 3g tplink wifi avec une cle 3g et j'en suis très satisfait; quand ça ne marche pas aucune tracasserie et aucune reclamation.

 

 

Alors faites comme moi : boycotter et résilier.

c'est comme ça que ça va faire mal.

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Moi apres plus de 2 ans de :

reclamations,

va et viens a l'actel,

appel au 100,

appel au 12,

lettres de doleances,

reclamations sur leur site ec.djaweb.dz. ......etc.

 

J'ai décidé tout simplement de resilier et de boycoter.

 

vous ne pouvez pas savoir le bien que ça fait: j'ai gagné "rahet el bal".

J'ai acheté un modem 3g tplink wifi avec une cle 3g et j'en suis très satisfait; quand ça ne marche pas aucune tracasserie et aucune reclamation.

 

 

Alors faites comme moi : boycotter et résilier.

c'est comme ça que ça va faire mal.

 

ça fait mal au porte monnaie aussi ;) la 3G

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Moi apres plus de 2 ans de :

reclamations,

va et viens a l'actel,

appel au 100,

appel au 12,

lettres de doleances,

reclamations sur leur site ec.djaweb.dz. ......etc.

 

J'ai décidé tout simplement de resilier et de boycoter.

 

vous ne pouvez pas savoir le bien que ça fait: j'ai gagné "rahet el bal".

J'ai acheté un modem 3g tplink wifi avec une cle 3g et j'en suis très satisfait; quand ça ne marche pas aucune tracasserie et aucune reclamation.

 

 

Alors faites comme moi : boycotter et résilier.

c'est comme ça que ça va faire mal.

 

salut,

 

tu as la 3g avec quel opérateur

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salut,

 

tu as la 3g avec quel opérateur

 

Darynet gold a 3000 DA/mois.

Vous avez 4go en haut debit et apres épuisement des 4 go vous de l'illimité en 512 ko.

Donc j'ai de l'illimité pour 3000 da/mois même si c'est du 512.

Au moins comme ça j'ai l'esprit tranquille.

Finit les tracasseries algerie telecom.

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ça fait mal au porte monnaie aussi ;) la 3G

 

Pas du tout.

3000 da/mois en illimité 512 avec la darynet gold mobilis au lieu de 2100/mois pour la merde idoom 2 Mo.

Donc pour 900 da/mois en plus j'ai gagné en tranquillité.

De toute façon je préfère payer plus que d'avoir affaire a algerie telecom.

Modifié par rosalino888
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Darynet gold a 3000 DA/mois.

Vous avez 4go en haut debit et apres épuisement des 4 go vous de l'illimité en 512 ko.

Donc j'ai de l'illimité pour 3000 da/mois même si c'est du 512.

Au moins comme ça j'ai l'esprit tranquille.

Finit les tracasseries algerie telecom.

 

ok mais je trouve un peu cher avec du 512 , moi j'ai 2 gigas pour 2000 DA/MOIS chez A.T

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  • Modérateurs
Pas du tout.

3000 da/mois en illimité 512 avec la darynet gold mobilis au lieu de 2100/mois pour la merde idoom 2 Mo.

Donc pour 900 da/mois en plus j'ai gagné en tranquillité.

De toute façon je préfère payer plus que d'avoir affaire avec algerie telecom.

 

lol, j'ai 2 mo idoom en 023, c'est tres loin d'etre de la merde, a part le ping peut etre mais c'est pas pire que le ping de la 3G

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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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