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samsung A6 neuf bloqué


hinder2

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Bonsoir tout le monde :) ,j'ai un souci avec un telephone neuf : samsung A6 acheté a la fnac le 27 juillet et ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai mis une puce mobilis ( reconnue )

mais cela demande un mot de passe réseaux :nonchalance: je vais voir un pote qui repare les tel et il me dis qu'il fallait utiliser une puce francaise 5 minutes et apres tu debloque ton tel pour nos reseaux :shame: he bien si je savais qu'il fallait ouvrir un cadeau pour le tripoter et l'offrir apres :wink: sans ca cela serais payant ici ......donc je me demandais si quelqu'un a eu ce genre de HIC sachant que c'etait un sim free , donc pas issu d'une quelconque enseigne :confused:

Merci

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oops desole pas vu ,:) le telephone je l'ai acheté neuf sans abonnement a la fnac .....et il y'a juste quelques jours que j'ai mis une puce algerienne , cela me demande un mot de passe reseaux ...:(

 

Si le phone a été acheté sans abonnement, donc phone nu, il ne devrait y avoir aucune restriction. C'est peut être le code PIN ou PUK de ta carte SIM.

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Salut hinder2, désolé pour toi et surtout pour cette mésaventure,

Au fait rien à voir avec le fait que ce soit un téléphone nu ou "habillé", donc ce n'est pas un simlock d'un opérateur, c'est plutôt une restriction faite par Samsung pour le "zoning" afin de limiter les importations venant d'asie ou d'amérique par exemple (ce n'est pas les mêmes prix pratiqués) puis les revendre par exemple, mais pas seulement bien entendu, du coup en ce qui te concerne il faut utiliser une puce française (pour ne pas dire européenne) pendant quelques minutes afin de débloquer le téléphone et virer la restriction dans les menus (ils conseillent de contacter Samsung dans le cas où tu n'arrives à rien, mais qu'on soit d'accord, Samsung Europe et Samsung Algérie, ce n'est pas la même chose, chez nous le SAV c'est une pure m**** 7acha la m****)

Plus d'informations ici (en anglais)

 

EDIT : j'ai trouvé ça aussi sur le net

 

For people who bought a samsung phone in the UE and want to use it in other country without a SIM CARD from UE you can email Samsung (Make sure you are emailing samsung from the country you bought the phone, for example if you bought the phone in germany you have to email Samsung Germany) and they will ask you to send

-IMEI Number

-Country (Where you want to use it)

-Your network provider (The one you want to use in your country)

-Copy of your purchase receipt

 

And after that they will send you a unlock code!

Modifié par GoLLuM13
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Salut hinder2, désolé pour toi et surtout pour cette mésaventure,

Au fait rien à voir avec le fait que ce soit un téléphone nu ou "habillé", donc ce n'est pas un simlock d'un opérateur, c'est plutôt une restriction faite par Samsung pour le "zoning" afin de limiter les importations venant d'asie ou d'amérique par exemple (ce n'est pas les mêmes prix pratiqués) puis les revendre par exemple, mais pas seulement bien entendu, du coup en ce qui te concerne il faut utiliser une puce française (pour ne pas dire européenne) pendant quelques minutes afin de débloquer le téléphone et virer la restriction dans les menus (ils conseillent de contacter Samsung dans le cas où tu n'arrives à rien, mais qu'on soit d'accord, Samsung Europe et Samsung Algérie, ce n'est pas la même chose, chez nous le SAV c'est une pure m**** 7acha la m****)

Plus d'informations ici (en anglais)

 

EDIT : j'ai trouvé ça aussi sur le net

 

Merci beaucoup GoLLuM13 vraiment gentil de ta part , apres ton message j'ai contacté samsung france et via le tchat un certain "oualid ":wink: me demande faire une manipulation que je tenterais ( mais j'y crois pas trop )

je le ferais quand meme ,des que je rentre

180911113928644250.png

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  • 4 weeks later...
Bonjour , allez un petit retour apres le mail que j'ai envoyé a Samsung france pour debloquer le telephone .....apres plusieurs semaines j'ai enfin reçu une reponse et le telephone fonctionne sans soucis .

181004120413363288.png

Content que ce soit réglé [emoji106] [emoji4]

 

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La question ..Ces codes de dezonelockage sont ils spécifiques ?

- A l"IMEI

- Au modèle du smartphone Samsung

-A Samsung France

???

Avec l'IMEI tu as (indirectement) le modèle et la zone puisque c'est un identifiant unique. Ces codes sont donc liés à L'IMEI, mais ne te seront donnés que par Samsung qui correspond à la zone d'achat (France dans son cas)

 

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Avec l'IMEI tu as (indirectement) le modèle et la zone puisque c'est un identifiant unique. Ces codes sont donc liés à L'IMEI, mais ne te seront donnés que par Samsung qui correspond à la zone d'achat (France dans son cas)

 

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Merci GoLLuM13 !

On s'en doute..!

Le compartimentage des zones marketing de leurs produits...!

Leur marché = la planète terre!

Le code n'est donc pas universel aux smartphones Samsung ....!

Ils vont quand même pas nous faciliter la vie et nous faire ce cadeau...!

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    • Mouais je ne suis pas trop convaincu que ça vienne du réseau de l'aéroport vu ce que tu décris.. Les sites en .com fonctionnaient il n y'a donc aucune raison pour que les .dz ne fonctionnent pas SAUF SI tu as un VPN et que ces fameux sites .dz bloquent les IP étrangères, ça me conforte dans l'idée que ton appareil a du avoir un vpn d'activé que tu aurais omis de désactiver. Concernant What's App, ça vient peut être d'une configuration trop stricte des ports et protocoles autorisés. M'enfin, sans avoir de réels tests on ne peut être sûrs de rien et on ne peut que spéculer ! Après la comparaison avec un pays développé faut doser un peu.. 
    • en fait je pouvais envoyer des messages whatsapp mais je ne pouvais pas en recevoir 😂 Une vraie blague cette aéroport, j'avais vu le directeur de l'aéroport se balader, j'aurais dû l'interpeller.   la question que je me pose, c'est COMMENT ne peut-on pas avoir de wifi dans un aeroport internationale, mais vraiment... dans la direction, personne ne se dit que ça serait une bonne idée ? à toulouse tu te balades dans le centre ville, t'as du wifi partout gratos. Je pense sincèrement qu'un collégien avec chatgpt gérerait mieux l'aéroport que tous ces boomeurs préhistoriques. et pour les sites .dz, c'est vraiment un problème de config de leur part. Les sites .com fonctionnaient parfaitement, mais les .dz non... idem pour youtube.
    • Sur ce sujet, ils ont augmentés automatiquement le débit à 2 Gbps, mais ils ont aucun ONT ou routeur qui peux atteindre ce débit et l'agence commerciale ne le sait même pas lol xD
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