Pas d'accès à l'internet adsl

[ahmedahmed]

Salam alaikom 

Bonsoir 

Depuis hier je n'ai pas accès à l'internet, le voyant ADSL est stable et le voyant internet est éteint, pas de parasites au niveau du téléphone fixe. Mon abonnement internet n'est pas encore fini. 

Que pensez vous??

Modifié le 14 octobre 2020 par ahmedahmed

[Lyès]

Bonsoir,

Ton problème est bizarre.. vérifie que ton modem est correctement configuré et que tes identifiants sont corrects. Pour enlever tout doute, prends ton modem à l'actel et réinitialise tes identifiants. Si le problème persiste cela veux dire qu'il ya un soucis à leur niveau.