Test de débits FTTH (suivi état du réseau)

[genio]

@Tlemceni13jai bien compris ce que tu as dis... Mais je t'ai deja dis ce qu'ils m'ont dit a actel.. Voir plus haut trop long a écrire ! 

Officiellement voici mon espace client... LE 100..ET MON ACTEL mon répété plusieurs fois "cest bon la ligne est activée, suffit de recharger pour vos jours adsl on vous les donnera plus tard.. Patientez" 

At dit aussi : ne rechargez pas c'est bete de perdre 60 jours monsieur... Patientez c'est mieux " 

Meme agence... 2 versions! 

Lol je suis le premier client en Algérie a avoot subi une rétrogradation de son débit! Vdsl 100 a ftth 60!!!!

Ils ont bien basculé ma consommation telephone... Mais pas les jours !!! 

Modifié jeudi à 16:17 par genio

[Tlemceni13]

@genio Tu peux recharger, les jours restants te seront rendus d'après leurs dires, c'est la solution la mieux adaptée si tu ne veux pas rester sans connexion.

[genio]

@Tlemceni13donc... 

Heuu ils m'ont branché ?! Je t'avais dis... Mais tu avais confirmé le contraire! 

 

Modifié jeudi à 19:29 par genio

[Tlemceni13]

@genio Je t'ai dit qu'ils n'avaient pas encore fait le basculement, je vois maintenant que sur ton espace client le compte est actif ce qui change complètement la donne. Recharge donc le compte et tiens-nous au courant.

[genio]

@Tlemceni13justement je ne crains que mes jours soient perdus car je savais que ma ligne est activée... Depuis des jours déjà ! Mais comme dit... J'ai signé 1gbps on me donne... 60mbps!

2 on ne me credite rien... Alors qu'avec un debit si bas je devrai avoir 3 mois d'internet si on me rend les jours que j'ai deja payé !!!!!! 

Je crain que recharger me condamnera a définitivement perdre mon solde car AT va se dire que c'est bon le mec a payé le dossier est clos

Modifié jeudi à 19:58 par genio

[Tlemceni13]

@genio Donc la solution de sécurité, c'est d'aller chez eux et leur marteler la tête jusqu'à qu'ils fassent le basculement, n'est-ce pas?

[genio]

Je crois que oui @Tlemceni13

Le probleme c'est que l'agent ne veut pas me laisser entrer au service technique..."ils ne veulent pas... Faut aller au commercial" 

Je vais tenter d'appeler un ami... Qui connait quelqu'un bossant dans l'actel... Inchallah on verra.. Dimanche me parait si loin... 

[genio]

Jai vu ce matin dehors un mec du technique !!! Vendredi lol.. Je lai attrapé et raconté mon merdier... Il a été catégorique 

"frère.... Les jours restants c'est un paiement... Et l'argent c'est le commercial... On na rien a voir. Mais avant d'avoir tes jours... Il faut payer... Une fois fait ils peuvent te donner tes jours. Et le premier paiement fais le a l'agence... Crois moi c'est plus sure"

Demain je refile a actel... Merde de crotte...! 

[Tlemceni13]

@genio tu l'as presque séquestré  Ils nous mettent à chaque fois dans un sacré merdier, nous sommes des abonnés nom d'une pipe, nous n'avons pas à faire le boulot à leur place à ces incompétents avérés! 

[Skysky]

Salam tout le monde,

Petite mise à jour concernant le XGS-PON.

Selon une source interne chez AT, la priorité du déploiement serait donnée aux anciens clients FTTH, tandis que les nouvelles installations seraient toujours réalisées en GPON.

Est-ce que quelqu’un pourrait confirmer cette information ?

[genio]

Je ne peux confirmer... Mais cette théorie n'a aucune logique ! Les installations 2027 sont en gpon.... Et les installations 2023 basculent en xgs?!! 

Dans mon secteur jai cru comprendre que les installations faites fin à la 2026 (la mienne sont d'emblée en xgs) du moins c'est ce que ma dit un technicien sans etre 100% sure... 

Et puis il y a quelqu'un ici je ne me rapelle plus qui qui a reçu une confirmation d'un technicien AT  que depuis debit 2026 tout est en xgs pour les branchements... Ce qui semble logique !!! On va etre en 2030 soon.. Et continuer a brancher du gpon... Alors que dans 1 an tu va tout jeter... 

Modifié il y a 53 minutes par genio