ales007 Posté(e) le 10 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 10 février 2009 Salam, j ai enfin régler mon probleme de téléphone,bon je leur est téléphoner,j ai parler a 2 personne différente car on a été couper avec le premier,bon le premier m a dit que oui, a draria y a un probleme,on le sait depuis tres longtemps mais je ne sait pas quand ça sera regler,enfin bref ce n etait pas très constructif.la 2 eme personne avec qui j ai parler ma demander de faire le test de mire,et la bon 64 kbps (8ko/s),il ma dit que ce n était pas normal et qu ils doivent regler le probleme,il va signaler pour envoyer les technicien et réparer le probleme. Donc il ma demander de faire des test de connexion pendent quelque jour,et si pas de changement il faut rappeler ,car c est une situation qui ne peut durer plus . je ne sais pas trop ce que a va donner,donc wait and see : Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 10 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 10 février 2009 zut moi qui espérait qu ils allais me réparer ça ce soir même XD : Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Modérateurs 1conito Posté(e) le 11 février 2009 Modérateurs Share Posté(e) le 11 février 2009 Salam, j ai enfin régler mon probleme de téléphone,bon je leur est téléphoner,j ai parler a 2 personne différente car on a été couper avec le premier,bon le premier m a dit que oui, a draria y a un probleme,on le sait depuis tres longtemps mais je ne sait pas quand ça sera regler,enfin bref ce n etait pas très constructif.la 2 eme personne avec qui j ai parler ma demander de faire le test de mire,et la bon 64 kbps (8ko/s),il ma dit que ce n était pas normal et qu ils doivent regler le probleme,il va signaler pour envoyer les technicien et réparer le probleme. Donc il ma demander de faire des test de connexion pendent quelque jour,et si pas de changement il faut rappeler ,car c est une situation qui ne peut durer plus . je ne sais pas trop ce que a va donner,donc wait and see : il m'est arrivé la meme histoire que toi mot pout mot,meme les gens a qui j'ai parlé mon raconté la meme histoire sauf que la connection s'est ameliorée nettement, a part le ping qui reste ridicule (900ms pendant la journée) mais je pense que c'est une quoincidence et qu'ils n'ont rien foutu, car ca s'est amelioré 2 jours apres, faut pas deconner ils sont pas aussi rapides que ca Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ButterflyOfFire Posté(e) le 11 février 2009 Share Posté(e) le 11 février 2009 C'est très chiant en effet cette histoire de ping et rien qu'avoir lu tout le topic, je commence à m'énerver. Dîtes moi, pouvez-vous faire ce genre de tests : 2 abonnés EEPAD connectés au même DSLAM se pinguent. Quel sera le résultat du ping ? Ensuite 2 abonnés chez EEPAD de villes différentes se pinguent, quel est le ping des 2 utilisateurs ? Le ping a relation avec votre ligne physique d'Algérie Télécom, la charge du réseau local puis national puis international et ce n'est pas normal que ça monte à 900ms, c'est hallucinant quand même et rien n'a été fait pour résoudre ce soucis depuis belle lurette ! Je vous conseille de réclamer auprès de l'EEPAD en masse. Ils se poseront alors des questions. Sahitou Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
espoir06 Posté(e) le 11 février 2009 Share Posté(e) le 11 février 2009 C'est très chiant en effet cette histoire de ping et rien qu'avoir lu tout le topic, je commence à m'énerver. Dîtes moi, pouvez-vous faire ce genre de tests : 2 abonnés EEPAD connectés au même DSLAM se pinguent. Quel sera le résultat du ping ? Ensuite 2 abonnés chez EEPAD de villes différentes se pinguent, quel est le ping des 2 utilisateurs ? Le ping a relation avec votre ligne physique d'Algérie Télécom, la charge du réseau local puis national puis international et ce n'est pas normal que ça monte à 900ms, c'est hallucinant quand même et rien n'a été fait pour résoudre ce soucis depuis belle lurette ! Je vous conseille de réclamer auprès de l'EEPAD en masse. Ils se poseront alors des questions. Sahitou je croit que y a deja quelques forumiste qui on fait les teste: en gros le ping entre forumiste eepadien est tres bon meme en dehors du dslam et ca devien catastrophique dés que ca sort du dslam de eepad y a des bénévoles pour faire les testes ca sera interessent de voir les resultats !! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Modérateurs 1conito Posté(e) le 11 février 2009 Modérateurs Share Posté(e) le 11 février 2009 (modifié) C'est très chiant en effet cette histoire de ping et rien qu'avoir lu tout le topic, je commence à m'énerver. Dîtes moi, pouvez-vous faire ce genre de tests : 2 abonnés EEPAD connectés au même DSLAM se pinguent. Quel sera le résultat du ping ? Ensuite 2 abonnés chez EEPAD de villes différentes se pinguent, quel est le ping des 2 utilisateurs ? Le ping a relation avec votre ligne physique d'Algérie Télécom, la charge du réseau local puis national puis international et ce n'est pas normal que ça monte à 900ms, c'est hallucinant quand même et rien n'a été fait pour résoudre ce soucis depuis belle lurette ! Je vous conseille de réclamer auprès de l'EEPAD en masse. Ils se poseront alors des questions. Sahitou d'apres ce que j'ai lu un peu partout sur le net a propos du ping, quand la connection est stable (pas de coupures) , c'est la charge du reseau qui determine le ping, donc c'est proportionnel au nombres d'abonnés reliés au meme dslam et aussi la façon dont celui ci est configuré par le FAI bref lisez ceci et surtout ceci Le fai peut intervenir sur le DSLAM afin de reduire considerablement le ping a condition que la ligne soit de bonne qualité (attenuation) Modifié le 11 février 2009 par 1conito Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
racNET Posté(e) le 11 février 2009 Share Posté(e) le 11 février 2009 C'est très chiant en effet cette histoire de ping et rien qu'avoir lu tout le topic, je commence à m'énerver. Dîtes moi, pouvez-vous faire ce genre de tests : 2 abonnés EEPAD connectés au même DSLAM se pinguent. Quel sera le résultat du ping ? Scanned XX.XX.XX.0 - XX.XX.XX.255 11/02/2009 13:01:22 IP Ping Hostname XX.XX.XX.moi 0 ms N/A XX.XX.XX.1 55 ms N/A XX.XX.XX.129 55 ms N/A XX.XX.XX.176 94 ms N/A XX.XX.XX.100 107 ms N/A XX.XX.XX.13 108 ms N/A XX.XX.XX.18 108 ms N/A XX.XX.XX.21 108 ms N/A XX.XX.XX.31 108 ms N/A XX.XX.XX.72 108 ms N/A XX.XX.XX.87 108 ms N/A XX.XX.XX.96 108 ms N/A XX.XX.XX.97 108 ms N/A XX.XX.XX.149 108 ms N/A XX.XX.XX.205 108 ms N/A XX.XX.XX.214 108 ms N/A XX.XX.XX.2 109 ms N/A XX.XX.XX.15 109 ms N/A XX.XX.XX.22 109 ms N/A XX.XX.XX.32 109 ms N/A XX.XX.XX.105 109 ms N/A XX.XX.XX.144 109 ms N/A XX.XX.XX.145 109 ms N/A XX.XX.XX.148 109 ms N/A XX.XX.XX.153 109 ms N/A XX.XX.XX.154 109 ms N/A XX.XX.XX.162 109 ms N/A XX.XX.XX.190 109 ms N/A XX.XX.XX.229 109 ms N/A XX.XX.XX.25 110 ms N/A XX.XX.XX.26 110 ms N/A XX.XX.XX.29 110 ms N/A XX.XX.XX.141 110 ms N/A XX.XX.XX.143 110 ms N/A XX.XX.XX.146 110 ms N/A XX.XX.XX.155 110 ms N/A XX.XX.XX.156 110 ms N/A XX.XX.XX.24 111 ms N/A XX.XX.XX.158 111 ms N/A XX.XX.XX.253 111 ms N/A XX.XX.XX.94 112 ms N/A XX.XX.XX.147 112 ms N/A XX.XX.XX.170 112 ms N/A XX.XX.XX.160 113 ms N/A XX.XX.XX.185 113 ms N/A XX.XX.XX.207 113 ms N/A XX.XX.XX.23 114 ms N/A XX.XX.XX.27 115 ms N/A XX.XX.XX.152 115 ms N/A XX.XX.XX.110 117 ms N/A XX.XX.XX.16 123 ms N/A XX.XX.XX.42 127 ms N/A XX.XX.XX.157 127 ms N/A XX.XX.XX.52 133 ms N/A XX.XX.XX.142 133 ms N/A XX.XX.XX.8 136 ms N/A XX.XX.XX.30 182 ms N/A XX.XX.XX.53 278 ms N/A XX.XX.XX.17 766 ms N/A XX.XX.XX.98 788 ms N/A XX.XX.XX.140 823 ms N/A XX.XX.XX.151 836 ms N/A XX.XX.XX.218 1071 ms N/A XX.XX.XX.254 Dead N/S XX.XX.XX.252 Dead N/S XX.XX.XX.251 Dead N/S Ensuite 2 abonnés chez EEPAD de villes différentes se pinguent, quel est le ping des 2 utilisateurs ? Scanned ville_différente.0 - ville_différente.255 11/02/2009 13:02:20 IP Ping Hostname ville_différente.1 61 ms N/A ville_différente.117 99 ms N/A ville_différente.2 101 ms N/A ville_différente.130 104 ms N/A ville_différente.31 113 ms N/A ville_différente.29 114 ms N/A ville_différente.30 115 ms N/A ville_différente.32 115 ms N/A ville_différente.33 115 ms N/A ville_différente.34 115 ms N/A ville_différente.35 115 ms N/A ville_différente.40 115 ms N/A ville_différente.114 115 ms N/A ville_différente.116 115 ms N/A ville_différente.118 115 ms N/A ville_différente.3 116 ms N/A ville_différente.13 116 ms N/A ville_différente.16 116 ms N/A ville_différente.20 116 ms N/A ville_différente.23 116 ms N/A ville_différente.25 116 ms N/A ville_différente.26 116 ms N/A ville_différente.27 116 ms N/A ville_différente.36 116 ms N/A ville_différente.44 116 ms N/A ville_différente.79 116 ms N/A ville_différente.80 116 ms N/A ville_différente.81 116 ms N/A ville_différente.103 116 ms N/A ville_différente.113 116 ms N/A ville_différente.4 117 ms N/A ville_différente.6 117 ms N/A ville_différente.7 117 ms N/A ville_différente.9 117 ms N/A ville_différente.19 117 ms N/A ville_différente.21 117 ms N/A ville_différente.22 117 ms N/A ville_différente.24 117 ms N/A ville_différente.37 117 ms N/A ville_différente.65 117 ms N/A ville_différente.142 117 ms N/A ville_différente.10 118 ms N/A ville_différente.12 118 ms N/A ville_différente.14 118 ms N/A ville_différente.97 118 ms N/A ville_différente.138 118 ms N/A ville_différente.140 118 ms N/A ville_différente.143 118 ms N/A ville_différente.8 119 ms N/A ville_différente.18 119 ms N/A ville_différente.68 119 ms N/A ville_différente.96 119 ms N/A ville_différente.151 119 ms N/A ville_différente.179 119 ms N/A ville_différente.181 119 ms N/A ville_différente.39 120 ms N/A ville_différente.139 120 ms N/A ville_différente.171 120 ms N/A ville_différente.11 121 ms N/A ville_différente.41 121 ms N/A ville_différente.107 121 ms N/A ville_différente.141 122 ms N/A ville_différente.105 125 ms N/A ville_différente.42 127 ms N/A ville_différente.54 129 ms N/A ville_différente.5 134 ms N/A ville_différente.28 157 ms N/A ville_différente.15 201 ms N/A ville_différente.64 216 ms N/A ville_différente.254 Dead N/S ville_différente.253 Dead N/S ville_différente.252 Dead N/S Plage d'adresses IP prise au hasard: Scanned UNITED KINGDOM.0 - UNITED KINGDOM.255 11/02/2009 13:03:25 IP Ping Hostname UNITED KINGDOM.147 128 ms 658 UNITED KINGDOM.1 131 ms 512 UNITED KINGDOM.61 132 ms 572 UNITED KINGDOM.49 133 ms 560 UNITED KINGDOM.75 135 ms 586 UNITED KINGDOM.205 135 ms 716 UNITED KINGDOM.54 136 ms 565 UNITED KINGDOM.79 136 ms 590 UNITED KINGDOM.22 138 ms 533 UNITED KINGDOM.53 139 ms 564 UNITED KINGDOM.133 139 ms 644 UNITED KINGDOM.146 139 ms 657 UNITED KINGDOM.234 139 ms 745 UNITED KINGDOM.243 139 ms 754 UNITED KINGDOM.144 140 ms 655 UNITED KINGDOM.181 140 ms 692 UNITED KINGDOM.110 141 ms 621 UNITED KINGDOM.123 141 ms 634 UNITED KINGDOM.166 141 ms 677 UNITED KINGDOM.125 142 ms 636 UNITED KINGDOM.140 142 ms 651 UNITED KINGDOM.174 142 ms 685 UNITED KINGDOM.203 142 ms 714 UNITED KINGDOM.68 143 ms 579 UNITED KINGDOM.89 143 ms 600 UNITED KINGDOM.109 143 ms 620 UNITED KINGDOM.15 144 ms 526 UNITED KINGDOM.183 144 ms 694 UNITED KINGDOM.20 145 ms 531 UNITED KINGDOM.70 145 ms 581 UNITED KINGDOM.148 145 ms 659 UNITED KINGDOM.23 146 ms 534 UNITED KINGDOM.222 147 ms 733 UNITED KINGDOM.240 147 ms 751 UNITED KINGDOM.121 148 ms 632 UNITED KINGDOM.182 148 ms 693 UNITED KINGDOM.190 149 ms 701 UNITED KINGDOM.199 150 ms 710 UNITED KINGDOM.11 151 ms 522 UNITED KINGDOM.62 151 ms 573 UNITED KINGDOM.7 152 ms 518 UNITED KINGDOM.40 153 ms 551 UNITED KINGDOM.77 155 ms 588 UNITED KINGDOM.143 156 ms 654 UNITED KINGDOM.24 157 ms 535 UNITED KINGDOM.55 158 ms 566 UNITED KINGDOM.189 159 ms 700 UNITED KINGDOM.178 160 ms 689 UNITED KINGDOM.113 163 ms 624 UNITED KINGDOM.132 163 ms 643 UNITED KINGDOM.142 163 ms 653 UNITED KINGDOM.162 163 ms 673 UNITED KINGDOM.74 164 ms 585 UNITED KINGDOM.114 166 ms 625 UNITED KINGDOM.210 169 ms 721 UNITED KINGDOM.131 172 ms 642 UNITED KINGDOM.212 967 ms 723 UNITED KINGDOM.254 Dead N/S UNITED KINGDOM.253 Dead N/S Des sites: C:\Users\Rachid>ping -t google.com Envoi d'une requête 'ping' sur google.com [209.85.171.100] avec 32 octets de don nées*: Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=268 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=266 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=264 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=265 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=265 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=264 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=266 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=265 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=265 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=268 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=269 ms TTL=241 Réponse de 209.85.171.100*: octets=32 temps=269 ms TTL=241 Statistiques Ping pour 209.85.171.100: Paquets*: envoyés = 12, reçus = 12, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 264ms, Maximum = 269ms, Moyenne = 266ms Ctrl+C ^C C:\Users\moi>ping -t forumdz.com Envoi d'une requête 'ping' sur forumdz.com [91.121.24.26] avec 32 octets de donn ées*: Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=113 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=111 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=109 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=111 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=110 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=110 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=112 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=110 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=111 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=110 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=111 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=109 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=110 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=112 ms TTL=55 Réponse de 91.121.24.26*: octets=32 temps=111 ms TTL=55 Statistiques Ping pour 91.121.24.26: Paquets*: envoyés = 15, reçus = 15, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 109ms, Maximum = 113ms, Moyenne = 110ms Ctrl+C ^C C:\Users\moi>ping -t google.de Envoi d'une requête 'ping' sur google.de [216.239.59.104] avec 32 octets de données*: Réponse de 216.239.59.104*: octets=32 temps=130 ms TTL=245 Réponse de 216.239.59.104*: octets=32 temps=132 ms TTL=245 Statistiques Ping pour 216.239.59.104: Paquets*: envoyés = 2, reçus = 2, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 130ms, Maximum = 132ms, Moyenne = 131ms Même entre abonnés EEPAD le ping reste élevé Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Administrateurs Lyès Posté(e) le 11 février 2009 Administrateurs Share Posté(e) le 11 février 2009 Je viens d'essayer de faire un ping sur des IP's du même DSLAM et la moyenne est de 80ms. ++ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 12 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 12 février 2009 bonsoir, je viens d arriver a la maison et la j ai ça: je préféré tout de même attendre encore quelques jours avant de dire que y a 'changement' enfin,c'est toujours très mauvais mais mieux que y a 2 jour bizarrement le down augmente mais le up diminue . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mfa12 Posté(e) le 13 février 2009 Share Posté(e) le 13 février 2009 Ales007 t'est pas le seule tkt, j'habite aussi Draria, et j'a aussi pas mal d'ami qui ont EEPAD et qui se plaignent du débit catastrophique, le probléme n'est pas de chez toi, mais du fait qu'on est maudit à draria, pour ma part j'ai Fawri et c'est pire que tout, j'ai du 1Mo de minuit à 9h du matin, la nuit je dll a 140ko/s, aprés 9h voir 10h du matin je dll a 10ko/s, c'est dire que c'est meme pas du 128, et quand j'appelle le 100, je leur explique ils me disent que le probléme vient de ma ligne, or que c'est impossible vu que la nuit tout est bien, c'est que durantr la journée que c'est mauvais, marre de répété, et remarquant que j'avais affaire à des ignorants, j'ai arrété d'applé, vu que y'a pas de solution. Mais pour toi EEPAD, essaye peut etre que y'aura changement, enfin je l'espére pour toi Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 15 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 15 février 2009 Bonjour a vous, j ai rappeler le 1599 car aucun changement depuis mardi et le test de mire indique une connexion de 21 kbps (2.9 ko/s) .la je suis tomber sur la personne de la fois passer,la première et il ma dit la même chose,et que le probleme ne va pas être régler,et que a Draria comme a Baynem ,la connexion est très mauvaise,il disent qu il vont régler mais c'est à une date indéterminé dans le temps ,la je lui dit je ne comprend pas dans les autre commune il n y a pas de soucis,ici y a un soucis il suffit de le régler car c'est un probleme technique,ce n est pas quelque chose d impossible a faire et surtout j avais du 512 k,et quand il ont doubler l offre il ne se sont pas gêner pour mettre du "1mo" alors qu il connaissait le probleme de connexion et la il me rétorque je pense qu il ne vont jamais réparer et que lui il ne peut rien faire,il me dit alors d allé parler au pdg pour tenter de régler le probleme, je lui reponds je pense que votre rôle est de régler les problèmes de vos clients et de m eviter le deplacement a votre agence,et encore moins parler a votre pdg,franchement ça dénote super bien le sérieux et le professionnalisme de ces "gars" . la je lui demande alors que dois-je faire car j attend une reponse,il me dit :"résilier votre contrat car le probleme ne sera pas régler " .bon je lui est dit que je vais couper alors. la je rappelle en espérant tomber sur une autre personne,finalement c'est lui qui décroche me disant qu il ne sont qu a 8 labas qui répondent aux appels , je lui est dit ça ne fait rien je vais rappeler encore pour tomber sur une autre personne ,la après plusieurs appel ,c'est comme si ça decrocher mais ça ne parler pas,et la un moment donné je suis tomber sur quelqun d autre. je lui est dit ,ou en êtes vous avec mon probleme car la semaine passer vous m aviez dit que vous enverrai un technicien pour "réparer" le probleme et que la y a rien pour le moment,la il me demande d attendre ,ensuite au bout de 3 minute il revient,il me dit que nous n avons rien a propos d un technicien qui doit passer,et que pour demander ça c'est a l agence que ça se passe,la je lui est dit que c'est un de vos collègue qui m a dit qu on va envoyer un technicien pour voir ce qui se passe,là il n a rien dit. Bref,je vais tout de même allé a l agence de birmon ces jours si ,et je serais muni des document pour résilier mon abonnement ,comme ça si je vois que leur réponse ne sont pas convaincante je mettrais fin a mon contrat sans plus attendre. Sinon,j ai visiter le site de fawri,et a ce que je vois touts les opérateurs ont fusionner pour donner naissance a Djaweb,c'est bien ça??? donc maintenant si je désire mettre fawri,c'est djaweb en quelque sorte non? y a plus la notion de easy ou anis.je veux mettre fawri car je pense que c'est le moins pire ,donc je voudrais confirmation de tout ça et que malgré l unique Djaweb,il n y a pas de sous catégorie du genre ,Djaweb fawri ou Djaweb easy lol. sinon j ai mis mon numéro dans leur site pour voir l éligibilité de la ligne,et c'est bon,donc normalement y a pas de soucis non? franchement je suis dégouter de eepad,aucun service pour les client et aucune écoute. Merci de m avoir lu jusque au bout Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 15 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 15 février 2009 (modifié) edit : double poste Modifié le 15 février 2009 par ales007 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mfa12 Posté(e) le 15 février 2009 Share Posté(e) le 15 février 2009 Que tu migre vers Fawri ou pas, c'est la même chose à Draria le problème je te l'est expliqué à un post plus haut, maintenant à toi de voir, quoique je pense que c'est toujours meilleur que ton problème de EEPAD... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ButterflyOfFire Posté(e) le 16 février 2009 Share Posté(e) le 16 février 2009 Salut Ales007, Je comprends ton désarroi kho même si tu m'as fais explosé de rire à la fin de ton message. Ecoute, avant de passer chez un autre FAI, renseigne toi d'abord auprès des abonnés à l'offre Fawri ou Anis ou Tel@+ dans ton quartier ou alentours. Si eux aussi ils ont ce soucis et bien le problème provient du réseau d'Algérie Télécom local ou de la qualité de ta ligne donc tu auras toujours le même soucis même avec un autre FAI. Normalement lorsqu'un abonné EEPAD a un soucis avec sa ligne, EEPAD envoit un technicien si ce dernier voit que le soucis provient du réseau d'AT, il fera monter l'information à Algérie Télécom pour que des techniciens d'AT se déplacent afin de régler le problème ... je dis bien "normalement". Salutations amicales Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
el3anif Posté(e) le 16 février 2009 Share Posté(e) le 16 février 2009 (modifié) Envoie leur ta maman Il te le régleront ton problème Un peu De TBEHDILLA C'est Mieux ; Par Expérience . je te jure que j'ai récupéré mes 20 jours de déconnexion , moi je ne voulais pas qu'elle part mais elle avait insisté, le jour même ils nous ont téléphoné pour confirmé que les 20 jours seront récupéré , et encore le problème venait d'Algérie Telecom et pas d'eepad , imaginé que je me suis déplacé vers l'agence de AT pour leur demandé de régler le problème. n'attend pas ces incapable ils te disent qu'il ont envoyé le problème au Ingénieur mais ils ne font rien. quand tu part vers AT donne leur ton téléphone et dite leur que c'est eepad qui m'a envoyé , en tout cas sa a marché pour moi et il m'ont réglé le problème pour info l'histoire est beaucoup plus compliqué mais c'est les grandes lignes. Bonne Chance. appel nous quand tu vas faire une ZEDMA je viendrai ,Parole d'homme, allez qui viendrai aussi pour le soutenir. ENVOIE UN MP ,MOI JE VIENDRAI. la patience était une vertu jusqu'à l'arrivée d'internet en algerie, maintenant,elle n'existe plus. Modifié le 16 février 2009 par el3anif Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
espoir06 Posté(e) le 16 février 2009 Share Posté(e) le 16 février 2009 Envoie leur ta maman Il te le régleront ton problème Un peu De TBEHDILLA C'est Mieux ; Par Expérience . je te jure que j'ai récupéré mes 20 jours de déconnexion , moi je ne voulais pas qu'elle part mais elle avait insisté, le jour même ils nous ont téléphoné pour confirmé que les 20 jours seront récupéré , et encore le problème venait d'Algérie Telecom et pas d'eepad , imaginé que je me suis déplacé vers l'agence de AT pour leur demandé de régler le problème. n'attend pas ces incapable ils te disent qu'il ont envoyé le problème au Ingénieur mais ils ne font rien. quand tu part vers AT donne leur ton téléphone et dite leur que c'est eepad qui m'a envoyé , en tout cas sa a marché pour moi et il m'ont réglé le problème pour info l'histoire est beaucoup plus compliqué mais c'est les grandes lignes. Bonne Chance. appel nous quand tu vas faire une ZEDMA je viendrai ,Parole d'homme, allez qui viendrai aussi pour le soutenir. ENVOIE UN MP ,MOI JE VIENDRAI. la patience était une vertu jusqu'à l'arrivée d'internet en algerie, maintenant,elle n'existe plus. merci kho y a que sur forumdz qu'on voit cette fraternité Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
eepadien01 Posté(e) le 18 février 2009 Share Posté(e) le 18 février 2009 bonsoir a tous, je suis a draria (alger) ,et vraiment je suis degouter ça fait au moin 3 semaine que ma connexion est pourrie h24,des microcoupure sans arret,un ping immense et un debit digne d un 28 k ,la franchement je ne sait plus quoi faire,ça fait 2 ans que je suis chez assila et j ai toujours eu des probleme de debit et de ping(ça tourne toujours dans les 600-1800),mais la j en peut plus la un test de mire.gaoland.net :Votre Bande Passante 33.651 Kbps (4.206 Ko/sec) sur speedtest : regarder moi ce ping magnifique .si vous avez un conseil a me donner ,je compte les appeler dimanche . merci d avance le probleme qui ce pose a draria tout comme hamamet est que c'est une connexion LS ligne specialisé , et tout simplement ya une surcharge sur cette ligne je sais de koi j parle je travail a eepad , tt façon algerie telecom a le meme probleme , et sa ne va pas s'arranger de si tot . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
eepadien01 Posté(e) le 18 février 2009 Share Posté(e) le 18 février 2009 Envoie leur ta maman Il te le régleront ton problème Un peu De TBEHDILLA C'est Mieux ; Par Expérience . je te jure que j'ai récupéré mes 20 jours de déconnexion , moi je ne voulais pas qu'elle part mais elle avait insisté, le jour même ils nous ont téléphoné pour confirmé que les 20 jours seront récupéré , et encore le problème venait d'Algérie Telecom et pas d'eepad , imaginé que je me suis déplacé vers l'agence de AT pour leur demandé de régler le problème. n'attend pas ces incapable ils te disent qu'il ont envoyé le problème au Ingénieur mais ils ne font rien. quand tu part vers AT donne leur ton téléphone et dite leur que c'est eepad qui m'a envoyé , en tout cas sa a marché pour moi et il m'ont réglé le problème pour info l'histoire est beaucoup plus compliqué mais c'est les grandes lignes. Bonne Chance. appel nous quand tu vas faire une ZEDMA je viendrai ,Parole d'homme, allez qui viendrai aussi pour le soutenir. ENVOIE UN MP ,MOI JE VIENDRAI. la patience était une vertu jusqu'à l'arrivée d'internet en algerie, maintenant,elle n'existe plus. kho je travail a eepad et je te garantie que si l probleme ce trouvait au niveau d'algerie telecom tetla3 lesma ou tahbat tu ne sera pas remboursé car c'est mentionné sur le contra Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 19 février 2009 Auteur Share Posté(e) le 19 février 2009 Merci a tous le probleme qui ce pose a draria tout comme hamamet est que c'est une connexion LS ligne specialisé , et tout simplement ya une surcharge sur cette ligne je sais de koi j parle je travail a eepad , tt façon algerie telecom a le meme probleme , et sa ne va pas s'arranger de si tot . salam,bienvenue a toi sur le forum . hum ce que tu me dit a propos de conexion LS me semble "etrange" ,donc si je comprend bien ,je n ai pas de connexion adsl mais j ai une connexion ls c'est ça ??car je lis sur le net que adsl est ls c'est pas la meme chose. et AT aussi a une ligne ls a draria??? merci d avance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
el3anif Posté(e) le 19 février 2009 Share Posté(e) le 19 février 2009 (modifié) kho je travail a eepad et je te garantie que si l probleme ce trouvait au niveau d'algerie telecom tetla3 lesma ou tahbat tu ne sera pas remboursé car c'est mentionné sur le contra KHOU mala je te confirme j'ai été remboursé et je peu meme te donner la preuve avec les payment de mois tu pourra remarqué que c'est décalé de 15 jours je les scane et je les poste......... et ici j'essai de l'aider du mieux que je peux..... et si c'est le cas de hamamet qu'est a cause des LS comment est tu sur que c'est le cas de draria aussi???? - dans mon cas précis le probleme était d'AT, pourquoi il passe aussi longtemps a le régler ; pendant 15 jours, c'est leur boulot de contacter algerie telecom pour réparer non????? ou alors ils sont trop occupé a vanter les mérite de clicforma ou leur pack a la *** ZALLA j'ai téléphoné tout les jours je me suis déplaé 5 ou 6 fois et il n'ont rien fait WALOU,NADA,NOTHING quand j'ai contacter AT L'aprés midi meme l'agent m'a telephoner pour me dire que c'est OK. - et respecte toi avant d'accuser quelqu'un de cette manière. Modifié le 19 février 2009 par el3anif Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
el3anif Posté(e) le 19 février 2009 Share Posté(e) le 19 février 2009 (modifié) remarque les 2 date au lieu de me couper l'abonnement le 25 Décembre il me l'ont coupé le 10 janvier .....ah oui pour plus de preuve pendant la journée ou il me la réparé au niveau du DSLAM c'était des agent d'algerie telecom qui m'avez appelez vers mon mobile et c'était pas tes collègue. si tu veux vraiment aider contacte la personne qui a des problème et essai de faire un peu de piston peut être qu'il y aura une solution; ne détourne pas le sujets. PS : ON ESSAI D'ÊTRE UTILE SEULEMENT. DÉSOLÉ POUR LE HS Modifié le 23 février 2009 par el3anif Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 23 avril 2009 Auteur Share Posté(e) le 23 avril 2009 (modifié) Salam , ça faisait longtemps que j ai pas alimenter mon petit topic ,bon la connexion y a toujours pas d amélioration ,l pas eu de net depuis 2 semaine ,modem hs donc ja i acheter un d link 2640 t vu que eepad ne remplace pas les modem de plus d un an,et qu il n avais que des sagem 3302 en stock. avant pour la qualité de la co : et maintenant : je pense que c'est meuilleur,donc si vous aves un avis la dessus.mais la connexion est toujours mauvaise comme d habitude. aujourd'hui j ai eu de coupure de connexion la première a durer 45 minute ,en les appelant au 1599 a la première coupure il disait que oui c'est un problème a draria et qu il sont entrain de régler ça ,ensuite c'est revenu et l aprem et fin d après 2 coupure de 10 minute,état : modem synchro 1mo/512k mais pas d ip. sinon j ai essayer d en savoir plus sur ce problème chez assila ,et la un gars m a dit qu il a pas le droit de dire cette info mais bon,que a draria il n y avais pas de répartiteur donc pas de dslam,et que c est des sorte de mini routeur utilisé et parai t il que c'est une connexion 100 mo qui est partagé mais il en était pas sur,et que donc maintenant personne ne peut se connecter la bas a draria car c'est saturer. la je demande la cause,pourquoi y a pas de répartiteur et le reste ,il me dit c'est a Algérie telecom de faire cette installation ,ensuite eepad mettra l équipement adéquate dessus ,mais que pour l instant eepad ne fait aucune démarche et que AT n est pas trop intéresse .... la j ai pas eu le temps de discuter de ça avec les gens du siège de bir mourad rais ,car j etait pris avec le problème du modem ... merci de m avoir lu et vos avis sont les bienvenue . Modifié le 23 avril 2009 par ales007 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ales007 Posté(e) le 23 avril 2009 Auteur Share Posté(e) le 23 avril 2009 Votre Bande Passante 17.891 Kbps (2.236 Ko/sec) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Modérateurs 1conito Posté(e) le 23 avril 2009 Modérateurs Share Posté(e) le 23 avril 2009 et tard la nuit sa donne quoi niveau debit ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fr0mY0u Posté(e) le 23 avril 2009 Share Posté(e) le 23 avril 2009 Moi je vais vous raconter quelque chose qui m'a...... Je n'ai pas encore trouvé le mot pour expliquer ce que j'ai ressenti Je me suis rendu a l'Alcatel avec un ami qui a une connexion instable chez lui. Quand il a demandé a un des représentants d'AT c'est quoi le probleme (c'est un soit-disant ingénieur), il y a eu cette réponse qui entré par une de mes oreilles, s'est garé dans mon cerveau et même mes anti-corps n'ont rient pu faire... Ingénieur AT : kech virus tkhal fil modem (un virus est entré dans le modem) No comment 0_0 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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