Les clients piégés de l'EEPAD!!!!

[krimodz2008]

Des centaines d’internautes blidéens, abonnés chez le premier opérateur privé d’internet haut débit, l’EEPAD, sont désabusés ces derniers jours en raison de l’absence de connexion. A défaut d’informations fiables à même de les rassurer sur le rétablissement de la connexion, les clients de l’EEPAD se disent fâcheusement piégés car ils ne savent plus s’ils doivent continuer à attendre ou résilier carrément leurs contrats pour pouvoir s’abonner chez d’autres opérateurs.

Source : http://www.lesoirdalgerie.com/articles/2008/03/12/article.php?sid=65608&cid=3

[smaildz]

bah c'est le moment ou jamais de rallier l'association de notre maitre avocat-dz

[dady]

oui il faut contacter le soir d'algerie pour prendre attache avec les abonnés de blida, pour la creation de notre association

[korsannn]

Y as pas un de Blida qui peut nous confirmer le problème?

[YacinuS]

l’absence de connexion pas a Blida, y'a aussi tipaza et ça depuis 1 mois

[zenana]

ici a alger centre ya la conection mais des micro deconection chaque 150-240sec a peu pres

[nachtigale]

Même chose à Dely ibrahim et Cheraga depuis 10 jours maintenant !!!!!
Les gars de chez Eepad m'ont dis que dans chaque région ils pouvaient faire des exceptions et rétablir certaines personnes avant d'autres, mais pour le moment ça n'a rien changé !!!!!
Mais la pour un fois, au moins ils reconnaissent que le problème vient de chez eux !!!! C'est mieux que les reponses du genre : "non non tout va bien, c'est surement votre installation telephonique" !!!!
Il parait que des personnes se sont plains directement à l'ARPT, ce qui explique le fait que Eepad reconnaisse ses torts pour une fois !!!!

[lamine023]

le debit deepad en emission est bas et tres instable il est pratiquement impossible de discuter en skype que sa soit dans les offre perso et pro le debit en emission d eepad c est pire que le modem rtc

[K_ribou]

Vous n'etes piégé que dans vos tête, dés que l'eepad a commencé a déconner (a Blida) je suis descendu leur dire ce que je pensait de leur service, j'ai demandé mon décablage et je suis passé en 48 h chez Anis.

[hakim1258]

Y as pas un de Blida qui peut nous confirmer le problème?

Bonjour
je suis de blida je me connecte normalement mais avec des déconnexions quotidienne est chute du débit

[dady]

ici a bejaia aussi chut de debit a repetition dl qui ne decole pas demain je vais leur faire un b******;c'est trop

[moury]

bonsoir.
ça fait un peu plus d'une semaine , j'ai des micros deconnexion chaque 2 ou 3 minutes et avec le temps WELLAT TLEGUINI la connexion ASSILAbox 512Kb.
et mtn je ne sais pas si je doit resilier ou bien attendre.
merci.:mad:

[nachtigale]

D'après eux, ils travaillent dessus même le soir, et promettent que tout va rentrer dans l'ordre dés le début de la semaine (Oh mon dieu, je me mets à défendre l'Eepad ^^)
En fait, c'est comme tout dans ce pays, des promesses encore des promesses !!!!! Moi j'attends l'offre adsl de Anwarnet sui ont l'air plus sérieux, car ils introduisent des clause de responsabilité vis-à-vis du debit, avec des pénalités en cas de manquement à leurs promesses, ainsi que le fait qu'ils soient totalement inde pendants par rapport à AT, ils ne passent pas par le réseau téléphonique !!!!

[hamyay]

woah cool ca mais c tjr le meme prix? pour une 512 avec ip publique et bon ping?(50-150ms)

[nachtigale]

ben surement, ils ont investis énormément, donc ils ne sont pas dans une optique d'écrémage, c'est à dire à base de prix élevés !!!!
Ils connaissent la base de personnes qui ont une connexion 512 chez Eepad, c'est pas dans gens pétés de tune !!!! ^^
Même si je pense que cela sera un tout petit peu plus cher !!!!! Mais du moment que la qualité y est !!!!!

[assilabox]

même problème! déconnexions à répétitions . j'en ai marre

[couscous555]

Avec Easy 512 j'ai pas de déconnections, Les 3.5/4 du temps la connection est bonne, dés fois le débit tombe mais c'est assez rare.

[moury]

tout vas rentrer dans l'ordre dés le début de la semaine INCHALLAH .

[dady]

que des promesse, meme le new FAI c'est la mùeme chose, vu que c'est du wimax ça va etre pire

[nachtigale]

que des promesse, meme le new FAI c'est la mùeme chose, vu que c'est du wimax ça va etre pire

Si c'est de Anwarnet qu'il est question, j'ai justement une question : Ils parlent d'ADSL, mais sans passer par le câble téléphonique, mais plutôt par une antenne, est-ce que c'est vraiment de l'ADSL et est-ce techniquement possible ????

[amarsoft]

non pas par des câbles en cuivre mais en fibre optique

[dady]

si je ne dis pas des conneries, l'adsl doit imperativement passer par lmes reseaux telephonique, donc si il s'utilisent pas le reseau d'AT ça peux etre du wimax, don attention pas califier

[sonic584]

Salut tout le monde, vous avez des problèmes de connexion! alors résilier le contrat, c'est ce que j'ai fais personnellement lorsque fawri a déconné il y a de cela 1 année, et la je suis chez eepad, mais si ca déconne alors je me casse, et ainsi de suite, on est dans l'ère de la concurrence alors profitez en, c'est pas au client d'être fidèle, mais au FAI de le fidéliser...
VIVE LA CONCURRENCE :)

[Boss_Med]

de quelle concurrence tu parle !!!!!!!

[smaildz]

il parle de la concurrence entre fawri et easy et tel@+ et anis (donc algerie telecom) et eepad ....
enfin je crois ...
si on appelle ça de la concurrence !!!

[smaildz]

à propos à partir du 1/04/2008 il ya fusion entre ces 3 fai d'algerie telecom ...

appreciez plutot :

L’union fait la force !

La fusion entre les trois plateformes Fawri, Easy et Anis est effective à compter du premier avril 2008 avec l’attribution du Management de ces entités à Algérie Télécom Internet Djaweb.
Désormais nous assistons à la naissance d’une nouvelle entité Djaweb (Anis Fawri et Easy) qui se traduit concrètement par la fédération des trois plateformes et la mutualisation des trois offres.
A partir d’aujourd’hui, il existe un seul opérateur public Haut Débit « Algérie Télécom Internet Djaweb » qui dispose certes d’un catalogue de services Internet diversifiés à destination des particuliers et des entreprises mais avec une offre unique Djaweb ADSL.
Le Groupe Algérie Télécom est présent, à travers sa filiale ATI-Djaweb, dans 1541 communes avec des ressources importantes et des possibilités de sécurisation inimaginables.
La force de Djaweb c’est son appartenance à ALGERIE TELECOM, le Groupe, la grande famille de plus de 25 000 personnes qui ont contribué au développement du premier réseau de télécommunications, le plus important en Algérie avec ses composantes fixe, mobile, Internet et Satellitaire.

Djaweb avec ses cadres et techniciens a le privilège non seulement de vivre le changement mais de le faire et le grand défi c’est de le réussir.







source : LIEN (http://www.djaweb.dz/?page=actualites-mars-avr-08&id=union)

[ButterflyOfFire]

Les journalistes de la presse algérienne ne parlent d'internet que lorsqu'ils subissent eux même le genre de problèmes que tous les abonnés connaissent et depuis belle lurette ! Mais une fois le débit leur est rétablit, il s'en foutent et ferment leurs gueules.

Il n'y a pas à mon avis de vrais journalistes sachant faire des enquêtes techniques dans le domaine des TIC et à chaque fois qu'ils en parlent des TIC en Algérie, ils commencent par : "Monsieur le Ministre ..."

Bref! ce n'est que mon avis.
J'espère que tout celà s'arrangera et au plus vite inchallah
Sahitou

[Boss_Med]

on est le 15/04/2008 !!!

[smaildz]

Les journalistes de la presse algérienne ne parlent d'internet que lorsqu'ils subissent eux même le genre de problèmes que tous les abonnés connaissent et depuis belle lurette ! Mais une fois le débit leur est rétablit, il s'en foutent et ferment leurs gueules.

Il n'y a pas à mon avis de vrais journalistes sachant faire des enquêtes techniques dans le domaine des TIC et à chaque fois qu'il en parlent des TIC en Algérie, ils commencent par : "Monsieur le Ministre ..."

+1 c'est mon avis aussi , et pas uniquement sur les NTIC , sur beaucoup d'autres choses...

[courtois]

l'adsl ne peut pas être en dehors du câble.