Toute l’activité

en effet @Tlemceni13 mais le vsol ben selon les retour ici c'est pas trop fiable...et apparement on perd la ligne telephonique aussi si je me souviens bien...

@genio Le modem XGS-PON ne supporte pas le réseau GPON malheureusement sinon je l'aurais acheté directement! Toutefois il existe des solutions comme le VSOL : https://www.vsolcn.com/product/25gbe-1ge-ont-v2802rh compatible GPON et EPON avec une sortie Ethernet de 2.5Gbits/s.

@Tlemceni13 trop tard, c'est moi qui ai choisi mon PBO...parmi les 3 a coté de chez moi...va falloir attendre quelques semaines pour raccordement puis voir un technicien si XGS il y a et si oui, es ce que cela necessite changement de PBO! bref ce qui m'interesse c'est le port 2.5g comme le disait @Lyèsje devrai avoir le droit dacheter ce modem meme etant en GPON !!!!!!!!!!!!!!!!! enfin bref je vais patienter et on verra

@genio C'est comme tu viens de dire, certaines liaisons sont en XGS-PON (mais c'est plutôt rare) et d'autres en GPON, tu dois donc aller voir un technicien chargé de ces installations, c'est lui qui pourra t'éclairer mieux que quiconque.

@dico12@laliche@Tlemceni13@Skysky@RedPsyrus@WaZz @knopixet @Sonkilary @didiss@midnights @azedlal petite question "utile" au sujet du XGS : disons qu'a coté de chez moi il y a 3 PBO proches a peu pres a la meme distance - AT m'a demandé de photographier n'importe laquelle - j'ai donc pris une au hasard...bref si on me brance sur le PBO 1 et on me dit XSG non dispo...es ce que par hasard le PBO 2 ou PBO 3 qui sont aussi a coté peuvent avoir le XGS de leur coté ??? en d'autre termes le XGS depend du PBO ou du OLT de AT ou d'autre chose ou d'une combinaison de plusieurs facteurs ? je demande car les gens en ftth en debut 2025 ben c'est aleatoire certains 020 sont XGS (selon le site) et d'autres 020 a 400m de la...ne sont pas elligibles XGS...du coup je ne comprends pas puisque c'est le meme materiel de AT pour ces 2 numeros... bref priere de m'eclairer !

@WaZz99.99999% des DZ ne savent meme pas c'est quoi le XGS lol donc...NON 8000 c'est le nombre en instance FTTH dans mon secteur selon lui...car ca me parait enorme pour 1 seul quartier.

- 8000 raccordement en FTTH général ou c'est le nombre de personnes voulant passé en XGS? - pour ce qui est du "media converter" tu peut rejoindre ce groupe telegram pour poser des question sur ce sujet je pense: https://t.me/FTTHALGERIAGROUP

moi j'ai rien payé...et ne je ne vais rien payer meme apres raccordement vu que j'avais plus 3 mois d'abonnement...on me reduira les jours comme m'a confirmé le directeur...

Salem Alikoum, Bonsoir, tu est presque tu va bientôt voir la lumière au bout du tunnel oui pour avoir le port moi aussi j'ai dé jas vue une vidéo posté ici MAIS je pense que y a d'autre méthodes plus sur. bon courage pour la suite comme je té dit dé que y'a une personne proche de ton immeuble qui est raccorder va direct leur cassé les pieds pour qu'il te raccord (pour le raccordement ce sont des entreprise privée qui font sa donc tu peut directement leur demander) comme je viens de faire il y'a 2 mois dans le magasin ou je bosse j'ai payer un abonnement de 3mois après 3 jours j'ai contacter une entreprise privé que je connais il venue ma raccordé depuis l'extérieur puis j'ai installer mon ONT et appeler le service t"technique pour activer ma ligne dans la même journée

Bonjour tout le monde, j'aimerais savoir si c'est possible de passer en mode bridge sur le modem Huawei HG8145X6-10 Wifi 6 d'Algérie télécom, j'ai pris un point d'accès mais je ne profite pas de tout son potentiel (Dual-NAT). L'ONT en lui même est bon mais sa puissance wifi laisse à désirer, les vitesses passent de 1500Mbps à 200Mbps trés rapidement dans un petit appartement. Maintenant avec le point d'acces la couverture est maximale et je profite de toute la bande passante à travers tous l'appartement, néanmoins ONT fait toujours tout le travail (NAT/DHCP) et j'aimerais passer ce fardeau aussi au point d'accès.

VENDU....et comme dab sur forumdz aucun acheteur lol c'est comme ca pour tous les produits depuis 10 ans....

les mecs...update ! j'ai eu mon ONT...vieux modele tout pourri ! biensur pas de XGS !!! d'ailleur le mec ma dit "x...wachnou ?" apres discussion avec le directeur il ma dit "tu ne peux pas...lazem la demande via internet seulement une fois fibré".... bref...actel a ouvert le vendredi toute la journée...et un monde de dingue etait deja la des 9h du mat...et samedi aussi environs 100 personnes avant moi ! bref il ma juste donné 2 infos : 1/ le raccordement se fera dans...LONGTEMPS - 8000 personnes sont en attente selon lui ! 2/ on va m'appeler pour me donner mon new number... un 021 ! bref...j'ai un gout amere.... @laliche @Lyès et @cRuStY_DZdans le cas ou c'est mort pour le xgs...sur le forum il y avait un topic sur le petit machin a acheter pour convertit le port de l'ancien ont pourri en 2.5gbps en perdant le telephone ou un truc comme ca..non ? j'ai vu ces bidules sur le kniss aussi...en vente. du coup l'espoir est permis...pour avoir un port 2.5g ?

Voici la réponse comme toujours La demande de changement de débit est toujours en attente. Est-ce que votre connexion fonctionne correctement chez vous, Monsieur ? Monsieur, nous sommes le service clientèle d’Algérie Télécom. Nous transmettons vos préoccupations aux services concernés, qui sont informés des procédures nécessaires pour remédier aux pannes.

@warimas Appel le numéro 12 ou envoie-leur ta doléance par message privé sur cette page : https://www.facebook.com/AlgerieTelecom/

@laliche en effet...je sais que la condition c'est 1gbps minimum...et ya rabi....je vais parler au directeur...que je connais un peu...mais mon but est d'acheter le ONT directement avec la demande....sans prendre l'ancien modem....faire le test et...l'acheter...si j'ai le xgs !...enfait je veux le prendre meme si ma ligne n'est pas elligible...afin d'avoir un port wan 2.5 ! NB: contrairement a ce que pensent beaucoup....il y a un sacrée paquet de gens en algerie qui sont en FTTH...et leur ligne ne supporte pas plus de 500 megas ! j'en connais deja 2 a blida qui sont bloqués a 300...et 1 a alger baba hassen qui ne peut pas faire plus que 600... a costantine meme chose 300 megas max chez un cousin a moi... donc bon le FTTH ALGERIEN...n'a aucune logique...!

Un dysfonctionnement du réseau électrique publique peut arriver à tout moment parfois il est général d'autres fois il ne concerne qu'un abonné . Les abonnés au système triphasé sont plus vulnérables car une simple coupure du neutre la tension électrique montre immédiatement à 380v et cause beaucoup de dégâts aux appareils domestiques. [Contenu masqué]

@genio Ce n'est pas pour te décevoir c'est juste une info d’après ce qu’on sait, le modem ONT XGS-PON n’est pas accessible à tout le monde, et on ne l’obtient pas juste en le demandant. Chez Algérie Telecom, ça répond comme ça : "Il est réservé aux clients très haut débit" , "il faut avoir un abonnement fibre d’au moins 1 Gbit/s (1000 Mbps) pour y avoir droit". Bref, c’est clairement pour ceux qui veulent la vitesse maximale ou peut être via la fameuse "Maa3rifa". Même avec un abonnement 1 Gbps ou plus, il faut passer par un test d’éligibilité sur le site d’Algérie Telecom. Ce test vérifie si votre ligne supporte bien ce modem. Impossible donc d’y échapper, il faut passer par cette étape pour savoir si c’est possible chez vous.

les mecs...ca y est AT a collé le fameux papier dans les immeubes de ma rue ! c'est good...ou presque ! car on demande de venir avec un DOSSIER evidemment copie CNI et FACTURE electricité/eau ! pfff...maintenant je dois leur faire comprendre que je veux le ONT XGS bon courage a moi !

Voici comment signaler à Algérie Télécom qu'ils n'ont pas activé l'augmentation de débit que vous avez demandée, et les étapes à suivre pour y remédier. 1. Appelez le service client au 12 C'est votre point de contact principal pour les réclamations. - Si vous appelez d'une ligne fixe Algérie Télécom, l'appel est gratuit. - Si vous appelez d'un mobile, le tarif est de 4 DA par minute. - Le service répond tous les jours, de 8h à minuit. Demandez bien à ouvrir un ticket de réclamation, et notez son numéro pour pouvoir le suivre ensuite. Si au bout de 48h votre requête n'a pas eu de résultats relancez-la. 2. Préparez vos informations à l’avance Ayez tout sous la main avant d’appeler ou d’écrire : - Numéro de téléphone fixe concerné - Numéro client si vous l’avez - Le type d’abonnement : ADSL, VDSL ou Fibre - La date de votre demande d’augmentation de débit - L’ancien et le nouveau débit demandé - Une référence ou une preuve de souscription/paiement, si possible 3. Déposez une réclamation en ligne Connectez-vous sur le site officiel algerietelecom.dz, puis cherchez la rubrique « Contactez-nous ». Remplissez le formulaire en détaillant votre problème. Choisissez bien votre wilaya et décrivez précisément la situation. Faites une capture d'écran de la page de votre réclamation. Au bout de 48 h si aucun résultat contacter l'APCE (arpce.dz) 4. Essayez les autres canaux - L’Espace Client sur le site d’Algérie Télécom permet de suivre vos demandes. - Les réseaux sociaux : vous pouvez écrire en messagerie privée sur leurs comptes officiels Facebook, Instagram, X ou TikTok. Les conseillers web prennent les réclamations par ce biais aussi. Là aussi faites une capture d'écran de la page de votre réclamation. Au bout de 48 h si aucun résultat contacter l'APCE (arpce.dz) 5. Déposer une réclamation sur le site de l'ARPCE Remplissez le de formulaire de l’autorité de régulation sur arpce.dz. Précisez bien que vous avez déjà tenté de résoudre le problème directement avec Algérie Télécom. Joindre toutes les captures. Si vous ne pouvez envoyé qu'une seule image rassemblez -les en une image sur votre pc ou en vous aidant d'un des nombreux outils en ligne comme merge.imageonline.co Exemple de message à envoyer : « J’ai demandé une augmentation de débit le [date], mais mon débit reste inchangé. Ma ligne : [numéro de téléphone]. Je demande la vérification de ma demande et l’activation du débit souscrit, ainsi que la régularisation des jours facturés sans service. Merci de m’indiquer le numéro du ticket de réclamation. » Joindre les captures d'écran Un conseil : gardez tout. Notez les dates des appels, les numéros de tickets, et gardez des copies des messages et captures d’écran. Faire la réclamation sur le site officiel, en plus d’un appel, vous donne une preuve écrite, très utile si ça doit aller plus loin.

Bonjour j’ai redémarré pas mal de fois et rien

tu es en algerie quand meme...1 jour de patience ne va pas te tuer...et on est le weekend....

Salem Alikoum, Bonjour, OU bien va sur leur page Facebook fait une petite réclamation MAIS moi je te dirais de faire comme ta dis Tlemceni13

il faut redémarrer l'ONT, perso je n'ai jamais eu de souci.

salam on aura tout vu ! ... ces escrocs multiplient d'ingéniosité !