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WaZz

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  1. WaZz
    @oussa61de mon experience, ils on pris un plus de 10 jours pour activer ma ligne aussi, et c'est en étant insistant, je suis passé 3 fois a l'actel et a chaque fois ils me disait que ma ligne est en attente et que je dois attendre, sans rien expliqué. et c'est enfin en contactant leur page officiel de FB que j'ai pu réglé le problem, c'etait le jeudi soir donc j'ai du attendre le weekend, j'ai reçu un appel du 021 le dimanche et m'a expliqué que ui c'était en attente et qu'il va exécuter la premiere phase de la mise en service de ma ligne et le reste c'est a mon actel de s'en occupé, donc j'ai du encore une fois me déplacer a l'actel pour achever le tous, dès mon retour, la ligne était active et restait juste la recharger mon abo. et aussi a chaque fois que je signale j'insiste que je veux que mon débit soit 100mb dés le premier jour, mais malgré tous cela, j'etait toujours sur du 20mb après le passage a la fibre, donc j'ai du attendre deux jours de plus pour le passage a la 100mb. et quelque jours après mon passage a la 100mb, on me bascule vers la 300mb avec la nouvelle tarifaction the wait was worth it after all !! reste a savoir, pourquoi ils aime toujours compliqué les chose malgré que c'est tous informatisé et de tels chose peuvent être réglé en quelque clic, "3abez y'sil" comme ils disent. je veux aussi ajouter, de toute mon experience avec AT, j'ai constaté que pour eux, les jours de travail c'est le dimanche et lundi, le reste c'est du weekend
  2. WaZz
    je voudrais le savoir aussi, mais je connais pas comment le faire, je me rappel que @lalicheavait posté un guide sur comment le faire
  3. WaZz
    Une autre augmentation de débit ou officialiser l'offre 1Gbps? Que sera cette "surprise"? On a vue que leur dernière promotion était un echec vu qu'on a pas vraiment grimper dans le ranking, donc ils préparent un plan B?
  4. WaZz
    SuperUser Modem nokia G-1425G-B USER : AdminGPON PASS : ALC@FGU j'ai tester et ca marche bien, trouver dans un commentaire dans la page 1001 | Tech
  5. WaZz
    je vais garder ce SS comme référence pour plus tard, en cas ou le signale ce dégrade
  6. WaZz
    les travaux on commencé juillet/aout, achevez fin décembre/début janvier, j'ai fait ma demande de ligne Fibre premiere semaine d'avril et ont pris un mois pour me branchez, et une autre semaine pour activer la ligne.
  7. WaZz
    Enfin Fibré!!!
  8. WaZz
    mieux qu'avant!! en tous cas y a des outils spécialement fait pour le nettoyage des connecteurs Fibre, mais c'est des outils pro, donc c'est chère
  9. WaZz
    Question au gens qui on fait une demande d'augmentation de débit, que ca soit par l'espace client, en appelant le 12, par Facebook ou par l'agence commercial, combien ont ils pris pour l'effectuer? Au bout de quelques heures, juste après minuit ou vous avez attendu 48h?
  10. WaZz
    Comme tu vois dans la 2eme video, il considère meme -24dBm un signale un peut mauvais. En Algérie, la plupart on un signale de -22 a -26dBm (d'après les captures que j'ai vue).
  11. WaZz
    exactement, ou tu peut dire bricoler. @dico12 pour le ventilateur, de preference faut que ca soit en 5V et pas 12V pour que tu puisse le brancher sur un chargeur telephone. et aussi de placer le ventilateur en dessus ou dessous des sorties de ventilation de l'ONT dans une position qui est la plus proche de son chipset.
  12. WaZz
    @dico12 c'est pas vraiment grand chose, ca peut être réglé en 15-20 minutes, espere juste qu'un technicien honnête te sera envoyé pour régler le problème du signal. Si ton signal était bon avant, disant -18 a -26dBm, et sa c'est dégradé avec le temps, donc c'est du a la poussière qui c'est cumuler dans les jartiére (connecteur vert) soit sur ton ONT ou bien au PM. En tous cas, faut signaler ton problème, laisse un message sur leur page FB, appel le 12 ou bien passe au service technique demain. Pour ce qui est de la température du ONT, pas besoin d'acheter un nouveau (vendu a 14000da chez AT ) t'as qu'à faire un petite DIY en collant un petit ventilateur sur son dos ou de face pour le refroidir.
  13. WaZz
    ton signale est -31dBm qui n'est pas vraiment un bon signale, je pense qu'il ne faut pas que ca depasse -27dBm, soit ta fibre est mal soudé, soit les jantière on cumuler un peut de poussière, faute voir un technicien pour réglé ca, et je pense que ton modem chauffe un peut trop (58°C), qui peut aussi affecter les performance du modem, d'apres ca fiche technique, c'est indiqué "operating temperature: 5°C - 45°C" qui veut dire que c'est pas bon quand ca dépasse les 45°C
  14. WaZz
    je trouve ca normal, puisque tous ce qui est important doit être a la direction générale, c'est pas le cas? ce que je trouve anormal c'est qu'ils n'ont pas un system de secoure, comme un second data center dans un autre emplacement, et tous les données sont stocker dans les deux data center en miroir, comme un system RAID 1 sur PC avec des disques dur multiple, comme ca si un server rencontre un problème, tu peut l'etteindre et continuer avec le deuxième comme si de rien n'etait. mais bon, après un tel échec, je pense qu'ils ont appris une leçon de la dur façon et prendrons des mesures pour que ca ne ce répète pas.
  15. WaZz
    Espace Client et le 1500 sont HS je voulais voir combien il me reste de mon abonnement mais pas possible si meme le 1500 ne marche pas,en tous cas je sais qu'il me reste soit 24h et 30min ou juste 30min, j'aurais ma réponse a minuit Edit: apparemment, c'est due a un incendie qui a toucher la direction générale
  16. WaZz
    "L’offre start-up est une offre permanente valable 12 mois (non renouvelable) après l’acquisition, à l’issue de cette période, vous aurez la possibilité de basculer vers l’offre professionnelle de votre choix."
  17. WaZz
    https://www.ouedkniss.com/network-connection-adaptateur-reseau-gigabit-ethernet-usb-30-type-c-vers-to-rj45-1000mbps-saoula-alger-algeria-d38792350 voila une option moins chère, tu peut les trouver bien moins chère sur AliExpress, mais ca prend du temps pour arriver. celle que ta vue a 10.000da est probablement de la marque Ugreen
  18. WaZz
    @laliche et la MAP, mais a completement disparue
  19. WaZz
    @aminou t'as rebouter ton modem?
  20. WaZz
    pas besoin d'attendre la fibre, tu peut faire un test local, t'as qu'a télécharger l'application "OpenSpeedTest-Server" du microsoft store ou playstore ou appstore, ca va cree un server local pour que tu puisse faire un benchmark de ton réseau local, tester la vitesse de ton modem ou la capacité max de ton téléphone. après l'avoir lancer, et que le server a été crée, ca te donnera un lien (ip local) ta qu'a accédé a ce lien depuis l'appareil que tu veut tester et lancer le teste depuis, je sais pas si sa fait une difference, mais vaut mieux l'ancer le server depuis un PC connecter en ethernet.
  21. WaZz
    https://www.facebook.com/reel/1454932135460431 Facebook.mp4
  22. WaZz
    les abonnées ADSL peuvent protester par example en faisant constamment des testes Débit quand ils ont un debit très bas (moins de 5mb) toutes en lancent des téléchargements de grand fichiers en meme temps que le SpeedTest et répéter ca 5 fois ou plus chaque jours pendant un mois, AT plongera a la dernière place le mois prochain lol
  23. WaZz
    Mahelma a la meilleurs moyen avec 35mb a Alger, j'ai clicker sur quelque commune de différente wilaya, la plupart tourne entre 11mb et 13mb...c'est grave quand même, si Algérie telecom voulais boosté sont classement mondiale, ils devrais juste supprimer l'offre de 10 et 15mb et rendre 20mb le debit de base, je dit 20mb puisque l'ADSL sera malheureusement encore présente pendant plusieurs années ( j'espere bien le contraire )
  24. WaZz
    Ui c'est le cas. Les boîtes on été installé fin décembre. Je suis passé a l'actel début ramadan pour demander de m'installer la fibre et ils m'ont dit que c'était pas encore disponible. Dans les 10 dernier jours du ramadan, j'avais envoyé un message a la page d'Algérie Télécom, et j'étais contacter par une personne (de la direction peut-être) jeudi dernier qui m'a dit que j'aurai dû être déjà fibré puisque que ma ligne fibre a été crée en février et m'a aussi donner mon numéro fibre, et m'a demandé de me rendre a l'actel pour demander le modem, 10 minutes après l'appel, on me contacte encore une fois par le responsable de mon actel pour me dire que je ne devrais pas encore passer chez eux et de patienter encore plus (appartement il était contacté par la même personne de la direction). C'est clair que il y a une chose qui cloche, je suis passé chez eux quand même et la damme au guichet m'avait dit que c'est pas encore disponible je lui dit ce que la personne m'a dit au tel et a finit par me donner le modem
  25. WaZz
    un grand Merci a Algérie Telecom! je recevais déja que 14mb de mon abonnement de 20mb, et maintenant... EDIT: c'est retourner a la normale
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