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La pénurie dure depuis déjà plus de 3 mois...si eux ne savent pas...comment nous on saura ? -
Je confirme , le signalement sur leur page facebook par un message privé fait rapidement réagir le service technique de ton agence. En tout cas c'est comme ça que j'ai réglé un problème de ligne qui durait plus de 2 mois que le service dérangement (le 12) ne faisait que relancer ma requête en vain. -
si tu n'a pas un proche ou un amis tu restera longtemps a galéré j'ai passé par - Facebook - tel 12 et même 100 - l'agence et même le bureau technique rien na bougé le signale - 26 dbm ils ont pas de technicien de chez AT mais des tech privé si tu règle pas le signale alors suspend ton compte utilise le Facebook c'est les seul qui tu suivrons ils vont t'appelé a chaque réclamation et obligé ton agence a réagir ... sinon si ta une connaissance ca va plus vite ils vont cherché le problème le câble extérieur ou ton câble de modem le jaune sinon ca vient de la boite et la c'est la cata ... vérifie bien si ton cable ne pas plie d'abord !! -
Bonjour à tous, petit partage d'informations, j'habite à draria dans le quartier boudjemaa temim, il ont commencé à faire les tranchées l'été passé vers le mois de juillet, ils ont placer les boîtes sur les poteaux vers le mois de janvier, quelques jours plus tard ils ont mis les informations sur les différentes boîtes et plus rien ensuite. Début mars, je suis parti par curiosité à Algérie Télécom, il m'ont dit que je pouvais souscrire à un abonnement des maintenant, j'ai pris l'offre 100 méga, on m'a attribué un modem (mais on ne me l'a pas remis) concernant l'installation ils ont dit ne pas avoir d'idée sur ça concernant les maisons individuelles. Dans l'intervalle j'ai contacté AT sur insta pour avoir plus d'information mais ils ne savent pas non plus. Début avril on m'appel pour que j'aille récupérer le modem on me dit que l'installation ne devrait pas trop tarder. Je demande au service technique si ils ont une idée de quand ça sera fait, on me répond que ça va prendre du temps, y'a une pénurie de matériel pour brancher les abonnés, ça sera pas avant la fin mai et encore... Bon voilà en gros, vous avez du nouveau concernant la fameuse pénurie ? -
Par Tlemceni13 · Posté(e)
Test 20Mbps ADSL qui me coûte 2600DA/mois, on l'a vraiment dans l'os!
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