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veniziano

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Je suis dans cette situation depuis 12 jours. Je pense qu'il ne faut pas tomber dans le piège du jeu de pingpong entre AT et eepad. Il faut s'adresser au fournisseur d'accès internet, seul responsable vis à vis de son client, sur la base du contrat qui les lient.

Si lundi il ne règlent pas le problème, je résilie mon abonnement, ça ne peut plus durer comme ça.

 

pour ma part je subit la même situation depuis 14 jours la! la dernière réclamation que j'ai du déposé au niveau de l'eepad c'était le mardi dernier, l'agent m'a répondu qu'il ne faut pas que je m'inquiète, ma réclamation est enregistrée et qu'il va transmettre ma reqûête au techniciens qu'ils vont faire le nécessaire que ce soit le lendemain (mercresi) ou le samedi au pire des cas, là on est le samedi et toujours pas d'internet et je sais que même si je leur donne 6 mois à ce ruthme rien ne sera rétabilie alors quoi faire bon sang!

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Je suis dans cette situation depuis 12 jours. Je pense qu'il ne faut pas tomber dans le piège du jeu de pingpong entre AT et eepad. Il faut s'adresser au fournisseur d'accès internet, seul responsable vis à vis de son client, sur la base du contrat qui les lient.

Si lundi il ne règlent pas le problème, je résilie mon abonnement, ça ne peut plus durer comme ça.

 

pour ma part je subit la même situation depuis 14 jours la! la dernière réclamation que j'ai du déposé au niveau de l'eepad c'était le mardi dernier, l'agent m'a répondu qu'il ne faut pas que je m'inquiète, ma réclamation est enregistrée et qu'il va transmettre ma reqûête au techniciens qu'ils vont faire le nécessaire que ce soit le lendemain (mercresi) ou le samedi au pire des cas, là on est le samedi et toujours pas d'internet et je sais que même si je leur donne 6 mois à ce rythme rien ne sera rétabilie alors quoi faire bon sang!

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Salut tout le monde!!

 

J'ai déjà subi un problème avec Eep@d suite à une coupure téléphonique, et j'ai passé presque une semaine à faire le va et vient entre AT & Eepad qui se renvoyé la faute, finalement le problème était au niveau de AT qui en faisant des travaux au niveau de leur équipement se sont gouré en me rebranchant.

 

Maintenant essaie de trouver un technicien de chez AT qui veuille bien prendre la peine de se déplacer (pour ma part j'ai du mettre la main à la poche, c'est malheureux mais c'est comme ça) et mon probleme fut reglé!!

 

Bonne chance à toi

 

moi quand j'ai appelé AT, l'agent a voulu savoir je suis abonné avec qui fawri, anis ou..ect pour qu'il appelle le technicien à l'instant même pour régler mon problème , alors je lui ai répondu que je suis abonné avec eepad, alors là le ton a changé et m'a répondu qu'il était désolé mais il n'a pas le droit d'intervenir pour les abonnés de eepad et seule leur techniciens ( ceux d'eepad) qui ont le droit d'intervenir pour leur clients pour réparer leur pannes au niveau du DSLAM et autre!

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moi quand j'ai appelé AT, l'agent a voulu savoir je suis abonné avec qui fawri, anis ou..ect pour qu'il appelle le technicien à l'instant même pour régler mon problème , alors je lui ai répondu que je suis abonné avec eepad, alors là le ton a changé et m'a répondu qu'il était désolé mais il n'a pas le droit d'intervenir pour les abonnés de eepad et seule leur techniciens ( ceux d'eepad) qui ont le droit d'intervenir pour leur clients pour réparer leur pannes au niveau du DSLAM et autre!

 

veniziano

 

DANS DES CAS PAREILS LA SEULE SOLUTION QUI TE RESTE EST D'APPELEZ LA POLICE!!!!!!!!

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veniziano

 

DANS DES CAS PAREILS LA SEULE SOLUTION QUI TE RESTE EST D'APPELEZ LA POLICE!!!!!!!!

 

ben la police!! c'est pas d eleur affaires! en tout cas tant qu'il n y a pas un organisme ou un sandicat qui protège les consommateurs ou les abonnés des différents services de chez nous je parle en général comme la téléphonie portable ou internet..etc, on pourra toujours courir mon frère!

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Bonjour Veniziano,

 

Je te donne mon avis, tu es client chez les voleurs de l'Eepad, même si le problème ADSL se situe au niveau de la plateforme AT, c'est à l'Eepad de prendre en charge ton problème, et c'est à eux de contacter AT pour effectuer la maintenance nécessaire, car tu ne peux reclamer aupres de AT (mise à part le service 12 pour ta ligne telephonique et non pour l'ADSL), en resumé tu payes Eepad pour un service, ils te doivent une assistance à tous les niveau, y compris le branchement de ton support ADSL.

 

Refflechis bien, quand ton abonnement Eepad se termine, qui contact AT pour te debrancher??? le service commercial d'Eepad ou toi.???

 

A ta place j'irai au siege de l'Eepas leur foutre un joli scandale, et la tu verras qu'ils se bougeront pour toi.

 

Bonne chance à toi.

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Je suis entre Hydra et le Golf. Je dépends la colonne pour ce qui est du téléphone.

 

ah d'accord ! moi je suis de kouba, je suis à mon 14 ème jour sans conneixon :(, en tout cas essayes de les contacter pour te prolonger ton abonnement mensuel ( tes 12 jours de coupure) pour ma part je vais les revoir demain pas le choix car c'est vraiment insupportable de ne pas pourvoir se connecter pour 2 semaines déjà, j'étais toujours un bon payeur pourtant:(, mais bon, ton cas est réglé c'est bien, il reste le mien inchallah !

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Bonjour Veniziano,

 

Je te donne mon avis, tu es client chez les voleurs de l'Eepad, même si le problème ADSL se situe au niveau de la plateforme AT, c'est à l'Eepad de prendre en charge ton problème, et c'est à eux de contacter AT pour effectuer la maintenance nécessaire, car tu ne peux reclamer aupres de AT (mise à part le service 12 pour ta ligne telephonique et non pour l'ADSL), en resumé tu payes Eepad pour un service, ils te doivent une assistance à tous les niveau, y compris le branchement de ton support ADSL.

 

Refflechis bien, quand ton abonnement Eepad se termine, qui contact AT pour te debrancher??? le service commercial d'Eepad ou toi.???

 

A ta place j'irai au siege de l'Eepas leur foutre un joli scandale, et la tu verras qu'ils se bougeront pour toi.

 

Bonne chance à toi.

 

ben oui ça c'est sûre , les forumistes ici ne cesse de me répéter la même chose, je les remercie bcp, toi aussi pour ton geste, mais bon as-t-on le choix ?, d'ailleurs je l'ai mentionné dans un poste antérieur que lorsque j'ai appelé AT l'agent m'en a bien expliqué les choses, il m'a clairement répondu que c'est vrai il se peut qu'il y ait un porblème de branchement au niveau du DSLAM ou bien au niveau du DSLAM lui-même chez AT mais en aucun cas il pourra intervenir sur mon cas vu que je suis abonné chez eepad et non avec AT ( fawri ou autre..) et donc c'est aux techniciens d'eepad d'en faire le boulot pour leur clients ety ça me parrait logique, en tout cas j'ai tellement contacté le service clientèle 1599 et que je me susi rpésenté au niveau du siège d'eepad à el madania que j'ai pas compté le nombre de réclamation que j'ai fait depuis ma coupure d'internet ça fait 15 jours! et à chaque fois on me répondent mais non ne t'iqnuiètes pas ta r&éclamation est enregistré et tranféré aux techniciens ils vont faire le nécessaire demain ou apres demain au pire des cas mais jusque là toujours pas d'internet chez moi quand je rentre après le boulot :(!! donc voilà mon calvaire!

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Veniziano, tu retournes au siège, tu leur parles comme ils méritent, avec détermination et colère, tu hausses le ton devant tout le monde, en deux mots pique un bon coup de gueule, demande s'il faut a voir le PDG (le pdg des voleurs), et s'ils te disent de voir avec AT, tu refuses, et tu leurs dit que lorsque tu payes ta connexion ce n'est pas chez AT, tu ne sors pas de chez eux sans qu'ils ne te reglent le probleme.

 

si tu ne fais pas ça, t'as aucune chance que ça bouge, n'oublie pas mon ami que tu as affaire a des arabes, mieux encore, des voleurs arabes !!!

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Veniziano, tu retournes au siège, tu leur parles comme ils méritent, avec détermination et colère, tu hausses le ton devant tout le monde, en deux mots pique un bon coup de gueule, demande s'il faut a voir le PDG (le pdg des voleurs), et s'ils te disent de voir avec AT, tu refuses, et tu leurs dit que lorsque tu payes ta connexion ce n'est pas chez AT, tu ne sors pas de chez eux sans qu'ils ne te reglent le probleme.

 

si tu ne fais pas ça, t'as aucune chance que ça bouge, n'oublie pas mon ami que tu as affaire a des arabes, mieux encore, des voleurs arabes !!!

 

ben oui, pis va falloir insister pour voir ce " technicier " pour que je sois honoré! car je n'en sais pas pour quelle raison il ne se déplace pas ( c juste à 5 min par voiture pour se rendre au siège d'AT de kouba) et résoudre mon problème en quelques minutes!

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ben oui, pis va falloir insister pour voir ce " technicier " pour que je sois honoré! car je n'en sais pas pour quelle raison il ne se déplace pas ( c juste à 5 min par voiture pour se rendre au siège d'AT de kouba) et résoudre mon problème en quelques minutes!

 

Salut!!

 

à ce que je vois ton problème n'est tjrs pas résolu !!!

t'as qu'à aller camper chez eux, dis leur de bannir le mot "demain" de leur vocab' propose au technicien de lui payer un taxi !! pour ma part quand j'ai eu ce problème ils m'ont demander d'aller le chercher , c'est à se demander à quoi servent leurs véhicules de fonctions :confused:

Ciao et bon courage

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Salut!!

 

à ce que je vois ton problème n'est tjrs pas résolu !!!

t'as qu'à aller camper chez eux, dis leur de bannir le mot "demain" de leur vocab' propose au technicien de lui payer un taxi !! pour ma part quand j'ai eu ce problème ils m'ont demander d'aller le chercher , c'est à se demander à quoi servent leurs véhicules de fonctions :confused:

Ciao et bon courage

 

je t'assure avec l'une de leur voitures de service, ça prendera pas plus de 5 minutes pour regagner AT-Kouba depuis leur siège d'el madania! c'est vraiment désolant, et puis je ne peux pas non plus ne pas y aller à mon travail et comper chez eux donc je suis allé deux fois j'ai aussi envoyé deux fois mon frère pour les aviser et je ne compte plus le nombre de fois que je les ai eu par téléphone (le service du 1599 et d'autres numéros qu'ils m'ont donné les agents d'eepad) mais rien n'est changé depuis , je suis toujours sans internet mon voyant ADSL est au rouge là depuis 16 jours :(

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Juste une question veniziano, tu as essayé de rebooter ton modem ?

 

tu sais comme ça fait quelque chose comme 4 an et demi que je suis abonné avec ADSL , et que j'ai tout vu comme problèmes techniques avec eux disons que je suis en mesure de bien situer à quel niveau se situe telle ou telle disfocntionnement de mon ADSL, pour cette fois ci ( donc depuis 16 jours) mon problème il est ni sur mon moedm, ni sur mon pc , encore moins sur ma ligne téléphonque , ni au niveau d'eepad mais tout siplement au niveau de AT, donc va falloir que les techniciens de eepad fassent leur boulot en intervenant au niveau du DSLAM ou le câblage téléphonque au DSLAM de chez AT pour que ma ligne soit en mesure de véhiculer le débit d'internet, je comprend tout à fait les déboires d'un eepadiens récemment abonné lorsque il lui surgira un pareil problème avec le service clientèle de l'eepad ils vont lui demande de désinstaller son modem, pire de formater son cpc et enfin la fameuse phrase " le problème n'est pas à notre niveau appelles AT" ...ect tu vosi alors que les principaux problèmes dûs à des longues périodes de coupure internet chez eepad est bel est bien au niveau du câblage avec le DSLAM ou le DSLAM lui-même au niveau de AT, alors si les techniciens de eepad ne se déplacent pas pour réparer la chose, et d'un autre côté les techniciens de AT n'ont pas le droit d"'intervenir pour les abonnés de eepad sauf pour leur abonnés , alors le problème n'aura jamais une solution!, c'est mon cas depuis 16 jours déjà et je bataille encore!

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tu sais comme ça fait quelque chose comme 4 an et demi que je suis abonné avec ADSL , et que j'ai tout vu comme problèmes techniques avec eux disons que je suis en mesure de bien situer à quel niveau se situe telle ou telle disfocntionnement de mon ADSL, pour cette fois ci ( donc depuis 16 jours) mon problème il est ni sur mon moedm, ni sur mon pc , encore moins sur ma ligne téléphonque , ni au niveau d'eepad mais tout siplement au niveau de AT, donc va falloir que les techniciens de eepad fassent leur boulot en intervenant au niveau du DSLAM ou le câblage téléphonque au DSLAM de chez AT pour que ma ligne soit en mesure de véhiculer le débit d'internet, je comprend tout à fait les déboires d'un eepadiens récemment abonné lorsque il lui surgira un pareil problème avec le service clientèle de l'eepad ils vont lui demande de désinstaller son modem, pire de formater son cpc et enfin la fameuse phrase " le problème n'est pas à notre niveau appelles AT" ...ect tu vosi alors que les principaux problèmes dûs à des longues périodes de coupure internet chez eepad est bel est bien au niveau du câblage avec le DSLAM ou le DSLAM lui-même au niveau de AT, alors si les techniciens de eepad ne se déplacent pas pour réparer la chose, et d'un autre côté les techniciens de AT n'ont pas le droit d"'intervenir pour les abonnés de eepad sauf pour leur abonnés , alors le problème n'aura jamais une solution!, c'est mon cas depuis 16 jours déjà et je bataille encore!

 

stp donne moi le numéro de téléphone de ton siège eepad si tu m'autorise a leur parler .

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Oui pas de problème pour ça, sans doute que tu t'y connais très bien, c'est juste que pour ma part après plus de dix jours de coupure et de reboot régulier, en rentrant à la maison toujours pas de link ADSL au 12ème jour. Il n'est revenu qu'après redémarrage de mon modem. Je me suis dit qu'il fallait peut être le faire de temps en temps au cas où.

 

tu sais comme ça fait quelque chose comme 4 an et demi que je suis abonné avec ADSL , et que j'ai tout vu comme problèmes techniques avec eux disons que je suis en mesure de bien situer à quel niveau se situe telle ou telle disfocntionnement de mon ADSL, pour cette fois ci ( donc depuis 16 jours) mon problème il est ni sur mon moedm, ni sur mon pc , encore moins sur ma ligne téléphonque , ni au niveau d'eepad mais tout siplement au niveau de AT, donc va falloir que les techniciens de eepad fassent leur boulot en intervenant au niveau du DSLAM ou le câblage téléphonque au DSLAM de chez AT pour que ma ligne soit en mesure de véhiculer le débit d'internet, je comprend tout à fait les déboires d'un eepadiens récemment abonné lorsque il lui surgira un pareil problème avec le service clientèle de l'eepad ils vont lui demande de désinstaller son modem, pire de formater son cpc et enfin la fameuse phrase " le problème n'est pas à notre niveau appelles AT" ...ect tu vosi alors que les principaux problèmes dûs à des longues périodes de coupure internet chez eepad est bel est bien au niveau du câblage avec le DSLAM ou le DSLAM lui-même au niveau de AT, alors si les techniciens de eepad ne se déplacent pas pour réparer la chose, et d'un autre côté les techniciens de AT n'ont pas le droit d"'intervenir pour les abonnés de eepad sauf pour leur abonnés , alors le problème n'aura jamais une solution!, c'est mon cas depuis 16 jours déjà et je bataille encore!

 

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stp donne moi le numéro de téléphone de ton siège eepad si tu m'autorise a leur parler .

 

en général j'ai enregistré mes différentes réclamations soit en me rendant directement chez eux ou bien en appelant le 1599, sinon chez moi inchallah je te filerai tous les numéros qu'ils m'ont donné ( pour certains ça sonne mais personne ne répond, pour d'autres ils t're-orienteront vers le 1599 comme-ci on connait pas le numéro, pour d'autres ils te disent ici c'est juste la réception mais va falloir contacte rle technicien comme ci que je travaille chez eux et ce n'est pas à eux de le contacter, ) bref tout les numéros qu'ils m'ont donné ne servaient à prartiqument rien de concret tu vois, et puis en me rendant chez eux c'est toujours la même histoire c'est à dire que les agnts enregistre ma réclamation( la Nième) et puis ils me disent voilà ta réclamation est enregistré (MONSIEUR) , on va aviser les techniciens pour résoudre ton problème, et d'ici demain ou après demain au max tu auras la connexion et n'hésite pas à nous contacter s'il y aura un autre problème ( macha allah quelle courtoisie et quel professionnalisme) voilà mon frère,

 

la je suis à mon bureau de travail je me souviens pas trop de leur numéros à la con, mais bon si je me rappelle bien :

 

1599 : service clientèle et maintenance ( en principe c'est opérationnel 24/24, enfin c'est ce qu'ils disent mais bon la réalité est toute autre)

(021) 44 99 95/96 (réception eepad d'el madania-Alger), ils travaillent en principe jusqu'à 20h du soir

Modifié par veniziano
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hier durant la journée ( moi je travaillais biensîr donc c'était mon frère qui me l'a raconté en fin de journée ) un technicien de chez AT a appelé sur mon fixe (avec qui je suis abonné avec ADSL), mon frère a décroché alors le technicien a voulu savoir depuis quand on n'est pas branché sur internet , mon frère lui a répondu que depuis 15 jours mais que mon abonnement est avec eepad et non pas avec AT, le technicien lui a dit peu importe car c'est nous qui font le raccordement et puis il ademandé à mon frère si on payé ADSL ou pas, mon frère lui a répondu qu'on a toujours payé et on est toujours abonné jusqu'à ce jour , alors le technicien a dit en dernier ou d'accord et puis il a raccrocher sans donné de nouvelles! en rentrant mon frère m'en a parlé mais j'aimerais vraiment comprendre ce qui se passe!!

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aujourd'hui un technicien de AT a appeler à mon fixe, ( c'était sa 2ème fois), il m'a dit que le câblage est fait, alors quand j'ai allumé mon pc j'ai coinstaté que moin modem qui a resté pendant plus de 2 semaines au rouge a basculé au vert mais je n'ai toujours pas de connexion!

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ravi pour toi , le plus dur est fait , la connexion va pas tarder !

;)

 

j'espère mon frère, 17 jours sans connexion pour l'instant , une chose est réparée ( le câblage de ma ligne avec le DSLAM) mais je n'ai toujours pas d'internet! je ne sais pas pouquoi d'ailleurs

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j'espère mon frère, 17 jours sans connexion pour l'instant , une chose est réparée ( le câblage de ma ligne avec le DSLAM) mais je n'ai toujours pas d'internet! je ne sais pas pouquoi d'ailleurs

 

la c'est eepad qui va te la rétablir , sa concerne plus AT .

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    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir  des nouveautés comme un enfant gâté qui découvre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que au moins plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
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