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délai de raccordement au DSLAM ?


veniziano

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Non ce n'est pas une faute de frappe.Pour avoir 1 mbps en download, la synchro devrait être à 1200 (à peu près) et pour l'upload la synchro devrait être à 320 kb (à peu près).Malheureusement en mettant la synchro à 253, vous n'atteindrez jamais 256 kb en upload.

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Non ce n'est pas une faute de frappe.Pour avoir 1 mbps en download, la synchro devrait être à 1200 (à peu près) et pour l'upload la synchro devrait être à 320 kb (à peu près).Malheureusement en mettant la synchro à 253, vous n'atteindrez jamais 256 kb en upload.

C'est la triste réalité malheureusement..

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J'ai etais hier a djaweb benaknoun pour qu'il regle mon probleme qui dure depuis le 17-09 et quant je suis arrivé a la personne qui s'occupe de ces probleme je lui est expliqué que soit il y avait un probleme de reinitialisation du mot de passe soit le probleme de raccordement au dslam quant il a verifié il ma dit que pour la la reinitialisation il n'y avait pas de probleme mais par contre pour le raccordement au dslam il y avait un problem mais ce dont j'etais stupefait c qu'il n'a pas reussi a resoudre mon probleme est je suis reparti bredouille sont aucun resultat positif avec la promesse de revenir demain mardi chez eux et cette fois je vais pas les laisser faire alors affaire à suivre ...

Modifié par pvinus
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Salut à tous!!

 

1 MOIS, il aura fallu attendre 1 mois pour enfin être connecté à Anis ouffff!!!

 

A première vue, la connexion à l'air plutôt correcte, Emule en High ID, Sharing OK, Torrent OK...

 

en attendant de voir ce que ça va donner par la suite !!

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comme promis j'ai etais aujourdhui a djaweb benaknoun et apres une longue attente ils mon reçu et apres leur avoir bien fait comprendre mon problem " raccordement au dslam " ils n'otr rien trouvaient de mieu que de me dire que ma region et isolée mais sans savoir pourquoi " c un probleme qui nous depassent " والله je ne sais qu'oi faire avec eux

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comme promis j'ai etais aujourdhui a djaweb benaknoun et apres une longue attente ils mon reçu et apres leur avoir bien fait comprendre mon problem " raccordement au dslam " ils n'otr rien trouvaient de mieu que de me dire que ma region et isolée mais sans savoir pourquoi " c un probleme qui nous depassent " والله je ne sais qu'oi faire avec eux

 

ben voyons, si c'est isolée comme région alors pourquoi ils proposent et acceptent le dépot de dossiers pour avoir la connexion:cool:, un conseil ne les lachent pas ! samat jusqu'à ce que tu auras ton sésame!

 

pour moi j'ai enfin été raccordé hier donc 19 jours après avoir déposé mon dossier chez fawri-kouba, au début j'ai pas bien compris ce qui se passait je croyait que c'était eepad qui m'a activer la connexion :D car j'ai vu des débits ascendants et descendant chaotiques sur mon sagem mais après le test de speed j'ai bien vu l'affichaje de 1 méga de chez algérie-télécom -fawri doncj'ai dit dieu merci! et inchallah tout le monde aura la connexion car c'est pas le fun de courir dans tous les sens chez eux , les appeler, y aller en retard au travail le matin à chaque fois pour réclamer ! mais bon bel smata on y arrive chez nous! alors pour toi c pareil ne lache rien! au plaisir, sinon pour moi j'ai un problème sur mon windows donc vous voyez comme quoi un problème de résolue et voilà un autre qui se déclenche mais bon si ça tient qu'à nous ça va je dirai :p; bonne journée!

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les gars, moi j'ai payer le samedi j'ai eu ma connexion le mardi, actel chéraga. et pour l'anecdote, un ami a moi a payer la samedi après moi jusuqu'a aujourd'hui (25 jours) il n'ai pas encore raccordé sous pretexte qu'il ya une saturation en attendant de mettre une autre carte, la meilleure, un autre ami a payer le mercredi après mon autre ami qui a payer samedi et vous savez quoi? il a été raccordé le lendemain et sans ma3rifa, c'est à dire jeudi après midi et dans la meme region.... allez comprendre!!!!!!!!!!!

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Salam,

 

J'ai fait une demande d'une nouvelle ligne téléphonique, il m'a fallut attendre 22 jours pour qu'on me dise que c'est possible.

 

Aujourd'hui, j'ai signé mon contrat pour la ligne téléphonique et on m'a refusé le dépôt du dossier pour un abonnement internet sur cette nouvelle ligne sous prétexte qu'il faut attendre le branchement d'abord!!! Pas de tonalité = pas de demande internet !

 

Donc je dois attendre que le branchement de la ligne se fasse pour que je puisse déposé une demande d'abonnement Internet!

 

Une fois la demande déposée je devrais une nouvelle fois attendre le branchement au DSLAM!

 

A ce rythme là ce n'est pas EEPAD qui va revenir, mais un nouvel operateur ADSL aurait pu avoir le temps pour se déployer!!

 

Le parcours du combattant continue.... Je vous tiendrai au courant

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En même temps pour avoir une ligne ADSL il te faut la dernière facture téléphonique, et là tu ne la pas encore ^^

 

ça depend des agents d'actel , par exemple actel maata a oran , le matin travail au guichet une femme qui m'a tout le temps exiger la derniere facture telephonique a chaque rechargement , par contre l'apres midi c'est un homme qui tient le guichet et il ne demande jamais ce document :p:confused: .

en parlant de cette dame , une fois j'ai eu le probleme de non reconnaissance du login (erreur 691) , j'ai donc appeler ce guichet (j'ai le numero fixe de ce bureau) , mais personne ne repondai alors je suis descendu a cet actel , fait la chaine jusqu'a l'arrivé de mon tour , et là en deux clic elle ma debloqué mon login , je lui ai donc posé la question : pourquoi vous ne repondez pas au tel de service ? , elle repliqua : ah non lorsqu'il y a beaucoup de gens qui appels nous on ne repond pas .

je suis resté bouchebé sur ce qu'elle venait de me dire , c'est comme si je m'etait disputer avec ma copine et qu'elle refuse de decrocher le tel .....

c'est quand meme pas croyable tout ça !!!!!

 

merci de m'avoir lu

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salam,

 

pas de raccordement encore pour moi , j'ai payé l'abonnement anis 1 Mo le jeudi et on est dimanche , et pas encore connecté !! :(

 

j'ai configuré mon assilabox (sagem 3302 avec firmware d'origine) en suivant ce tuto (merci à l'auteur) : http://www.forumdz.com/showthread.php?t=17455

 

bref j'ai mis 8/38 et tout

 

j'ai juste remarqué que dans la page de bienvenue de l'assilabox , sous la ligne "configuration wan" , j'ai les 2 comptes , l'ancien d'eepad avec la notion "inactive" en rouge et juste en dessous , le nouveau compte anis que j'ai créer en suivant correctement le tuto , et à coté c'est noté en rouge "en négociation"

 

et dans la fenetre où c'est noté les débits up & down j'ai toujours (3072/512)

 

donc je supposes que j'ai meme pas encore été raccordé au réseau AT :confused:

 

patience donc ...

 

vous confirmez que malgré que la connexion sera activé , dans la page de bienvenu j'aurais toujours la ligne ou sont noté les paramètres wan d'eepad ? mais avec la notion "inactive" à coté en rouge ?

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bonjour,

 

merci R .Lyès ... je patientes encore

 

et concernant la ligne présente dans configuration wan sur la connexion eepad qui reste présente , c'est normal ?

 

le raccordement se fait entre 3 et 7 jours (officiellement) ça m'a pris 12 jours au bout du 7eme ou même avant je te conseille de leur casser la tête en insistant pour qu'ils te raccordent (c'est ce que j'ai fait au bout de 7jours d'attente :D)

 

et pour répondre à ton autre question oui tu es tjr raccordé au réseau EEPAD et pas encore à A.T. ( quand tu auras la connexion inchallah, ne t'étonnes surtout pas si certains sites ne marchent pas, surtout les sites torrent privés, les IP d'AT ont été banni il te faudra un proxy et la solution est quelque part dans le forum )

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salam,

 

toujours pas raccordé au 5ème jours ... grrrrrr :mad:

 

je vous ai fais des screenshot , vous me direz si c'est bon ou non ,

 

alors voila dans configuration wan ce que j'ai :

 

lundi12octobre09165441.png

 

et dans l'écran de bienvenu de l'assilabox , voila ce que j'ai :

 

lundi12octobre09165715.png

 

c'est normal que la ligne de l'ancien compte eepad reste mentionné ? et elle le restera meme lorsque je serais raccordé au réseau AT ?

 

par contre ce qui m'intrigue un peu (vous me direz si j'ai raison ou pas) , c'est que quand je vais dans cette fenetre ,c'est toujours le user du compte eepad

 

lundi12octobre09165630.png

 

et svp , quelles sont les plages d'adresses ip chez anis ?

 

bonne journée a tous

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salam,

 

toujours pas raccordé au 5ème jours ... grrrrrr :mad:

 

je vous ai fais des screenshot , vous me direz si c'est bon ou non ,

 

alors voila dans configuration wan ce que j'ai :

 

 

 

et dans l'écran de bienvenu de l'assilabox , voila ce que j'ai :

 

 

c'est normal que la ligne de l'ancien compte eepad reste mentionné ? et elle le restera meme lorsque je serais raccordé au réseau AT ?

 

par contre ce qui m'intrigue un peu (vous me direz si j'ai raison ou pas) , c'est que quand je vais dans cette fenetre ,c'est toujours le user du compte eepad

 

et svp , quelles sont les plages d'adresses ip chez anis ?

 

bonne journée a tous

Bonjour,

 

Tout est ok, il ne te reste plus rien à configurer (Il faut seulement attendre le raccordement, une fois raccordé les chiffres 512/3072 changent).

 

Si la ligne de l'ancien compte EEPAD te dérange, supprime le profil pppoe correspondant dans "Configuration WAN".

 

La page "configuration rapide" est sans intérêt.

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salam,

 

toujours pas raccordé au 5ème jours ... grrrrrr :mad:

 

je vous ai fais des screenshot , vous me direz si c'est bon ou non ,

 

alors voila dans configuration wan ce que j'ai :

 

lundi12octobre09165441.png

 

et dans l'écran de bienvenu de l'assilabox , voila ce que j'ai :

 

lundi12octobre09165715.png

 

c'est normal que la ligne de l'ancien compte eepad reste mentionné ? et elle le restera meme lorsque je serais raccordé au réseau AT ?

 

par contre ce qui m'intrigue un peu (vous me direz si j'ai raison ou pas) , c'est que quand je vais dans cette fenetre ,c'est toujours le user du compte eepad

 

lundi12octobre09165630.png

 

et svp , quelles sont les plages d'adresses ip chez anis ?

 

bonne journée a tous

 

apparament tu est toujours raccorder a eepad , ce n'ai pas un problème si la ligne de l'ancien compte eepad reste mentionné l'essentiel c'est qu'elle soit inactive et celle de anis soit active.

 

les plages d'adresses ip chez anis sont 41.200.X.X

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salam,

 

merci racNET et matchago pour votre aide ,

 

donc je touches a rien , j'attend wakhlass

 

en fait je suis passé cet aprém à mon actel , et ils m'ont dit le reseau anis est out au niveau national depuis 21 jours ( je doutes que se soit vrai !! ... c'est peut-etre une panne locale)

 

ils m'ont dit on peut pas vous raccorder jusqu'à ce que la connexion anis soit rétablit , donc patientez

 

je leur ai posé une question personne n'a répondu : est-ce que ces jours sans branchement seront décomptés ou non , sachant que j'ai payé le jeudi 07/10 ? ou alors le mois débutera lors du raccordement effectif de ma ligne ?

 

merci et bonne soirée

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    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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