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Vérifier si on est branché selon le débit payé ?


fourwinds

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Salut HiPh0Plover,

 

Ta ligne est excellente, mieux que celle de Wefix et de fourwinds. Tu synchro ATM ADSL 2+ à 24 Méga en down et 1 Mo en up. (Mieux que fourwinds), tu n'es pas du tout loin du DSLAM vu la petite atténuation que tu as ...

 

Mais :

 

Malgré que ta ligne présente toutes la caractérisques pour être désignée la meilleure parmis les trois, il n'en demeure pas moins que tu as beaucoup d'erreurs FEC et CRC.

 

Alors pour nettoyer sa ligne ADSL, n'hésitez pas à chercher sur Google : Comment nettoyer ma ligne téléphonique ? Comment nettoyer ma ligne ADSL ? Optimiser ma ligne ADSL etc ...

 

Vous trouverez des sites de ce genre : http://mon-internet.info/article.php?sid=6

 

Attention toutefois à la description technique qui ne correspond qu'à celle de France Télécom.

 

S'il y en a parmi vous qui bossent chez Algérie Télécom, merci de nous dire quelles sont les couleurs des fils généralement branchés sur une prise téléphonique. Chez France Télécom c'est soit jaune et orange ou blanc et gris.

 

Merci de nous poster aussi si possible des photos claires de l'intérieur de vos prises téléphoniques.

 

 

merci de ton analyse :)

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Salam

 

A quel niveau il a pu régler son problème , Actel ?

 

et a quel niveau (physiquement : l'écran de l'agent de l'actel ? par

 

ex)l'erreur est apparente ?

N'importe quel agent de l'ACTEL (Qui s'occupe des abonnements, renouvellements) peut voir ton type de compte.Il peut même te changer de formule, passer de 1 mbps à 512 kbps voire 256 kbps à moins que tu ne préfères attendre.

 

il ne faut pas confondre avec EEPAD qui lui vous donne un débit ATM de 1024Kbps/s et AT qui donne un débit ATM de 1280Kbps/s

 

1024/10 = 102,4Ko/s * 8 = 819,2Kbps/s

Non, c'est le débit IP qui est bridé (La synchro était de 3200 kbps, je pouvais télécharger sur le réseau d'EEPAD à 320 ko/s mais depuis l'extérieur c'était bridé à 100 ko/s).

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N'importe quel agent de l'ACTEL (Qui s'occupe des abonnements, renouvellements) peut voir ton type de compte.Il peut même te changer de formule, passer de 1 mbps à 512 kbps voire 256 kbps à moins que tu ne préfères attendre.

 

Tu es sur ?

 

donc si au niveau de l'actel,il me montre sur son ecran que ma connetion est a 1Mb ca enleve tout le doute d'une erreur a 512ko ...?!

 

je suis hyper-suspicieux car la chanson de ce matin que c'etait un probleme generale, je l'ai verifie avec des forumDZiens de ma region,ils ont tous confirme que meme si la journee c'est nul,apres 22h (generalement) ou plus ils arrivent a atteindre les 1Mb...

 

donc j'ai ete bulffe,et je dois retourner faire valoir mes droits.....

 

des moutons.........voila pourquoi ils nous prennent......!!!!

 

et que je te le liquide avec un "Esbar ya khouya problem general ,ala yamat it-regla !"

AH les services au royaume DZ !

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  • 8 months later...

Salem ma connexion est toujours bonne le matin avant 8 h soit navigation ou téléchargement je reviens à la maison vers midi ou le soir vers 21 on dirait que c'est dial up voila d autre valeur de la ligne téléphonique si quelqu' un à une idée données prises vers 8 du matin

 

ADSL StatusShowtime/Data

DSL Up Time9:23:45

Data PathInterleaved

StandardT1.413

Bandwidth Down/Up(kbps)7616/1024

SNR Margin Down/Up(dB)16.0/9.0

Attenuation Down/Up(dB)33.5/12.5

CRC Down/Up65/1

FEC Down/Up96937/8

HEC Down/Up48/1

 

et ces autre valeur prise le soir vers 21

 

ADSL StatusShowtime/Data

DSL Up Time3:59:7

Data PathInterleaved

StandardT1.413

Bandwidth Down/Up(kbps)7616/1024

SNR Margin Down/Up(dB)16.5/6.0

Attenuation Down/Up(dB)33.0/12.0

CRC Down/Up31/19

FEC Down/Up19038/597

HEC Down/Up22/13

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  • 4 months later...

Salam !!

 

ça fait déjà 2 mois que je continue a recevoir du 512 alors que j'ai payé pour du 1Mo, et en lisant vos posts j'ai cru comprendre que c'est prioncipalement une question de qualité de ligne et de DSLAM, OK

 

Oui mais voilà :

 

en faisant un petit comparatif avec mon voisin du même immeuble donc du même DSLAM je suppose :confused::confused: , nous avons presque les mêmes paramètres de lignes, atténuation et tout le reste, il est aussi branché sur Fawri 1Mo et il télécharge en P2P en moyenne à 100k/s, par contre moi je bloque vers les 50~60 max !!

 

L'actel affirme que je suis bien branché sur du 1Mo, et le technicien m'a sorti le drapeau blanc ;) après s'être déplacé, il m'a dit: "ALLAH YA3LEM"

 

 

KECH EXPLICATION ??

 

Merci!!!!!

 

PS : une petite question, y'a t-il ou non des salariés de chez Algérie Télécom qui consultent ce forum???

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  • Administrateurs

Salam Jaxx,

 

C'est une erreur de leur part donc avec la config, il faut insister et te plaindre jusqu'à ce qu'ils corrigent ton problème.

 

Le meilleur moyen pour tester le débit maximum qu'une ligne peut recevoir c'est avec les torrents en effet.

 

Bon courage et souhaite moi bon courage par la même occasion car moi en surf je ne dépasse pas les 20ko/s ^^ par contre en torrent j'arrive à atteindre les 110ko/s (la nuit LOL).

 

Bonne journée

 

PS: y en a surement mais personne n'ose se manifester.

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Salam Jaxx,

 

C'est une erreur de leur part donc avec la config, il faut insister et te plaindre jusqu'à ce qu'ils corrigent ton problème.

 

Le meilleur moyen pour tester le débit maximum qu'une ligne peut recevoir c'est avec les torrents en effet.

 

 

 

Bon courage et souhaite moi bon courage par la même occasion car moi en surf je ne dépasse pas les 20ko/s ^^ par contre en torrent j'arrive à atteindre les 110ko/s (la nuit LOL).

 

Bonne journée

 

PS: y en a surement mais personne n'ose se manifester.

 

Apparemment on est tous dans le même sac, le problème c'est qu'on sait même pas à qui sait s'adresser, chacun d'eux signe et persiste que le problème dépend pas de lui.

perso, je profite de mon débit juste le matin, et à partir de minuit , l'après midi je galère grave avec ma connexion, lenteur des pages, delai d'attente dépassé...etc. et dire que j'ai 1 Mo pro.....

P.S : j'ai à mainte reprise contacter les services concernés ( ACTEL, service technique)...mais en vain.....même chanson....problème National

 

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  • 1 year later...

salut

je viens de tomber sr ce sujet avec le probléme dont j'en soffre depis un bon moment, moi je paye 1Mo mais j'ai ce debit uniqement a partir de 2h du matin jusqu'a 9h (7H/24H), notre batiment souffre d méme probléme, alors qe j'ai un ami pas dans le méme secteur qui n'a pas ce probléme, quelle est la cause d probléme?????? a qui faut-il s’adresser pour (peut être )régler le probléme??????

merci d'avance

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  • Modérateurs
salut

je viens de tomber sr ce sujet avec le probléme dont j'en soffre depis un bon moment, moi je paye 1Mo mais j'ai ce debit uniqement a partir de 2h du matin jusqu'a 9h (7H/24H), notre batiment souffre d méme probléme, alors qe j'ai un ami pas dans le méme secteur qui n'a pas ce probléme, quelle est la cause d probléme?????? a qui faut-il s’adresser pour (peut être )régler le probléme??????

merci d'avance

Essaye cela.

http://www.forumdz.com/showthread.php?34640-AT-Ecoute-client-!!&highlight=ecoute+client

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    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de présenter  des nouveautés juste pour s'affirmer "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés a qui elle  (AT) en situation de monopole fait plaisir pendant que au moins plus de la moitié sont encore avec le cuivre et des offres de 10 MBps dont certains n'en reçoivent réellement que 50%. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi comme la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
    • Mouais, très décevant d'en parler a grande pompes si le lancement pour les particuliers est si lointain.. La décision de la lancer dans deux ans ne me surprends pas étant donné que le WiFi 6 fait l'affaire avec les offres actuelles mais la communication est nulle.
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