Aller au contenu
Règlement du forum ×
IPTV et arnaques ×

Algérie Télécom travaille sur la modernisation de son réseau Internet !


Hicham

Messages recommandés

Algérie Télécom travaille sur la modernisation de son réseau Internet !

 

 

01_726585726.jpg

 

 

Azouaou Mehmel, Directeur Général du groupe Algérie Télécom, est intervenu jeudi dernier sur les ondes de la radio nationale, la Chaîne III. Il est revenu sur pas mal de points notamment sur l'un des gros problèmes que rencontre l'opérateur, celui de l'insatisfaction des clients.

 

M. Mehmel s'est aussi axé sur les problèmes de connexion que rencontre bon nombre d'Algériens. Il a assuré que son entreprise s'attelait à moderniser son réseau Internet à travers les extensions de la bande passante pour assurer aux clients un plus haut débit et un meilleur service. " Nous avons fait des extensions concernant la bande passante internationale et il n'y a pas de problèmes dans ce segment. Algérie Télécom oeuvre pour faire des extensions sur les couches intermédiaires du réseau pour améliorer la bande passante garantie au client ", a-t-il déclaré.

 

A l'occasion de la fête du 1er mai, Azouaou Mehmel avait adressé un message à l'ensemble du personnel d'Algérie Télécom. Un message qui insistait sur la satisfaction client. Pour lui, l'entreprise se doit de relever un défi de taille, celui d'un " engagement sans faille et une transformation radicale de notre façon de travailler et d’entretenir des rapports tant avec le citoyen qu’avec les entreprises dont les préoccupations en matière de qualité et de productivité devraient être les nôtres ".

 

Il a également insisté dans son courrier sur les rapports qu'entretient la firme avec ses clients, une clientèle qu'il " convient d'écouter pour mieux la satisfaire ". Et surtout " une clientèle qui devient de plus en plus exigeante ". Il a encore profité de cette occasion pour revenir sur ce point, affirmant que le groupe avait réalisé " une croissance de quelque 20% d'abonnés en plus en une année ".

 

Pour lui, cela reste " insuffisant " et la croissance doit être située sur deux niveaux : " la croissance en terme de capillarité, c’est à dire pouvoir déployer le réseau pour connecter plus de personnes, et la croissance en terme de débit et de bande passante ". " Le client a toujours tendance à demander plus de débit pour la connexion. L’entreprise doit donc mobiliser des moyens pour pouvoir mettre à niveau des plates-formes pour la réalisation des extensions ".

 

Algérie Télécom se doit, selon lui, " d’assurer un produit de qualité et de s’adapter aux nouvelles donnes, à travers la modernisation des infrastructures, et le déploiement des moyens matériels et humains nécessaires pour couvrir le territoire national et assurer les différents services d’Algérie Télécom au citoyen ".


Source

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

ya sidi on a pas demandé les films HD ou 3D , on aimerait juste naviguer en haut débit , appuyer et voir le résultat s'afficher instantanément c'est trop de mander ?

de nos jours même Gmail ou hotmail sont trop gourmands alors là si un site est fait entièrement en Flash faudrait aller se prendre un café !!!!!!

  • Like 1
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je crois que sa va changer pour cette année, parce que depuis que le nouveau directeur est la, ben il ya eu bcp d'amélioration, apart si ct déjà prévu avant ^^

 

oui ça a bcp changé

j'ai des coupures fréquentes depuis Novembre

 

des coupures chaque 5 minutes qui durent 10 - 50 minutes durant tous le mois de mars / avril

 

et des coupures chaque 30 secondes qui durent 15 min depuis le 18 mai

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Pas de problèmes au niveau de la bande passante ???!!! C'est une plaisanterie ou quoi ??? Déjà qu'avec une connexion 1 Mega, on va bientôt avoir le débit le plus bas du monde. Mais en plus même un débit aussi bas, on n'arrive pas à l'assurer !!!

 

Moi je paye pour 1 Mega et toute la journée j'ai 256 k les bons jours ! Pour avoir 1 Mega je dois me connecter entre 1 heure et 7 heure du matin ! Franchement c'est triste , quand je pense qu'ils parlent de xdsl, haut débit,... Mdr !

 

Pour ce qui est de la croissance du nombre de clients, manquerait plus qu'il en soit autrement alors qu'AT est en monopole !

  • Like 1
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

heureusement qu'il na pas rajouté une phrase du genre : merci de nous être fidèle et d'avoir choisi Algérie Télécom au lieu de ........ :)

 

pour l'histoire du 1Mbps de 1 heure à 7 heures figure toi que j'ai la même chose et pourtant avec une clé internet (qui est censé ne pas réagir comme les autres offres). comme quoi tout internet en algérie réagit selon Algérie Télécom , et moi je trouve très bizarre que le soir le débit est très bon pourquoi ? et pourtant les gens n'arrêtent pas de télécharger même la nuit personnellement j'éteins pas mon pc et c'est le cas je pense pour la plupart des membres ici !

 

alors qu'est ce qui surcharge le réseau la journée ??? pas les clients à mon avis !

Modifié par Hicham
  • Like 1
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

heureusement qu'il na pas rajouté une phrase du genre : merci de nous être fidèle et d'avoir choisi Algérie Télécom au lieu de ........ :)

 

pour l'histoire du 1Mbps de 1 heure à 7 heures figure toi que j'ai la même chose et pourtant avec une clé internet (qui est censé ne pas réagir comme les autres offres). comme quoi tout internet en algérie réagit selon Algérie Télécom , et moi je trouve très bizarre que le soir le débit est très bon pourquoi ? et pourtant les gens n'arrêtent pas de télécharger même la nuit personnellement j'éteins pas mon pc et c'est le cas je pense pour la plupart des membres ici !

 

alors qu'est ce qui surcharge le réseau la journée ??? pas les clients à mon avis !

Aweeeh détrompe toi,beaucoup de gens n’utilisent pas la conection la nuit!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

ils empêchent la concurrence de se placer pour avoir la main prise sur les prix ..... car s'il ya pas d'autres opérateurs c'est parce qu’ils veulent pas de concurrence avec une société étrangère qui aurais casser les prix ..... elle aurais qu'a mettre la clef sous la porte la pauvre AT ..... je voulais dire la "MÉCHANTE" AT :neglected: ..... espèce de fourbes ...... j'ai 1 méga chez anis et je télécharge a 120 kbps ..... comparé a 8 méga avec ces 880 voir 950 kbps c'est vraiment déconcertant ..... bon ...... en esperent la baisse des prix d'ANIS PLUS parce qu’avec les pric actuel du 8 mega :sulkiness: !!!! ...... c'est du n'importe quoi :mad:: .

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

  • Messages

    • Internet a vraiment simplifié les choses pour tous. Faire ses courses et payer à distance, effectuer ses opérations bancaires et se former sont désormais à portée de main. Mais la facilité d'accès comporte des risques. De nombreux sites web suspects sont aujourd'hui en ligne, peu sûrs et en quête de vos données personnelles. On cherche même à usurper votre identité , d'autres veulent votre compte bancaire . Certains navigateurs modernes se pré-occupent sérieusement de la sécurité , d'autres peuvent être  affiliés à des régies publicitaires , des entités étatiques ou  aux GAFAM Puis-je faire confiance à ce site ? Ce que vous devez savoir Tous les sites ne sont pas fiables. Certaines personnes en ligne recherchent vos informations personnelles ; soyez donc prudent quant à ce que vous partagez et à l'endroit où vous le faites. Voici quelques conseils utiles pour vous aider à prendre une décision éclairée quant à savoir si un site est digne de confiance ou non. Âge du domaine L'âge du domaine peut vous donner une idée de la fiabilité d'un site. C’est parce que généralement les sites Web qui existent depuis longtemps doivent avoir fait quelque chose de bien pour être toujours en activité. Il convient toutefois de noter que certains propriétaires de sites peuvent acheter des domaines anciens dans le but d'essayer de tromper les gens en leur faisant croire qu'ils sont en activité depuis longtemps. L'âge du domaine à lui seul ne suffit donc pas à confirmer si un site est digne de confiance ou non. Expiration du domaine La date d'enregistrement d'un domaine indique la date à laquelle il a été enregistré et sa date d'expiration indique sa date d'expiration. La date d'expiration d'un domaine peut vous donner une idée de la sécurité du site. Les fraudeurs ont tendance à changer régulièrement de domaine, ce qui peut les empêcher de durer longtemps. Ils peuvent simplement créer des sites à court terme sur différents domaines et les utiliser à des fins frauduleuses. Vous pouvez ainsi vérifier quand le domaine a été enregistré et quand il doit expirer pour vous donner une idée si le propriétaire envisage de rester en activité pendant longtemps ou simplement de s'installer pendant une courte période pour passer à autre chose une fois ses activités illégitimes exposées. Détails WHOIS Consultez les informations WHOIS pour connaître les détails de l'enregistrement du domaine. Les informations WHOIS révèlent généralement les coordonnées, ou au moins le pays, du propriétaire du domaine, ce qui vous permet de vérifier son identité. Il est important de noter que certaines personnes utilisent la confidentialité du domaine ou du WHOIS pour masquer leurs coordonnées, vous empêchant ainsi d'accéder à leurs informations. Cela vaut néanmoins la peine d'essayer. Navigation sécurisée Assurez-vous que le site que vous consultez est sécurisé. Les sites sécurisés utilisent généralement le protocole HTTPS et disposent d'un certificat SSL/TLS valide. Ce certificat permet de chiffrer les données et de protéger vos informations personnelles. Pour vérifier que le site possède ce certificat, recherchez l'icône de cadenas dans la barre d'adresse. Assurez-vous également que l'URL commence par « https ». Conception et contenu professionnels En général, un site qui fait des affaires légitimes s'assurera d'avoir un design professionnel et ne plaisantera pas avec son bon contenu. Une fois que vous voyez un site avec de mauvaises images, une grammaire médiocre et de nombreuses fautes d'orthographe, vous savez que quelque chose ne va pas. Cela ne le rend pas dangereux, mais cela montre qu'il n'est pas bien géré. Soyez prudent lorsque vous visitez de tels sites. Avertissements concernant les logiciels malveillants et le phishing Utilisez des navigateurs sécurisés et des outils de sécurité en ligne qui fournissent des alertes contre les logiciels malveillants et le phishing. Soyez attentif à ces avertissements, car ils peuvent vous aider à identifier les menaces potentielles et vous indiquer si un site web est sûr ou non. Politique de confidentialité et conditions d'utilisation Les sites légitimes ont toujours une politique de confidentialité claire et concise, ainsi que des conditions d'utilisation claires. Ils vous informent également des types de cookies qu'ils utilisent et de l'utilisation qu'ils font des informations publiées sur leurs sites. Avis et notes des utilisateurs Découvrez ce que les autres disent de votre site. Consultez différentes plateformes en ligne pour consulter les avis de personnes ayant utilisé le service ou acheté le produit qui vous intéresse. Méfiez-vous des faux avis et soyez attentif aux signaux d'alarme, comme les avis qui se ressemblent, car les propriétaires de sites se font souvent passer pour des utilisateurs et publient eux-mêmes des avis sur leurs sites. Certains paient même des tiers pour leur donner de bons avis. Assurez-vous que les avis sont détaillés et sensés et n'oubliez pas de comparer les avis de différentes plateformes. Coordonnées Les sites légitimes n'ont rien à cacher et fournissent donc des coordonnées claires et légitimes. Celles-ci incluent généralement l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Service client Les sites professionnels sont toujours sérieux envers leurs clients et offrent donc un excellent service client. Les sites qui rendent difficile l'accès en cas de problème ne sont certainement pas dignes de confiance. Conclusion Bien que les conseils ci-dessus devraient vous aider à mieux décider si un site est fiable ou non, ils ne sont qu'une indication. Certains sites peuvent ne pas présenter certains des éléments mentionnés ci-dessus tout en étant sûrs et fiables. D'autres sites peuvent remplir certaines conditions tout en présentant un risque.
    • lyes...nimporte qui peut ouvrir un compte....mais il ne sert a rien sauf s'il est confirmé/verifié....et on fait cela avec une procedure....normalement tu sais ca...toute les "banques" fonctionnent comme ca....
    • je vois...je dois donc faire un test reel...et on verra... preuve en est que toute l'algerie...et le monde CONFIRME qu'il faut une carte debit/iban pour confirmer le compte....or j'ai confirmé ca avec juste un ID.... toute la terre s'est trompée ? on dirait bien vu que meme dans paypal cette info n'est pas explicite...
    • Pour ma part, les techniciens sont passés aujourd’hui pour installer la ligne, mais il n’y a pas encore de connexion internet. Edit : fallait juste activé une carte j'ai cru qu'il allait transfer le solde de jours directement 
×
×
  • Créer...