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Nedjma fait du Déléstage


amane42

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Nous autre algeriens croyions que le déléstage faisait partie des mauvais souvenir et que nous somme entrer dans l'ére d'EL IZZA WA EL KARAMA ! que non ; avec la clé internet nedjma ca se fait et au grand jour et tazz sur nous , clients , et nos " responsables " et " dirigeants " !!

Je m'expliqe : depuis presque une semaine ma clé est off , raison = pas de reseau , je contacte le service reclamation , notent ma doleance et me promettent reparation sous 48 h ; le temps passe et rien , avant d'hier je me deplace a leur siege , ils renottent ma doleance et me promettent que le probleme sera réglé ... sous 48 h ! aujourd'hui ayant grillé le temps convenu , je me re-deplace au siege et là ... apres maintes faux fuyants , je comprend que ma puce internet a été désactivée volontairement et que je ne suis pas le seul et que ca se fait frequemment , et ca coincide exactement avec le lancement de la clé a 1000 DA .

 

Priere me communiquer n° telephone de l'association de defense des consommateurs , si ca existe .

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mon ami ya pas de service client en algerie.... si quiconque pensait que ca existait.. eh bien Good morning mes freres..

Je me souviens que pour me changer de DSLAM de AT j'ai du demander au Directeur de Condor d'appeller pour moi AT pour faire rapidement et apres javais une connexion 1 Mega ultra rapide, mais ca c malheureux... car si on a pas la marifa on vie pas ou koi??????????????????

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y a pas qu'internet qui marche pas bien dans ce Bled , même la 2G elle bloque , la semaine dernière ,pendant toute une journée impossible d'effectuer un STORM sur le réseau Nedjma et c'est souvent comme sa !

 

ya si toplalache , comme attendu le site de l'ARPT ne fonctionne pas .

 

le site de l'ARPT marche très bien , à l'heure où je parle il fonctionne !

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ravi que ce soir regle pour vous!

mais sincerement le prix est cher pour du EDGE comme ont dit nos autres amis!

Je paye du 100 mega pour 1200 dinars en europe...

 

Il faudrait que les prix de la EDGE descendent au moins pour la moitie qui serait deja bien et comme cela tt le monde pourrait se permettre!

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si c'était chez Orange ou Free ils vous diront Monsieur nous nous excusons pour cette semaine de coupure et bien entendu le prochain mois c'est la maison qui régale :)

 

ici , c'est revenu vous remercier dieu hamdoulah et faire toutes les prières qu'il faut pour que ça ne se reproduise jamais ..... on appelle ça le illimité.

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si c'était chez Orange ou Free ils vous diront Monsieur nous nous excusons pour cette semaine de coupure et bien entendu le prochain mois c'est la maison qui régale :)

 

ici , c'est revenu vous remercier dieu hamdoulah et faire toutes les prières qu'il faut pour que ça ne se reproduise jamais ..... on appelle ça le illimité.

 

 

J'allais dire la meme chose, rien n'est réglé tant qu'il n'y aura pas d'excuse... au moins (des fois tu a l’impression qu'ils ne ce sentent pas concerner)

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    • Salut , Et quand tu étais en ADSL tu recevait bien les 20 MBps ?
    • Est-ce que le modem se synchronise bien en VDSL2 fais-nous une "capture d'écran" pour voir.
    • Sur leur site où il y a l’option pour vérifier, ça m’affichait que ma ligne était éligible pour 50mb Vdsl 
    • Il ne fallait pas cliquer sur l'offre sans t'assurer d'être réellement éligible à la VDSL2, maintenant ils vont te facturer la 50Mbps alors que ton modem ne se synchronise même pas en VDSL2. Cependant si t'arrive à te synchroniser il te faut aller chez eux afin de changer le mot de passe à 8 caractères au lieu de 6.
    • Bonjour les amis. L’autre fois en allant sur le site du service client d’Algérie Télécom pour vérifier si j’avais une facture impayée et jusqu’à quand mon abonnement internet était  actif, j’étais étonné de voir qu’ils proposaient de basculer ma ligne de 20MBPS ADSL vers 50MBPS VDSL. J’ai cliqué sur oui, j’ai eu un message me disant que le basculement se fera sous 24 heures. Bizarrement, et effectivement, 24 heures plus tard, sur le site de l’espace client, mon offre affichée était 50mbps Vdsl mais sur les stats de mon modem, rien n’a changé. J’ai essayé de changer les paramètres du modem (tplink vr400 v2) mais je n’ai pas de connexion quand je la mets sur VDSL2. Je ne sais pas s’il y a une configuration à faire ou bien si ça se fait tout seul, donc j’aimerais beaucoup que quelqu’un ici m’aide à y voir plus claire en vous remerciant tous a l’avance. Je vous mets des captures d’écran   
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