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Des déconnexions toute les minutes


Invité Sniperdz

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Invité Sniperdz

Salut a tous,

 

 

Donc voila mon problème. Je suis sur Fawri, j'ai un abonnement 1m (fin depuis que c'est doublé) et j'ai un gros problème depuis 2 mois. Des pertes de connexion toute les minutes (je dis bien toutes les minutes). ça se déconnecte et ça se reconnecte (difficilement) juste après.

 

 

J'ai déjà signalé ma ligne, j'ai même acheté un modem a 6000 DA et j'ai vérifié toute mon installation sans succès. Je suis vraiment perdu.

 

 

Si quelqu’un a le même problème qu'il m'aide. Merci d'avance.

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Invité Sniperdz

J'ai déja réclamé il y'a 20 jours, ils m'ont dit qu'ils vont réparer et que j'avais un dérangement. Mais ça n'a rien donné. Et j'ai réclamé une 2eme fois hier soir. il y'a des fois (mais c'est rare) des fritures...Je suis vraiment perdu. c'est affreux.

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salut , sa doit peut être un câble endommagé et si sa dure depuis 20 jour il est probable qu'il soit souterrain , je te conseil vivement de réclamer auprès du service technique de ton ACTEL ? et demande leur les raison de ce dérangement et ou il ce situe (tu pourra vérifier par toi même si il y travail)

sans sa tu pourra réclamer pendant 6 mois sa bougera pas !

autre chose demande leur si tu est le seul touché par ce désagrément , généralement AT ne bouge pas sans avoir un certain nombre de réclamation ! :smug:

une personne de ma famille a eux le même problème que toi et sa a durée plus d'un mois , non pas a cause de la difficulté des réparation , mais c'est a cause du manque de réclamation !

c'est comme sa avec AT il faut pas les laché !

Modifié par sofianebilal
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Invité Sniperdz

Changer en G.dmt? C'est quoi le rapport. tu peux m'expliquer?

 

Voila ce qui se passe exactement chez moi. Je me co normal, un boum, le voyant de la connexion s’éteint et un autre se met a clignoté super vite (pour chercher une nouvelle co) et le voyant de la co se rallume en rouge (logique) avant de devenir vert, et je me co seulement 3 minute avant que ça repart.

 

Je viens d'essayer le truc. Prions pour que ça marche (c'est bien partie, mais des qu'il y'aura une coupure, je vous le dis).

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Changer en G.dmt? C'est quoi le rapport. tu peux m'expliquer?

 

Voila ce qui se passe exactement chez moi. Je me co normal, un boum, le voyant de la connexion s’éteint et un autre se met a clignoté super vite (pour chercher une nouvelle co) et le voyant de la co se rallume en rouge (logique) avant de devenir vert, et je me co seulement 3 minute avant que ça repart.

 

Je viens d'essayer le truc. Prions pour que ça marche (c'est bien partie, mais des qu'il y'aura une coupure, je vous le dis).

 

Le type de modulation DSL (g.dmt/ADSL2/ADSL2+) dépend de la qualité de ta ligne, ta ligne n'est pas assez bonne pour supporter le ADSL2+, qui est choisis par défaut par le modem en fonction du rapport atténuation/bruit de ta ligne envoyé par la DSLAM ou le MSAN.

 

Forcer le modem à prendre le g.dmt assure une bonne synchronisation et une connexion stable. Le g.dmt est fait pour des lignes pas très bonnes.

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Invité Sniperdz

Et je ne pers pas en vitesse de connexion? parceque la ça marche nikel sebhannelah. Merci beaucoup. En tt cas, si ça dérape je vous tiendrai au courant.

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Bonjour,

j'ai le même problème que toi easy 1méga région tlemcen perte du signale adsl lampe DSL clignote chaque 2/5 minutes j'ai tout essayé, changement du filtre, cables, modem, configuration en G.dmt....etc pas de friture sur ma ligne, j'ai signaliser mon problème plusieurs fois il sont venu bricolé sur la boite d’extérieur est toujours rien

le cauchemar continu avec algérie teletoon

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Et je ne pers pas en vitesse de connexion? parceque la ça marche nikel sebhannelah. Merci beaucoup. En tt cas, si ça dérape je vous tiendrai au courant.

Certe le g.dmt offre un débit inférieur à celui de l'ADSL2+, en ADSL2+ j'étais synchro à 8mb en down, avec le g.dmt c'est 4mb, t'as 1mb de connexion toi :) l'avantage c'est que tu vas améliorer ton SNR

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Invité Sniperdz

Merci pour l'info. en tout cas, la connexion marche nikel. et je te jure que c'est seulement en changeont en DMT la. ^^

 

J'arrive quand méme a téléchargé en 130ko/s.

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Salut a tous,

 

 

Donc voila mon problème. Je suis sur Fawri, j'ai un abonnement 1m (fin depuis que c'est doublé) et j'ai un gros problème depuis 2 mois. Des pertes de connexion toute les minutes (je dis bien toutes les minutes). ça se déconnecte et ça se reconnecte (difficilement) juste après.

 

 

J'ai déjà signalé ma ligne, j'ai même acheté un modem a 6000 DA et j'ai vérifié toute mon installation sans succès. Je suis vraiment perdu.

 

 

Si quelqu’un a le même problème qu'il m'aide. Merci d'avance.

 

Bonsoir;

 

Tu es dans quelle région, car moi aussi j'avais le même problème et je l'ai résolu par le fait de changer de splitter dès que la connexion se coupe , tu dispose de 2 ou 3 splitter et tu alterne dès qu'il y a coupure parce que le problème vient du splitter , je pense qu'il chauffe ou quelque chose comme ça , il faudrait un spécialiste pour l'expliquer par A+B .

Mais dis-moi dans quelle région tu es.

 

Modifié par jasminmusk
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Bonsoir;

 

Tu es dans quelle région, car moi aussi j'avais le même problème et je l'ai résolu par le fait de changer de splitter dès que la connexion se coupe , tu dispose de 2 ou 3 splitter et tu alterne dès qu'il y a coupure parce que le problème vient du splitter , je pense qu'il chauffe ou quelque chose comme ça , il faudrait un spécialiste pour l'expliquer par A+B .

Mais dis-moi dans quelle région tu es.

 

Je pense que son problème a été résolu, il faut lire tout les messages :)

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SVP à l'aideeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee:

 

mon modem HG530....ben depuis hier les elections...j'ai plus de WIFI !!!! impossible de le reactiver !!!! et IMPOSSIBLE de sauvegarder ses parametres WIFI dans le modem!!!

que ça soit le password, autorisation des adresses MAC rien ne change !!!!!!

ça m'est JAMAIS arrivé et meme 10 resets n'ont rien changé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

SVP donnez moi quelques propositions !!!!

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SVP à l'aideeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee:

 

mon modem HG530....ben depuis hier les elections...j'ai plus de WIFI !!!! impossible de le reactiver !!!! et IMPOSSIBLE de sauvegarder ses parametres WIFI dans le modem!!!

que ça soit le password, autorisation des adresses MAC rien ne change !!!!!!

ça m'est JAMAIS arrivé et meme 10 resets n'ont rien changé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

SVP donnez moi quelques propositions !!!!

 

Quel est le rapport entre les élections et le wifi? c'est un troll où t'es vraiment serieux ? :D Ton firmware est peut être pété ou le modem grillé.

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Invité Sniperdz
Je sais:uncomfortableness: qu'il a résolu; je lui demande à lui où il est situé pour comparer avec ma situation géographique et les perturbations de la connexion

 

Je suis de Tizi Ouzou.

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    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir  des nouveautés comme un enfant gâté qui découvre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que au moins plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
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