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Plusieurs lignes d’abonnés 4 et 8 Mbit/s Bridées à 2 Mbit/s … Que se passe-t-il ?


Hicham

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Oui, mais nous sommes là, nous allons faire en sorte qu'ils vont parler tous de ce sujet. Nous allons faire une liste des médias à contacter ce soir même alors ne dormez pas !

Lâchez Failbook pour quelque temps, plutôt faîtes passer le message qu'une lettre est en cours de rédaction, faisons du bruit ! Soyons solidaires.

 

Salutations amicales.

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Je ne sais pas ce qui se passe mais chaque jour et a partir de 19h00/ 19h30 jusqu'à minuit une chute terrible de la connexion!!!!

 

Une requête a déjà été déposée dans ce sens sur la page Facebook d'AT mais c'est resté lettre morte!!!!

 

Avez vous remarqué ce genre de perturbation chez vous?

 

Merci

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pour ma part le probleme est reglé , le service technique de ma commune m'a contacté ce me matin

apres 3h je recoit un appel d'eux " on a réglé votre problème "

data rate elevé a 18mo " snr entre 8 et 10 "

il faut se déplacer a vos agences les plus proche pour réglé le problème il vient surement de leur serveur

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Il vaut mieux faire des tests de débit, car chez moi depuis qu'ils ont réglé ce problème de bridage la connexion est devenue instable. A titre d'exemple ce matin j'ai remarqué une chose étrange une inversion de débit l'Upload (8 Mbps) est supérieur au Download (1.9 Mbps)

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Il vaut mieux faire des tests de débit, car chez moi depuis qu'ils ont réglé ce problème de bridage la connexion est devenue instable. A titre d'exemple ce matin j'ai remarqué une chose étrange une inversion de débit l'Upload (8 Mbps) est supérieur au Download (1.9 Mbps)

pour le moment tt est ok meme le ping est bon

le test ultime c le soir !!

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Bonjour, Ils ont dû envoyer une mise à jour foireuse pour les DSLAM. Ils sont cons puisqu'ils auraient dû laisser opérationnels les autres méthodes de synchronisation ADSL à savoir le mode G.DMT, ADSL2, ADSL2+ etc. Je ne vois pas l’intérêt de forcer la synchronisation de tous les abonnés en ADSL2+. Laissons les équipements négocier la méthode de synchronisation qui lui est la plus appropriée.

J'ai juste une question :

 

Passez-vous par les fusibles de protection installés at home ou pas ? Je vous pose cette question histoire d'envisager de les enlever.

Merci.

 

P.S. : parazitenew : Il n'y a pas de philosophie dans la technique. C'est binaire, soit est 0 soit c'est 1. Si tu arrives à nous faire croire qu'Algérie Téléccom est devenue parfaite en nous injectant du parfait 2043 Kbps en synchro Rate down et 509 Kbps tout le temps, toute la journée, H24/7j/7, c'est qu'Algérie Télécom est entrain de devenir parfaitement parfaite lorsqu'il s'agit de baisse de débit forcé et respecté ! Bravo !

Modifié par BoFFire
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pour ma part le probleme est reglé , le service technique de ma commune m'a contacté ce me matin

apres 3h je recoit un appel d'eux " on a réglé votre problème "

data rate elevé a 18mo " snr entre 8 et 10 "

il faut se déplacer a vos agences les plus proche pour réglé le problème il vient surement de leur serveur

 

Tu dis bien, "après intervention de leur part". Merci ;), comme ça beaucoup vont comprendre que le problème ce n'est pas les internautes mais chez celui qui leur fournit l'accès à Internet sans maîtrise des technos.

Fais-nous des captures d'écran yerham waldik des stats de ta ligne ADSL :)

Merci Yotseif2.

 

Salutations amicales.

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J'avais aussi envisagé cette éventualité, une mise à jour foireuse mais c'était tellement gros et saugrenu de la part de techs diplômés et formés pour cela. Perso j'avais enlevé les plombs et la rallonge inutile dès le début de leurs installation et procédé à la soudure de la ligne à l’étain.

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Bonjour, Ils ont dû envoyer une mise à jour foireuse pour les DSLAM. Ils sont cons puisqu'ils auraient dû laisser opérationnels les autres méthodes de synchronisation ADSL à savoir le mode G.DMT, ADSL2, ADSL2+ etc. Je ne vois pas l’intérêt de forcer la synchronisation de tous les abonnés en ADSL2+. Laissons les équipements négocier la méthode de synchronisation qui lui est la plus appropriée.

J'ai juste une question :

 

Passez-vous par les fusibles de protection installés at home ou pas ? Je vous pose cette question histoire d'envisager de les enlever.

Merci.

 

P.S. : parazitenew : Il n'y a pas de philosophie dans la technique. C'est binaire, soit est 0 soit c'est 1. Si tu arrives à nous faire croire qu'Algérie Téléccom est devenue parfaite en nous injectant du parfait 2043 Kbps en synchro Rate down et 509 Kbps tout le temps, toute la journée, H24/7j/7, c'est qu'Algérie Télécom est entrain de devenir parfaitement parfaite lorsqu'il s'agit de baisse de débit forcé et respecté ! Bravo !

 

Quelle est le rapport avec la philo? Qui a fait croire qu'AT est parfaite? Je ne comprends pas ta pensée :(

 

 

En tout cas que ça soit une MAJ ou pas il faudrait penser à leur poser la question. Si un jour ça devait se reproduire, on économiserait du temps en leur disant nous même quoi vérifier. Sinon ça prendrait encore 3 semaines de va et de vient à l'ACTEL sans qu'ils trouvent la source du problème.

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Bon le vrai problème chez Algérie Télécom et qui n'est pas encore réglé c'est que depuis 13 ans ils nous prennent pour des cons ...... et malheureusement ce n'est pas avec une mise à jour que ça va se régler.

 

Mais bon ils misent sur l'ignorance de la moitié de leurs abonnés d'ailleurs peu de gens se sont rendus comptent de ce problème car il faut vraiment aller fouiner dans son modem pour le découvrir.

 

En tous cas il ne faut jamais se taire dès qu'il y a quelque chose d'anormal il faut le crier sur tous les toits comme ça ils sauront que c'est eux les cons pas nous !

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Bon le vrai problème chez Algérie Télécom et qui n'est pas encore réglé c'est que depuis 13 ans ils nous prennent pour des cons ...... et malheureusement ce n'est pas avec une mise à jour que ça va se régler.

 

Mais bon ils misent sur l'ignorance de la moitié de leurs abonnés d'ailleurs peu de gens se sont rendus comptent de ce problème car il faut vraiment aller fouiner dans son modem pour le découvrir.

 

En tous cas il ne faut jamais se taire dès qu'il y a quelque chose d'anormal il faut le crier sur tous les toits comme ça ils sauront que c'est eux les cons pas nous !

 

le poète il faut crier sur les toits pour les sourd muet crier crier avec la joie pour AT foireuse et déjà formate en c: bravo mr je sait tout.

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Bonjour,

 

Voici un monitoring de ping à partir d'une ligne 04 Mbps à Béjaïa (non loin de l'ACTEL de Sidi Aïch) :

 

1449493748-sans-titre.png

 

Latence DNS :

 

1449493744-sdsdd.png

 

Latence de près de 1 seconde en moyenne tout au long des 03 derniers jours :

 

1449494205-tttt.png

 

Et on termine par un speedtest (Béjaïa vers Alger). Notez : 1 seconde de ping ! et c'est une connexion 04 Mbps.

Test 07/12/2015 à 14h22

 

4894471808.png

Modifié par BoFFire
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Bonjour ;

 

Problème identique à Tizi ouzou ; SNR margin très haut (28.6) et mon débit plafonne à 1mb/s au lieu des 2mb/s auxquels j'ai droit ; mon Actel de rattachement ne semble pas pressée de régler ce problème qui a pourtant été résolu pour les abonnés d'autres wilayas ( d’après ce que j'ai pu lire sur ce forum )

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    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de présenter  des nouveautés juste pour s'affirmer "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés a qui elle  (AT) en situation de monopole fait plaisir alors qu'au moins plus de la moitié sont encore avec le cuivre et des offres de 10 MBps dont certains n'en reçoivent réellement que 50%. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
    • Mouais, très décevant d'en parler a grande pompes si le lancement pour les particuliers est si lointain.. La décision de la lancer dans deux ans ne me surprends pas étant donné que le WiFi 6 fait l'affaire avec les offres actuelles mais la communication est nulle.
    • Dans cet entretien exclusif accordé à Algérieinvest la cheffe de division Corporate et Intégration de solutions confirme le début son déploiement à  l’Hôtel El Aurassi d'Alger, dans un premier temps, le Wifi 7 sera déployé dans les hotels, les aéroports, les plages et les centres commerciaux. Le Wifi 7 pourrait être proposé aux particuliers à partir de 2027. Elle ne précise pas si le wifi 7 sera gratuit (chose que je ne crois pas) ou payant mais l'intention de proposition est confirmée. Une preuve que la citation du Wifi par le ministre n'est pas anodin ou juste pour "expliquer que l'avancée du passage du wifi 6 au 7 " . https://www.algerieinvest.dz/mme-belaksira-mariama-le-wifi-7-sera-dabord-deploye-dans-les-hotels-aeroports-et-centres-commerciaux/  
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