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oui j'abandonne de mon coté j'ai tout essayé...c'est FOU que la banque n'arrive pas meme pas a faire fonctionner une CIB qu'ils ont confectionné il y a juste 3 semaines !!!!! le e-paiement existe depuis des années et des années...comment ils ne peuvent pas activer ma carte ?!

helas c'est tombé sur moi... 

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@fourwinds et @maxowell et @mouzak

la SATIM m'a informé que l'activation de la carte pour le paiement en ligne est un service payant....?!

meme le service client de ma banque m'a dit que "c'est payant" ! j'ai raté un truc ou c'est vrai cette histoire ?

 

je vois par exemple sur les conditions de la BADR :

"adhesion du porteur au service e-paiement : 200HT/an"

Modifié par genio
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il y a 12 minutes, genio a dit :

@fourwinds et @maxowell et @mouzak

la SATIM m'a informé que l'activation de la carte pour le paiement en ligne est un service payant....?!

meme le service client de ma banque m'a dit que "c'est payant" ! j'ai raté un truc ou c'est vrai cette histoire ?

@genio

Ma compréhension et expérience...

ça dépend de l'offre (produit de ta banque)à laquelle tu as souscris et des dispositions commerciales et contractuelles du produit....

dans le plupart des cas contre un forfait mensuel (frais de compte , carte etc).....

une fois que ta banque te délivre une " carte bancaire" elle est valable (fonctionne) pour le retrait aux guichets DAB ou GAB, pour le paiement aux terminaux électroniques des commerces, et en ligne par internet...etc

A mon niveau le paiement en ligne n'est pas un service distinct auquel tu dois souscrire seul et payer...

 

 

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il y a 26 minutes, fourwinds a dit :

@genio

Ma compréhension et expérience...

ça dépend de l'offre (produit de ta banque)à laquelle tu as souscris et des dispositions commerciales et contractuelles du produit....

dans le plupart des cas contre un forfait mensuel (frais de compte , carte etc).....

une fois que ta banque te délivre une " carte bancaire" elle est valable (fonctionne) pour le retrait aux guichets DAB ou GAB, pour le paiement aux terminaux électroniques des commerces, et en ligne par internet...etc

A mon niveau le paiement en ligne n'est pas un service distinct auquel tu dois souscrire seul et payer...

 

 

Exactement , pas mieux

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@mouzak justement je suis a BDL...tu confirmes que le service epaiement est donc gratuit chez eux ? aucune cotisation annuelle ou mensuelle selon ton relevé ?

les conditions de banques ne mentionnent rien dans ce sens certes...mais c'est peut etre un oubli volontaire...

je sais bien que sur les transaction il n'y a AUCUNE TAXE en effet...mais adhesion annuelle est ce que je crains...

les seuls frais recurrents BDL sont 50DA TTC/ mois pour la tenu du compte et 6DA pour chaque virement recu....

pour info chez BDL :

1/ creation/renouvellement :    GRATUIT

2/ replacement cib :                 400 DA HT/an

Modifié par genio
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@mouzak

j'ai besoin d'un éclaircissement et tu es la personne indiquée.

j'ai reussi a avoir quelqu'un au SIEGE de la BDL...je lui ai expliqué le probleme...apres 1h je reçois...un SMS : "bienvenue au service SMSing" 

WTF ?!

- le mec me rappelle et me dit que la carte sera activée dans 24h...

- je reponds que mon probleme c'est pas le smsing mais le epaiement !

- il reponds que le SMSing est à sa connaissance gratos...mais que si je n'en veux pas je dois faire une demande !

 

Du coup :

1- pourquoi on m'active le SMSing pour pouvoir utiliser le epaiement ? c'est peut etre pour cela que la SATIM n'arrête pas de me dire que le epaiement est un service payant ?

2- le SMsing c'est la meme chose que e-banking facturé a presque 200DA/mois ? car on ne ma donné ni passeword ni rien...et je n'ai rempli aucun formulaire !

3- le mec me dit que c'est gratos...MAIS biensur je ne le crois pas; alors ca coute combien ce service ?

RDV dans 24h pour la suite des evenements...

 

Modifié par genio
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il y a 3 minutes, genio a dit :

@mouzak

j'ai besoin d'un eclaircissement et tu es la personne indiquée !

apres avoir remué ciel et terre...j'ai reussi a avoir quelqu'un au SIEGE de la BDL...je lui ai expliqué le probleme...apres 1h je reçois...un SMS : "bienvenue au service SMSing" 

WTF ?!

- le mec me rapelle et me dit que la carte sera activée dans 24h...

- je reponds que mon probleme c'est pas le smsing mais le epaiement !

- il reponds que le SMSing est à sa connaissance gratos...mais que si je n'en veux pas je dois faire une demande !

 

Du coup :

1- pourquoi on m'active le SMSing pour pouvoir utiliser le epaiement ?!! c'est peut etre pour cela que la SATIM n'arrête pas de me dire que le epaiement est un service payant ?!

2- le SMsing c'est la meme chose que e-banking facturé a 250DA/mois ?! car on ne ma donné ni passeword ni rien...et je n'ai rempli aucun formulaire !

3- le mec me dit que c'est gratos...MAIS biensur je ne le crois pas ! alors ca coute combien ce service ?! 

 

RDV dans 24h pour la suite des evenements mon ami :(

 

probablement ça sera gratuit , si vous aviez a payer , il aura fallu que vous signiez un contrat (pour ebanking c'est une souscription) , donc je pense que ton soucis est réglé , a voir dans 24h

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@maxowell merci pour le soutien moral...rdv dans 24h...

donc en theorie smsing et ebanking ....c'est donc pas la meme chose ? car ce qui est indiqué 200DA/mois c'est ebanking...la BDL ne parle en rien du smsing en tant que service seul...

peut etre que @mguennoun@mahdidu10et @azdeladeche @younnes94 @trl-lol @benry@ramoux @DZSAT pourront me repondre...

une idée @bedmo ? @NMkakachi ou @JaXX @didine18 @hAnI @wahran @constantino @azdeladeche @Boss @mehdiettouile @yassou

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Il y a 1 heure, genio a dit :

@mouzak

j'ai besoin d'un eclaircissement et tu es la personne indiquée !

apres avoir remué ciel et terre...j'ai reussi a avoir quelqu'un au SIEGE de la BDL...je lui ai expliqué le probleme...apres 1h je reçois...un SMS : "bienvenue au service SMSing" 

WTF ?!

- le mec me rapelle et me dit que la carte sera activée dans 24h...

- je reponds que mon probleme c'est pas le smsing mais le epaiement !

- il reponds que le SMSing est à sa connaissance gratos...mais que si je n'en veux pas je dois faire une demande !

 

Du coup :

1- pourquoi on m'active le SMSing pour pouvoir utiliser le epaiement ?!! c'est peut etre pour cela que la SATIM n'arrête pas de me dire que le epaiement est un service payant ?!

2- le SMsing c'est la meme chose que e-banking facturé a 150DA HT/mois ?! car on ne ma donné ni passeword ni rien...et je n'ai rempli aucun formulaire !

3- le mec me dit que c'est gratos...MAIS biensur je ne le crois pas ! alors ca coute combien ce service ?! 

 

RDV dans 24h pour la suite des evenements mon ami :(

 

Je connais pas ce service.

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bon les amis...ca y est apres plus de 3 semaines de souffrances...le paiement en ligne fonctionne enfin sur ma carte ! jai payé cet apres midi AT... hamdoullah

maintenant je dois verifier cette histoire d'abonnement au service SMSing - je ne veux payer AUCUN FRAIS caché .jai fais la CIB pour economiser du temps/argent, pas pour avoir d'autres frais mensuels en plus !

je vous tiens au jus...dommage que personne ne peut me renseigner sur le forum :(

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Il y a 2 heures, genio a dit :

bon les amis...ca y est apres plus de 3 semaines de souffrances...le paiement en ligne fonctionne enfin sur ma carte ! jai payé cet apres midi AT... hamdoullah

maintenant je dois verifier cette histoire d'abonnement au service SMSing - je ne veux payer AUCUN FRAIS caché, pas question...jai fais la CIB pour economiser du temps/argent, pas pour avoir d'autres frais mensuels en plus ! et je n'ai rien demandé

je vous tiens au jus...dommage que personne ne peut me renseigner sur le forum :(

enfin félicitations :)

vraisemblablement t'aura rien a payer , c’était juste une fonction qui n’était pas actif (qui devrait l’être de base) et comme je te disais plus haut , du moment que tu n'as pas eu a signer quoi que ce soit , en théorie ils ne peuvent pas se permettre de ponctionner un montant mensuellement.

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@maxowell je vais creuser...on est dans un pays ou...enfin tu sais bien. la SATIM a insisté plusieurs fois : "Monsieur il faut activer la carte a votre agence car le paiement en ligne est un service payant"

le service client de la banque m'a aussi répeté la meme chose...du coup je ne SUIS PAS du TOUT tranquille...ceci est completement RIDICULE. payer par cib requiet un abonnement payant...franchement c'est quoi ce delire ?

 

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@maxowell

Le service est payant. Je vais voir comment résilier mais d'après un contact...si je résilie le smsing la carte ne fonctionnera plus !  Je vais creuser... Car payer pour un service totalement inutile est ridicule

Je reçois le sms de la part de l'expéditeur "Cib" soit le même expéditeur que mon cousin qui est à la BNA

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il y a une heure, genio a dit :

@maxowell

Le service est payant. Je vais voir comment résilier mais d'après un contact...si je résilie le smsing la carte ne fonctionnera plus !  Je vais creuser... Car payer pour un service totalement inutile est ridicule

Je reçois le sms de la part de l'expéditeur "Cib" soit le même expéditeur que mon cousin qui est à la BNA

première fois que je vois 'une fonction de base d'une carte" proposé de manière payante (a combien?) , en tout cas a ma connaissance que ça soit la BADR , CPA ou encore SGA  , il n y a aucun frais pour recevoir l'sms OTP

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@maxowell tu n'as pas bien saisi...ce n'est pas le OTP qui est payant...mais le service SMSing de la BDL (120da ? 150da/mois ?) Service auquel je n'ai JAMAIS souscris. J'ai reçu le sms de bienvenu quelques minutes avant l'activation de ma carte par SATIM...

ce service t'envoi une notification a chaque fois que tu utilise ta carte...

totalement inutile en ce qui me concerne

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Il y a 3 heures, genio a dit :

@maxowell tu n'as pas bien saisi...ce n'est pas le OTP qui est payant...mais le service SMSing de la BDL a 120da ou 150da/mois. Service auquel je n'ai JAMAIS souscris. J'ai reçu le sms de bienvenu quelques minutes avant l'activation de ma carte par SATIM...

ce service t'envoi une notification a chaque fois que tu utilise ta carte...

totalement inutile en ce qui me concerne; la BNA c'est 60da par mois...la BDL c'est le double...

ah d'accord , je comprends mieux maintenant.

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il y a une heure, genio a dit :

J'avais zappé cette nouveauté..qui avait initialement été annoncée il y a des années !!!

https://www.dzairdaily.com/m-pay-vaut-premiere-application-paiement-mobile-algerie/

Si vous essayez... Prière de nous dire si c'est bien !

a ce jour je n'ai vu aucun commerçant quel qu'il soit proposer ce mode de paiement , de plus l'app est dispo uniquement sur android , étant sous iOS j’espère qu'ils travaillent sur l'ajout de l'app sur l'apple store

 

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    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de présenter  des nouveautés juste pour s'affirmer "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés a qui elle  (AT) en situation de monopole fait plaisir pendant que au moins plus de la moitié sont encore avec le cuivre et des offres de 10 MBps dont certains n'en reçoivent réellement que 50%. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi comme la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
    • Mouais, très décevant d'en parler a grande pompes si le lancement pour les particuliers est si lointain.. La décision de la lancer dans deux ans ne me surprends pas étant donné que le WiFi 6 fait l'affaire avec les offres actuelles mais la communication est nulle.
    • Dans cet entretien exclusif accordé à Algérieinvest la cheffe de division Corporate et Intégration de solutions confirme le début son déploiement à  l’Hôtel El Aurassi d'Alger, dans un premier temps, le Wifi 7 sera déployé dans les hotels, les aéroports, les plages et les centres commerciaux. Le Wifi 7 pourrait être proposé aux particuliers à partir de 2027. Elle ne précise pas si le wifi 7 sera gratuit (chose que je ne crois pas) ou payant mais l'intention de proposition est confirmée. Une preuve que la citation du Wifi par le ministre n'est pas anodin ou juste pour "expliquer que l'avancée du passage du wifi 6 au 7 " . https://www.algerieinvest.dz/mme-belaksira-mariama-le-wifi-7-sera-dabord-deploye-dans-les-hotels-aeroports-et-centres-commerciaux/  
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