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4G LTE/ La campagne « manchargich » fait plier Algérie Télécom


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Après un bras de fer qui aura duré des semaines avec ses abonnés et l’Association de protection et orientation du Consommateur et son Environnement (APOCE), Algérie-Télécom (AT) fait machine arrière en restaurant l’offre « illimitée » de sa 4G LTE sur les forfaits de 1000 DA et 2000 DA, supprimée sans préavis mi-mai dernier.

 

Les abonnés d’AT, à travers le hashtag «manchargich» (Je ne recharge pas), et l’APOCE ont fait plier l’opérateur public, le contraignant à restaurer son ancienne offre «illimitée» donnant la possibilité aux abonnés de bénéficier du bas-débit (512 Kbts) à l’épuisement du forfait de 1 Gbts, avant la fin du mois, rapportent diverses sources.

 

AT est ainsi revenue à son ancienne offre hier soir. L’opérateur public, qui a enregistré des pertes considérables depuis le commencement de la campagne de boycott de ses produits, a décidé de reculer pour éviter les retombées néfastes d’un procès dont la procédure a été engagée hier dimanche par l’APOCE.

 

Rappelons qu’après la suppression de l’offre en question, AT en a fait la promotion d’une autre, illimitée, qui ne concerne que les forfaits 3500 DA par mois. Cette mesure a suscité la colère des abonnés, notamment des régions enclavées, ne disposant pas de l’ADSL. Le boycott massif des produits d’AT a provoqué des pertes importantes d’autant plus qu’une multitude de pirates en herbe avaient proposé de flasher les modems d’AT gratuitement, donnant la possibilité aux utilisateurs de migrer à leur gré, d’un opérateur à un autre.

 

source:http://www.algerie-focus.com/2017/06/4g-lte-campagne-manchargich-plier-algerie-telecom/

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Salut,

Je voulait savoir est ce que c'est vrai que le modem est recuperé si on ne recharge pas pendant 02 mois (durant la premiere année de l'abonnement ) ?

 

On te résilie le contrat ... pour le modem je voudrais bien savoir comment ils vont le récupéré ... est-ce qu'ils vont envoyé la gendarmerie chez toi ? est-ce qu'ils ont un moyen de savoir où t'habite ??

 

en tous cas même si le récupère pas le modem ils te coupent la puce donc la ligne et pour avoir une autre ligne 4G c'est très très difficile c'est pas comme chez un opérateur mobile où tu peux acheter une autre puce partout ou bien récupérer parfois la tienne !

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@Hicham, la 4G d'AT est résidentielle, du moins, c'est ce qui figure sur l'offre, il est donc normal de penser qu'ils exigent un certificat de résidence. Conclusion: ils savent où l'abonné 4G réside.

 

Rak niya khoya ..... ga3 nass li yesseknou fel la ville idjibou la résidence men leblad ou yechrou la 4G normal ou houma rahoum saknin ailleurs, c'est pour ça que les relais sont saturés en ville !

 

en plus désolé c'est pas avec une résidence qu'on peut savoir où habite l'abonné !

 

loukan ils exigent une facture d'électricité c'est mieux :)

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Rak niya khoya ..... ga3 nass li yesseknou fel la ville idjibou la résidence men leblad ou yechrou la 4G normal ou houma rahoum saknin ailleurs, c'est pour ça que les relais sont saturés en ville !

 

en plus désolé c'est pas avec une résidence qu'on peut savoir où habite l'abonné !

 

loukan ils exigent une facture d'électricité c'est mieux :)

J'ai dit peut être un certificat de résidence, je ne sais pas ce qu'ils exigent.

 

ps: je prends comme un compliment le fait que je sois "niya", ça voudrait dire que je n'ai pas été corrompu par la société et que j'ai encore un bon fond :D

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Salam,

je ne sais pas si les SIM 4G d'AT sont liées à un relai en fonction du lieu de résidence ? et donc en théorie impossible de l'utiliser ailleurs ?

sinon ça reste flou cette histoire je crois qu'ils ont laissé l'ancienne offre uniquement pour les anciens abonnés, si un nouveau souscrit, en rechargeant 1000Da il tombera sur la nouvelle offre c'est à dire sans 512Kbits en illimité

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Non malheureusement les SIM ne sont pas verrouillés par relais si c'était le cas on aurait moins de problème de surcharge .... elles sont verrouillées par Wilaya et peut être même à certaines régions !

 

De toute façon avec les nouvelles offres hadou en plus ibi3ou les modems betgue3ir .... wahed ma yechri ... irouhou la concurrence khiiir !

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Après un bras de fer qui aura duré des semaines avec ses abonnés et l’Association de protection et orientation du Consommateur et son Environnement (APOCE), Algérie-Télécom (AT) fait machine arrière en restaurant l’offre « illimitée » de sa 4G LTE sur les forfaits de 1000 DA et 2000 DA, supprimée sans préavis mi-mai dernier.

 

Les abonnés d’AT, à travers le hashtag «manchargich» (Je ne recharge pas), et l’APOCE ont fait plier l’opérateur public, le contraignant à restaurer son ancienne offre «illimitée» donnant la possibilité aux abonnés de bénéficier du bas-débit (512 Kbts) à l’épuisement du forfait de 1 Gbts, avant la fin du mois, rapportent diverses sources.

 

...

 

source:http://www.algerie-focus.com/2017/06/4g-lte-campagne-manchargich-plier-algerie-telecom/

 

Attention ! l'ancienne offre n'est pas restaurée.

 

Pour 1000 DZD, On a désormais 4 Go en haut débit + 4 Go en débit réduit (512 Kb) avant coupure, même en période de validité.

 

L'illimité ne commence qu'à partir de 3500 DZD/mois.

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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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