parazitenew Posté(e) le 26 août 2017 Share Posté(e) le 26 août 2017 Bonsoir, J'ai volé avec Nouvelair pour la première fois (Alger - Tunis) et résultat, au vol retour je trouve ma valise trouée, déchirée et les deux pieds support cassés, une valise de plusieurs milliers de dinars à la poubelle. J'ai envoyé un e-mail à la responsable, Mme Najah, en 48h je n'ai toujours pas eu de réponse. En cherchant sur internet j'ai trouvé plusieurs plaintes de ce genre de voyageurs ayant pris un vol de cette compagnie. Et cette responsable leur répond qu'il faut un certains nombre de papiers pour constituer un dossier dont un ticket qu'on colle sur le talon d’embarquement. Or; ces tickets ne sont jamais collés au vol retour. Personnellement j'ignorais qu'ils étaient à ce point importants, de plus, j'ignorais ce que c'était. Les salopards des agents d'enregistrement à l'aéroport de Tunis ne les collent simplement pas, ensuite en cas de problème avec un bagage impossible de réclamer sans ce ticket. En conclusion, je boycotte la compagnie, le Lundi j'appelle cette responsable et si ça se passe mal, j'alerte la presse et j'en fais un scandale, je prendrai toutes les plaintes que je pourrai trouver sur internet et les leur donnerai, d’ailleurs je l'ai prévenu par e-mail. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hAnI Posté(e) le 27 août 2017 Share Posté(e) le 27 août 2017 Bonjour, Une question H.S Ca coûte combien le billet chez eux? Désolé pour ce qui vous a arriver Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 27 août 2017 Auteur Share Posté(e) le 27 août 2017 ça m'a coûté 35000 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wosiris Posté(e) le 27 août 2017 Share Posté(e) le 27 août 2017 Moi j'ai pris Tunisair, ça s'est super bien passé. En plus le billet m'a couté 21.000DA. J'ai séjourné entre le 6 et le 14 aout. Sauf que j'ai pris le billet un mois a l'avance Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 27 août 2017 Share Posté(e) le 27 août 2017 ....essaye d'utiliser ton assurance voyage (si tu en as) elle est faite pour cela, et aucun algerien ne le sait !!!!!! sinon pourquoi avoir payé 35.000 alors que tunisair et AA proposent le billet bien moins cher ?! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 27 août 2017 Auteur Share Posté(e) le 27 août 2017 ....essaye d'utiliser ton assurance voyage (si tu en as) elle est faite pour cela, et aucun algerien ne le sait !!!!!! sinon pourquoi avoir payé 35.000 alors que tunisair et AA proposent le billet bien moins cher ?! Il n'y avait plus de places sur Tunisair. Je n'ai pas d’assurance voyage, ayant pris l'avion ce n'était pas nécessaire. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 27 août 2017 Share Posté(e) le 27 août 2017 bon ben...accepte la fatalité et ne repars plus avec eux ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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