Augmentation déguisée des prix de l'internet chez Algérie Telecom

[subseven]

A Boumerdes pas d'offre internet idoom fibre inférieure à 60Mbps à 2400 Da avec modem wifi6. A Alger ( Actel Aisset Idir ) pas d'offre internet idoom fibre inférieure à 30Mbps à 2200 Da et idoom Adsl inférieur à 15Mbps à 2000 Da.

[hall]

Oui malheureusement les tarifs sont de plus en plus insupportables pour les familles modestes, l’occasion de la fibre a ete saisi par l’unique operateur, de  supprimer des debits a petite bourse, les debits 10, 15 , et bientot 30 supprimees !

Modifié le 12 mai 2025 par hall

[azedlal]

C'est le résultat de la situation de monopole et l'abandon du dégroupage qu'on a voulu lancé en 2018. Ils sont dans l'illégalité criarde mais personne ne peut les rappeler à l'ordre car ils ont bien arrosé toute leur hiérarchie par des conventions pour le haut débit avec des offres aux prix réduits. Même l'ARPCE ne peut pas intervenir . La solution qui reste aux abonnés lésés et de réclamer partout m^me par des hashtags.

Modifié le 14 mai 2025 par azedlal

[Tlemceni13]

L'ARPCE pourrait être consulté par les citoyens, ils ont d'ailleurs mis pour cela un formulaire en ligne : https://www.arpce.dz/fr/claim

[laliche]

Le 12/05/2025 à 22:22, hall a dit :

Oui malheureusement les tarifs sont de plus en plus insupportables pour les familles modestes, l’occasion de la fibre a ete saisi par l’unique operateur, de  supprimer des debits a petite bourse, les debits 10, 15 , et bientot 30 supprimees !

L'offre de 15 MBps n'est pas officiellement supprimée pour l'instant mais si personne ne rouspète pour la suppression de la 10 MBps ils trouveront de "l'appétit" pour continuer leur aventure dans l'illégalité  en violation des contrats d'abonnement.

Modifié le 14 mai 2025 par laliche

[subseven]

il y a une heure, Tlemceni13 a dit :

L'ARPCE pourrait être consulté par les citoyens, ils ont d'ailleurs mis pour cela un formulaire en ligne : https://www.arpce.dz/fr/claim

J'ai déja fait une réclamation à l'ARPCE et j'attends leur réponse.

[subseven]

Suite à ma réclamation à ARPC, Algérie Télécom m'a contacté pour me demander de m'abonner à l'offre 30Mbps, j'ai refusé. Par principe, je m'abonnerai à l'offre existante de 15Mbps.

[hotsauce3]

avoir de la fibre pour un debit de 15 et 30 mega je ne vois pas vraiement l'utilité ,

[hall]

C’est ca le minimum, qui est a la portee des gens.

[Tlemceni13]

@hotsauce3 La fibre ne se fait pas voler c'est du plastique, la fibre n'est pas sensible aux ondes électromagnétiques, la fibre est économe en énergie, la fibre permet a des latences inférieures. Si les abonnés ne peuvent pas payer plus ils font ce qu'ils veulent de leur argent, c'est leur droit le plus strict!

[subseven]

Le 10/06/2025 à 17:20, hotsauce3 a dit :

avoir de la fibre pour un debit de 15 et 30 mega je ne vois pas vraiement l'utilité ,

Chacun a ses besoins d'internet et chacun ses moyens. Les offres 15 et 30 mega existent toujours mais sont inaccessibles. Ils n'ont qu'a faire comme partout dans le monde, augmenter le débit en maintenant les mêmes prix.

[Tlemceni13]

@subseven Ils devront diminuer les prix des offres ADSL et cela ne les intéresse pas.

[subseven]

Problème réglé suite à l'intervention de l'ARPCE, je viens de m'abonner à la formule 15Mbp comme je le voulais.

[hall]

Autre pratique, on vous coupe l’adsl malgres vous pour vous obliger a aller vers la fibre ou l’abonnement de la ligne et l’abonnement internet sont plus élevés !